旅游品牌整合营销传播系统(doc)-品牌管理(编辑修改稿)

旅游品牌整合营销传播系统(doc)-品牌管理(编辑修改稿)内容摘要：

p 土 3dB。   系统在低照度使用时，监视画面应达到可用图像，其系统信噪比不得低于 25dB。 系统各部分信噪比指标分配应为：  摄像机＞  48dB；传输部分＞ 42dB；监视部分＞ 38dB 其余指标均符合国家及行业相关标准和业主的具体要求。   系统的显示及录像画面中应附加其它相关信息，其中包括日期、时间、摄像机编号、摄像机的部位等信息。 系统功能 实时监控功能 分布于楼内各门厅、出入口、停车 场、电梯厅、走廊、电梯轿厢、大楼周边等处的摄像机可以完成对这些部位的实时监控功能。 数字录像功能 前端摄像机的视频信号输入到硬盘录像机的某一路输入上，监控中心控制硬盘录像机录像，记录此路图像。 当前端报警时，监控中心的联动系统会控制硬盘录像机立即录像，并保证所录图像连贯和完整。 硬盘录像机图像录制速度可调，客户可自己设置图像录像的帧数，可同时进行 16 路视频的录像，可实现普通的手动录像，定时录像，各输入视频的循环录像。 每台硬盘录象机配 120G 硬盘 4 块，共 480G，按照平均每路每 小时占用 100M 容量来算，录象机的资料存储时间为 13 天以上。 远程监看 /控制功能 通过硬盘录像机上的网络接口接入至大楼局域网，在网络上的各点通过安装专用软件及授权，进入系统，调看实时图像及已录制的图像，通过软件对前端的云台摄象机或一体化智能球进行上下左右、调焦、调整光圈等操作。 系统设计 闭路电视监控系统主要在 **大酒店大堂、电梯厅、客房走廊、电梯内等处设置了前端摄象机，保证对 **大酒店这些部位的严密防范，同时在中心设备留足够的接口，保证系统的扩充性能。 由于 整个系统只有 32路前端设备，属于小型监控系统，由于现在硬盘录象机功能的增强，因此在整个系统中主要的中心设备仅选用两台硬盘录象机，不使用视频矩阵和监视器等设备，每台硬盘录象机配 17 寸的显示器一台，可以 16 画面方式显示图象，这样值班人员在平时可以全面监视，在需要重点监视时只需要调用单画面即可。 系统可通过硬盘录象机控制前端摄像机的图像切换，云台、镜头动作，以及报警设防 /撤 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 11 页 共 40 页 防等功能。 硬盘录象机具备前端摄象机移动侦测报警功能，即在前端摄象机传回的画面中设置多个区域，当这些区域内有人走动 或物体移动时产生报警信号提示值班人员注意并自动启动这路图象录象。 硬盘录象机带有网络接口，可以让局域网上得到授权的终端调看实时图象或录象，也可以直接控制前端可动点。 系统设备选型 闭路电视监控系统运行的稳定性可靠性高于一切，试想如果发生了事故而因为系统设备的故障原因导致值班人员无法看到甚至没有录象资料，那幺这套系统也就完全丧失了其应有的作用，成了摆设。 而整套系统的稳定性是建立在设备和线缆的质量上的。 因此在本工程中我们在设备性能稳定的基础上充分考虑价格因素，尽量选用性价比高的设 备。 硬盘录象机我们选用日本 CONICE，经过我们在多个工程中应用中证实日本 CONICE 硬盘录象机操作简单，性能稳定，故障率很低，维护方便，而且价格适中。 前端摄象机我们选用日本 CONICE 的产品，也是一款性价比较高的产品。 而线缆和一些辅材则选用国内一些知名品牌，这样既能保证整个系统运行的稳定可靠，又能控制投资成本。 3 KTV点播系统 概述 目前，娱乐行业越来越走上规模化、专业化的发展方向，如何在竞争中保证服务质量，同时又能降低投资成本和运作费用，减少人为失 误，创造更大的利润空间，是每一个投资者和管理者所面临的课题。 对于 **大酒店的 KTV包房来说，作为一个五星级酒店娱乐设施，尤其对整个系统运行的稳定可靠性有着高要求。 奥斯卡电脑卡拉 OK 点播系统淘汰了卡拉 OK 歌舞厅 DJ 室的全部传统设备，用电脑取代了专业打碟人员，不再需要影碟机、影碟、碟柜、音视频线、节约了庞大的人员工资，设备维修及影碟更换的费用。 同时 DVD 画质的高质量服务客人。 特别适合高档次的酒店 KTV包厢使用。 KTV点播系统比较 数码屏点歌器 普通电脑点歌系统 奥斯卡 DVD 点歌系统 点歌形式 按歌簿代码点歌形式单调 丰富 丰富 响应速度 慢 慢 快 播放设备 LD 影碟机 LD 影碟机 内置 视频质量 240350 线 VCD/LD 240350 线 VCD/LD 350480 线 DVD/SVCD/VCD 全兼容 音频质量 CD音质 ,原唱、卡拉 OK均为双声道立体声 CD 音质 ,原唱、卡拉 OK均为双声道立体声 CD/AC3 音质 ,原唱、卡拉 OK 均为双声道立体声 图像内容 图象与内容匹配有原人原唱 图象与内容匹配有原人原唱 图象与内容匹配有原人 原唱 铺设线路 四蕊线音视频线 电脑网络线音视频线 电脑网络双绞线 线路信号衰减 有 有 无 是否需人工操作 需要 需要 不需要 维护 线路维护、影碟损耗、影碟机损耗 线路维护、影碟损耗、影碟机损耗 通用电脑配件，易于购买及维护 点播方式 键盘 遥控、键盘 遥控、鼠标 DVD 点播系统功能与特点： 电脑全自动操作控制，不用影碟机、盘片、人工管理。 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 12 页 共 40 页 节目资源共享，多间厅房可同时点播同一节目。 DJ 房无人操作，绝不会 放错歌。 不需铺设音频视频电缆，数字信号传输，高质量音频输出 , 不会出现视、音频衰减。 客户自行录入编辑节目，一次录入一劳永逸。 快选点播方式，即点即播，随时切换原唱 /伴唱等功能 图象为高清晰度的 DVD 画质 , 音频为双声道双音轨 , 伴唱和卡拉 OK 均为立体声。 网络架构图 DVD 点播系统组成： 客户端点播系统： 功能：提供各类曲目检索查询方式，播放顾客点播内容：按字数、国语 、粤语、台语、合唱、歌星、外语、编码、拼音、电影、相声小品、图片欣赏等，客人在包房可直接控制原唱/伴唱，暂停、中断、音量的大 /小，等功能。 部分接口图如下： 主界面 1(提供：简 /繁 /英 ) 笔画点歌 歌星点歌 编码点歌 拼音点歌（选择） 拼音点歌 2 其它选择 游戏选择 中央播控系统：  视频服务器 歌曲名称录入编辑管理系统   网络系统 功能：响应顾客点播请求，调度 影片录入播放，片源录入及管理。 硬件：专业视频服务器，播放调度 /片源管理电脑，网络设备，大容量硬盘组。 软件：片源管理系统、播放调度系统、网络管理系统。 4 酒店 ―一卡通 ‖系统 概述 根据 **酒店项目对 ―一卡通 ‖系统要求，可以分为几个部分： A. 酒店门锁系统：采用感应卡酒店门锁管理。 门锁的选择可以根据实际酒店定位及投资情况综合考虑，采用 mifare1 技术感应卡门锁，具有较多的功能扩展空间。 B. 出入口车辆管理系统：对车辆控制及管 理系统。 在出入口设置入口、出口机，可以有效记录进出信息、保障车辆安全。 另外，在已经使用了 ―一卡通 ‖系统和酒店管理系统的基础上，我们还可以扩展如下应用： A. 酒店消费场所、健身中心服务台销售设置 POS机：在酒店管理软件的统一管理下，酒店住宿客人各可以实现这些地点的刷卡消费，前台统一结算。 B. 员工考勤：在酒店管理处及健身中心总服务台可以设置刷卡点，实现员工考勤应用等等。 酒店门锁系统 用于酒店房间门锁管理，是酒店客房最常规、最基本的管理方式，它通过对门锁 钥匙的限 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 13 页 共 40 页 时、分级授权、智能卡的不同权限组合等功能来实现对酒店工作人员、客人进出酒店各客房的权限管理，以确保酒店人员和财产的安全与方便的管理。 需求分析及选型建议 门锁的选择可以根据实际酒店定位及投资情况综合考虑，作为改建酒店， **酒店的目标定位为五星级酒店。 从高星级酒店的角度出发，所采用的设备及其配置更讲究客人使用的方便、周到。 因此充分考虑系统稳定性及可扩展性， **酒店门锁选用 Mifare1 技术感应卡门锁。 Mifare1 感应卡技术在传统办公大楼及工厂 ―一卡通 ‖应用中 已较为广泛和成熟。 在近一年的酒店门锁应用中也得到了不断的完善和发展。 **酒店 ―一卡通 ‖采用 Mifare1技术感应卡能够吸取两者的优势，有着更广的扩展性能和更多种的应用方式。 为保障酒店使用过程中利益，同时将来实现客人在酒店内所有消费能够在前台统一结算等功能，在门锁品牌选择上要求酒店门锁的材质及品质高、管理软件功能齐全，能够提供二次开发接口函数。 保证门锁软件并入酒店管理系统软件统一管理，实现酒店消费 ―一卡通 ‖。 **酒店门锁选用深圳 **公司产品，该产品能够提供完善的软件接口，近几年来在国内有 较好的发展趋势，产品质量有保证。 另外， **公司的门锁管理软件与我们推荐的 ―千里马 ‖酒店管理软件在软件接入上已经有成功的应用案例。 这样可以有效降低酒店管理软件开发成本，使我们 **酒店投资方获益。 功能实现 客人在总前办理完登记手续后，在总服务台领取一张智能卡钥匙。   客人便可直接开启相应的客房门锁，在有效住宿时间内自由出入。  在住宿时间内如对客房门锁开锁有疑问，可到总服务台门锁管理软件中通过数据卡读取开锁记录，并可连接打印机打印出开锁信息，几月 几日几点几分谁用什幺方式来开过此门，开锁方式是谁发出的记录，包括备用机械钥匙的开锁记录。  当住客的开门卡不慎遗失到总台报失后，总台可将原开门卡注销，更新一张与原开门卡内容一样，但密码不一样的开门卡给住客，而原开门卡即失效不能开门。  当住客到了退房时间，必须到总服务台办理退房手续，否则超过住宿有效期，智能钥匙卡开启不了门锁。 如需延长住房时间，办完延续手续后，到总服务台将智能卡钥匙修改有效住宿时间即可自由出入。 系统软件特点 **门锁管理软件使用 SQL Server 数据库，避免了小型数据库常有的缺陷：数据处理信息量有限，处理速度慢，容易出错乱码、死机等现象。 管理软件是专门为酒店设计的，通过对门锁钥匙进行全面管理，以及对所有客房门锁的信息、数据进行处理和查询等功能来实现对酒店工作人员、客人进出酒店各客房的权限管理和信息查询，以确保酒店的人员和财产的安全与方便的管理软件系统。 酒店门锁系统管理软件功能实现：  友好的全中文操作界面，中文菜单显示，每个操作步骤都有详细的提示，直观，方便，非专用人员经简单培训即可上机操作。  积木式 的程序设计，使系统功能的增删和改进极为便捷，大大提高了系统的适应性。 系统的自维护功能，使故障的查找与排除更为便捷。   具备五级、十四种钥匙管理：权限分明，并在紧急情况下可使用备用机械钥匙，使酒店在任何时间都万无一失。 管理级别 总裁卡 用于设置系统重要参数。 管理卡 用于设置关键数据。 总控级别 总控卡 万能钥匙，可开启酒店所有的客房门锁。 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 14 页 共 40 页 应急卡 又名紧急卡、火警卡，可开启所有的客房门，即使反锁也能开启报警声，提示客人紧急疏散。 区域级别 领班卡 领班人员查房时使用，可根据酒店领班实际领班区域进行分配，开锁记录中一一显示，各负其责。 楼层卡 服务生卡，开启规定的某个楼层或偏区所有门锁。 会议卡 可设置为常开、常闭状态，常开期间无须智能卡便可自由进出。 通常用于会议召开期间 清洁卡 在规定清洁时间内，开启某一清洁区域客房门锁。 控制级别 中止卡 当客房发生紧急情况时，可使用中止卡将客房暂时封锁，封锁时除总控卡及应急卡能开启外，其它卡都不能开启，恢复后其它卡才能开启。 时间卡 时钟校准卡，设置和校准 某个门锁内的时钟。 退房卡 清除卡，可立即停止客人卡的开启使用。 数据卡 将门锁内开锁信息取出后阅读查询开锁情况。 客人级别。