“微博”的营销价值与商业模式分析(编辑修改稿)内容摘要:
”的互动,来增进友谊。 拓展人际交往范围。 “ 微博 ” 的出现,让世界变得更为紧凑。 4.“ 微博 ” 功能的多样性 不同网站的 “ 微博 ” 产品也有不同的功能,而在此本人想就 所实习公司,北京搜狐新媒体网络公司,也就是中国四大门户网站之一的 “ 搜狐网 ” ,就其当下主推的 “ 微博 ” 产品功能进行简要的介绍。 5 搜狐公司( NASDAQ:SOHU)是 2020 北京奥运会互联网内容服务赞助商,是中国最领先的新媒体、通信及移动增值服务公司,是中文世界最强劲的互联网品牌。 目前,搜狐拥有超过 1 亿注册用户,日浏览量高达 7 亿,是中国网民上网冲浪的首选门户网站。 这一先决优势,更能奠定 “ 搜狐微博 ” 强大的市场,但是,如果技术上没有亮点,也难以使产品在竞争中胜出, “ 搜狐微博 ” 的强大功能体现在:“ 微博 ” 字数不受限制,只 要用户能以自己的文字来表述自己的话题,文体可长可短;开辟了 “ 浏览最近访客 ” 模块,也就是说, “ 微博 ” 用户可以在这一模块中得知是那些用户浏览了自己的页面,此外, “ 搜狐微博 ” 还在用户页面中对总体 “ 微博 ” 的围观、评论、转发数量进行了统计,人气越高自然越受人瞩目。 “ 搜狐微博 ” 结合了传统博客的所有操作优点,让微博的操作更为简单、方便、全面。 “ 搜狐微博 ” 还增加了 “ 搜狐微群 ” 功能,用户只要搜索相关词条,查找自己感兴趣的 “ 群体 ” ,加入后可有与 “ 群内 ” 网友进行同话题的交流以及新鲜趣事的资源共享。 这些优势在国内其他网站 “ 微博 ” 产 品中是独树一帜的。 这样更进一步的奠定了 “ 搜狐微博 ” 在同类产品竞争中稳固不催的地位。 5.“ 微博 ” 的明星效应 “ 微博 ” 产品一经推出,就迅速地植入了中国的网络市场,成为了时下广大网民网络生活中不可缺少的一部分。 各路明星大腕、二三线明星、政治人员、文艺工作者、诗人、学者、知识分子等大量的公众人物纷纷加入到 “ 织围脖 ” 的行列中去。 运用 “ 微博 ” 来发布自己的最新动态,公布自己的秘密行程,乃至发布自己对某些事件的观点言论,起到了名人与粉丝互动的作用,也让广大粉丝能真实地与名人进行交流,更加大力地增强了名人的人气与受关注程度 ,为名人对自己的宣传起到了重大的作用。 如著名影星姚晨,成为了 “ 微博 ” 里最强大的 “ 微博女王 ” 其宣传程度不亚于媒体对她个人的任何报道。 2020 年底, “ 搜狐微博 ”” 人气天王 ” 著名影星刘烨,参加了 “ 搜狐微博 ” 官方运营组主办的 “ 刘烨携手搜狐 CEO 张朝阳与粉丝一起登香山 ” 的活动,更是在娱乐界、新闻传媒界引起了不小的轰动。 “ 微博 ” 的兴起,让百姓与名人更为近距离,这使得 “ 微博 ” 不得不成为一种新兴的大众媒体。 “ 微博 ” 强大的明星效应也能够为其带来相当高效的经济盈利成果。 6 “ 搜狐微博 ” ,晚于一些 “ 微 博 ” 产品推出,所以在竞争中,必然失掉了一定的市场。 为此 “ 搜狐媒体 ” 推出了一系列具有自身特色富有创新的推广方式。 如,2020 年底, “ 搜狐微博 ” 开办了国内首次独家 “ 微博相亲 ” 活动,参与者只需发布几张个人照片,加上相亲要求,即有机会报名参加相亲活动,且礼品丰厚。 经过几期相亲活动的成功运行, “ 微博 ” 也是得到了更好的宣传。 “ 微博相亲 ” ,吸引了名人的广泛关注,甚至有部分名人也来参加报名,社会上引起强大的反响,相比于电视媒体上富有争议性的征婚类节目, “ 微博相亲 ” 具有很强大的真实性,与参加网友的可搜索性。 与此同时, “ 微博相 亲 ” 也纷纷登上了各大网站的平面媒体,社会称其是富有宣传 “ 微博 ” 色彩的真实、可靠的征婚活动,且在北京电视台生活频道获得了专门报道; 2020 年, “ 搜狐微博 ” 工作人员走进了北京各大高校,鼓励大学生朋友来开通微博,并且派发了大量的搜狐吉祥物用以大力度的宣传; “ 搜狐微博 ” ,也参加了许多大型会议、活动的 “ 微博上墙 ”。 2020年,参加了 “ 中国民营书业年度奖励峰会 ” ,成为现场观众与主席台的唯一官方指定互动平台; 2020 年末,搜狐微博独家现场直播了: “‘ 致青年 ’ 中国教育首席表彰峰会 ”。 “ 微博 ” 的互动性,让社会上许多学术性、专 业性、娱乐性活动得到更为广泛的网络支持与群众支持,使 “ 搜狐微博 ” 在当下的网络竞争中成为了 “ 前无古人后无来者 ” 的强大 “ 群众媒体 ”。 “微博”的兴起,原因众多,但总结于此则是它顺应了中国网络的发展趋势,顺应了 亿中国网民的网络生活发展趋势,所以它能够占有着巨大的市场与前景可观的发展空间。 1 二 、 “ 微博 ” 的 发展 现状及未来所需 面临的问题 虽然 现在全球都在谈论 “微博” 这一新的媒体形式,美国 Twitter 公司也数度获得风险投资公司的青睐,至今融资已经超过 1 亿美金。 但是, Twitter 公司并没有公布其商业化的收入数 据,也让外界对 Twitter 究竟能否找到自己的商业模式产生了疑问。 在中国,这些疑问同样被整个行业界在探讨。 (一) 中国 “ 微博 ”的发展 现状 中国 “ 微博 ” 目前仍处于市场萌芽阶段,市场参与者数量不多,市场仍处慢热状态。 在新兴科技企业,最著名的企业发展规律便是 Hype Cycle(炒作周期)模型 ,这个模型描述了许多新兴科技企业发展的必经之路。 即一个新兴科技技术,一般会经历起步阶段,接着市场预期快速膨胀,被媒体和从业人士大为炒作,直到被夸大的预期峰值后,市场预期才会不断降温,进入产品与商业模式创新阶段,此时市场预 期逐渐回归理性,直到预期的低谷后,进入市场稳步发展阶段。 博客也经历了类似的发展阶段,开始被媒体和从业者大为炒作,后来市场预期不断下降,直到现在的理性稳步发展,成为互联网的基本应用。 “ 微博 ” 也符合此发展规律。 DCCI(互联网数据中心 DCCI DATA CENTER OF CHINA INTERNET) 研究也显示,中国 “ 微博 ” 目前处于萌芽阶段的特征是:用户增长率较高,竞争者市场占有率分散而且变动较快,用户忠诚度较低,市场进入障碍低。 但是,从 Hype Cycle(炒作周期)模型来看,我们有理由相信,中国的 “ 微博 ” 在 近几 年 的 发展中,将会成为基础的应用,走进广大网民的生活。 “ 微博 “ 市场竞争格局:中国暂无专注企业市场的 “ 微博 ”。 “ 微博 ” 市场可分为两大市场:一类是定位与个人用户的 “ 微博 ” ;另外一类是定位于企业客户的 “ 微博 ”。 中国针对个人用户市场的 “ 微博 ” 目前服务模式同质化较为严重,但竞争格局尚未形成。 中国 “ 微博 ” 市场目前的参与者包括 “ 新浪微博 ” 、 “ 网易微博 ” 、“ 搜狐微博 ” 、 “ 饭否 ” 、 “ 叽歪 ” 、 “ 嘀咕 ” 和腾讯的 “ 滔滔 ” 、 “Komoo” 、“ 随时记 ” 、 “ 做啥 ” 等网站,多数模仿 Twitter,且某些小型网站的用户规模都 较小。 但是,随着网民对 “ 微博 ” 价值的进一步认知、 3G 网络的进一步商业化、智能手机的进一步普及, “ 微博 ” 仍将有很大的发展空间。 2 (二) “ 微博 ” 发展过程中所面临的问题 虽然,“微博”的首席产品 —— Twitter 已经为“微博”的市场打下了一定的基础,但是我国的“微博”在发展过程中仍存在或可能存在一些具体化的问题。 如果这些问题能够得以解决,“微博”在网络市场的竞争中,才能立于不败之地。 1.“ 微博 ”的 盈利 较低 在美国, Twitter 的收入来源中,包括通过手机发布和接收的 “ 微博 ” 、同时收取一些企业用户的费用之 外,并无太多收入来源,也有消息称, Twitter 将通过出售一些公司的名称账号来获得收入,但是这肯定不是 Twitter 的主流商业模式。 Twitter 并没有找到商业模式,那么中国的 “ 微博 ” 网站也面临着这样严峻的问题,现在 “ 微博 ” 网站几乎都是免费的,也就是说,用户无需花费一分钱就可以轻松注册 “ 微博 ” ,并且不像 一 些 SNS 产品 ( SNS,全称 Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 也指社会现有已成熟普及的信息载体,如短信 SMS 服务。 SNS 的另一种常用解释:全称 Social Network Site,即 “ 社交网站 ” 或 “ 社交网 ” ) 在 其运营过程中 ,产品 本身所开发的 一些项目 是 需要付费 的,比如腾讯推出的会员付费优惠,及 币的充值服务等。 虽然,一些付费项目可能一定程度上造成用户流失,但是对于运营商而言,客观的盈利价值自然是非常重要的。 当然,对于 “ 微博 ” 产 品的拥有者,也就是各大网络公司,他们获得盈利模式的前提, 只 是获得足够多的用户。 这一点,则增大了后台管理的工作量与审核难度,微乎其微的盈利也会让运营商受到些许的损失。 对此,我认为,“微博”虽然区别于其他 SNS 产品,但是也不妨“取长补短”,多多开发“微博”的应用程序及其他互动功能,甚至是加入游戏链接,让网友们在创作“微博”的过程中体会到更多的快乐。 “ 微博 ”的新鲜感 降低微博用户的使用门槛,才能 让更多的普通用户能够体验到 “ 微博 ” 带来的乐趣和用处。 由于 “ 微博 ” 是交互性个人电台的模式,这使得普通的用户 在使用 “ 微博 ” 的时候,如何获得足够多的听众,并实现交互性,变得非常困难。 一些网站在用户加入之初就推荐给用户一定数量的用户和听众,在 “ 搜狐微博 ” ,还有固定的部分账号,在用户注册成功之后,进行首先互动,还有一些标注提示, 3 用以教会新用户如何使用各种功能,这增强了初用户的使用兴趣。 为 “ 微博 ” 的使用制造了一定轻松、简易、便捷的氛围。 但是,也存在着许多“微博”用户的流失,也就是“僵尸粉”,他们存在于“微博”主的粉丝中,但是从不参与互动,久而久之,一些用户由于失去了新鲜感,也就放弃了对“微博”的使用。 这一点对“微博”运营 商来说也是一项损失,所以,只有在“微博”的开发团队中,不断的进行技术创新,让新功能多多被推广使用,多增添“微博”的娱乐功能,在网友发出比较热门的“微博”的时候,后台要给予一定鼓励,将个人链接分布到话题推广的平台,让其获得更多的关注,这样,足可以增加用户使用“微博”的信心,激发他们发表更为真实、有强大新闻价值的“微博”。 这 也是 “ 微博 ” 在中国可能需要面临一个很巨大的挑战。 “ 微博 ” ,最早是美国化的使用习惯开发出来的产品,也就是本文一直出现的 Twitter,来到中国之后,必将需要开发 适合中国用户的产品。 现在, “ 搜狐微博 ” ,也正在做一些习惯和功能上的变化,比如将 “ 微博 ” 的功能结合于初期的搜狐博客功能,用户在早期习惯了使用博客,自然对于 “ 微博 ” 也是轻车熟路,这大大的加大了 “ 微博 ” 的使用量,让 “ 搜狐微博 ” 能成为最 “ 人性化 ” 、最适合中国人习惯的一款“ 微博 ” 产品。 但是, 由于中国市场对媒体的监管是相对严格的,因此,作为媒体属性的 “ 微博 ” ,必然会受到比较严格的政策监管。 比如, “ 微博 ” 不得作为违法行为传播的工具,国家网监办也会加大力度对 “ 微博 ” 进行监管。 违法的言论一经发现,必被追究,轻者,直接由后台 删除原帖;重者,则有相关部门追究其法律责任。 宏观来讲,这并非是坏事,但是由于媒体属性带来的传播速度快、传播面广的特点,肯定会面对相比传统媒体更多的、更为合理有效地管理。 如果将 “ 微博 ”。“微博”的营销价值与商业模式分析(编辑修改稿)
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