市场调查的基本原理(ppt92)-市场调研(编辑修改稿)

市场调查的基本原理(ppt92)-市场调研(编辑修改稿)内容摘要：

４ 排序题 排序题是为了解决各种多选题的缺点而出现的一种题型设计。 它最主要的特点是使被调查者选择的答案呈现出顺序与程度。 ５ 重要程度顺位填空 例３－３：如下方面是企业内对人员的提拔和重用的一些标准： （ １ ） 工龄长 （ ２ ） 学历高 （ ３ ） 能力强 （ ４ ） 品德作风好 （ ５ ） 与领导关系好 （ ６ ） 对企业贡献大 （ ７ ） 有家庭背景 （ ８ ） 工作表现好 问 （ 每个问题最多选两项 ） ： ⑴ 你认为最重要的标准是＿＿ 、 ＿＿ ⑵ 你认为比较重要的标准是＿＿ 、 ＿＿ ⑶ 你认为不太重要的标准是＿＿ 、 ＿＿ ⑷ 你认为一点也不重要的是＿＿ 、 ＿＿ 对比顺位法是顺位法中最少见的题型 ， 它是针对一些特殊的观念而设计出的一种题型。 它基本的形式是： 甲和乙哪一个重要。 乙和丙哪一个重要。 甲和丙哪一个重要。 ６ 对比顺位法 例：甲牌口红比乙牌价格低 ， 市场占有率差不多或乙牌略高时 ， 乙牌厂家非常想了解人们为什么要买甲牌口红时 ， 调查了甲牌口红的消费者。 （ 我们假定价格是最重要的影响因素 ） ⑴ 现在你用什么牌的口红。 （ 答：甲牌 ） ⑵ 目前最受欢迎的是乙牌 ， 今后你是否仍然打算用甲牌。 （ 答：是或否 ） ⑶ （ 答是的 ） 据说乙牌价格要下降一成 ， 你还用甲牌吗。 第四类：倾向偏差询问法 由一组问题构成 可以确定价格对购买甲牌口红的作用 问题⑵是了解被调查者的从众心理，问题⑶是了解价格的作用。 例：请列举你所知道的巧克力的品牌： ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 、 ＿＿＿ 第五类：回想法 通过一个直接了当的带有限定性的问题 让被调查者回想他所知道的内容 通过一定的线索，如：文字、图画、照片等，用以促使被调查者回忆某一现象。 主要用于了解品牌名、公司名、广告注目语句、广告文案的知名度、认知度等。 第六类：再确认法 例：以下是电视广告的广告语，请根据你的记忆将里面的空格填写清楚： 科技以人为本，＿＿＿＿＿＿＿ 选择＿＿＿，实现心中理想 例：请对大学生的如下意识进行评分。 （ ５分制 ） ⒈ 竞争意识 ⒉ 自立意识 ⒊ 时间意识 ⒋ 创新意识 ⒌ 批判意识 第七类：数值分配法 让被调查者为某些问题打分，可采用 “ ５ ” 分制或百分制。 例：如下观点 ， 你的态度是： 观 点 同意 比较 一般 较不 不同 同意 同意 意 我相信中国的政策不会变 １ ２ ３ ４ ５ 现实的政策对广大百姓有利 １ ２ ３ ４ ５ 有钱是第一位 １ ２ ３ ４ ５ 改革只使少数人富起来了 １ ２ ３ ４ ５ ２ 矩阵式：用类似矩阵的形式表现人们态度的差异 例：如下观点 ， 你的态度是： ─────────────┬────────────────────── 我相信中国的政策不会变 │ 同意 比较同意 一般 较不同意 不同意 现实的政策对广大百姓有利 │ 同意 比较同意 一般 较不同意 不同意 有钱是第一位 │ 同意 比较同意 一般 较不同意 不同意 改革只使少数人富起来了 │ 同意 比较同意 一般 较不同意 不同意 ──────────────────────────────────── ３ 表格式：用表格的形式表现人们的态度差异 例：你现在的心态是什么。 请在线段上适当的位置划圈。 １ ─ — ７计分法： １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ 放松 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 压抑 积极进取 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 随波逐流 愉快 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 悲伤 有目的性 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 得过且过 －３ —— ＋３计分法： ＋３ ＋２ ＋１ ０ －１ －２ －３ 放松 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘ 压抑 第十类：语义差异法 例：如下三种饮料：可乐 、 雪碧 、 七喜 ， 请你把你对它们的感觉画在下表的适当位置上。 └────┴────┴────┴────┴────┴────┘ 极好 相当好 稍微好 一般 稍微不好 相当不好 极差 所得的答案如下显示： 可乐 雪碧 七喜 └────┴────┴────┴────┴────┴────┘ 极好 相当好 稍微好 一般 稍微不好 相当不好 极差。