工作流管理技术(ppt28)-工艺技术(编辑修改稿)内容摘要:
务系统。 为企业的业务系统运行提供一个软件支撑环境, 非常类似于在单个计算机上的操作系统。 支撑的范围比较大 、 环境比较复杂 , 所以也有人称工作流管理系统是业务操作系统 ( BOS-Business Operating System)。 在工作流管理系统的支撑下,通过集成具体的业务应用软件和操作人员的界面操作,才能够良好地完成对企业经营过程运行的支持。 所以,工作流管理系统在一个企业或部门的经营过程中的应用过程是一个业务应用软件系统的集成与实施过程。 工作 流机 工作 流机 工作 流机 工作流 控制 数据 任务表 应用 工作 流机 工作流 控制 数据 任务表 任务表 直接启动 的应用 本地或远程的 集中式模型 分布式模型 监控人员 过程定义 工作流管理系统的应用结构 用户界面任务表管理器交互过程建模工具工作流引擎监控管理引用外部产品 / 数据系统控制数据生成组织 / 角色模型数据软件构件被解释引用引用维护使用调用管理员工作流执行服务过程定义工作流控制数据更新工作流相关数据工作流应用数据操纵 应用任务表调用 应用工作流管理系统的参考模型 五、工作流管理技术的用途 业务过程建模 业务过程仿真与优化分析( BPR) 业务过程管理 业务过程。工作流管理技术(ppt28)-工艺技术(编辑修改稿)
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40年代末 50年代初正式形成。 1949 年定名为 行为科学(Behavior Sciences)。 • 管理科学学派 • 行为科学学派 • 两大学派交叉融合 二、管理心理与行为学的发展 (Human Resources School)的出现 • 欧文 ()在 19世纪初 , 通过改善工作条件 、缩短劳动时间 、 为工人提供各种生活福利等方法提高了工人的积极性。 •
作流管理系统应用实例 IBM的工作流产品 Flowmark的应用 应用于一个自行车制造公司 该公司根据用户的需求定制生产自行车 业务过程 检查定单计算价格查找库存论证技术 可行性准备确认 文件决策发送生产并 送货建议更改 定单发送演示 五、工作流管理技术的用途 业务过程建模 业务过程仿真与优化分析( BPR) 业务过程管理 业务过程自动化 业务过程集成与供应链管理
什么。 20 项目计划的准备 需要明确: 项目目标。 项目资源 ! 相关约束 ! 21 项目目标 技术目标 非技术目标 (商业 \成本 \时间 …… ) 22 项目的资源 资源的五要素 : 人员 设备 材料 法律法规 环境 . 人: 给哪些人制定工作计划 这些人的能力和特点 关于人的其它的限制 23 项目计划的准备 工作任务: 全面,不能漏掉 准确,不能说不清楚 24
(大量免费资源共享 ) 第 2 页 共 3 页 一、物料跟进方面 ⒈总结当月接收顾客订单需求材料总量和配套提供数量总量的情况,反映供料的及时性。 附数据图表说明。 (列表细化分材料种类形式反映供料的及时情况) ⒉总结订单需求材料总量和配套提供数量总量的差异,对于差异较大的材料进行原因分析。 二、物料管理方面 ⒈总结当月物料收存和发出的总体情况。 反映各仓库的物料储存状态。
格批次、合格比率等。 附数据图表说明。 (列表细化分材料类型、分供应商等形式反映来料的品质情况) ⒉针对当月来料不良数据进行分析,总结主要不良的原因,分析对比材料种类、供应商之间的品质差异。 二、制程品质方面 ⒈总结生产车间总体的制程合格率、抽检合格率等总全指标的完成情况。 附数据图表说明。 (列表细化分车间、班组形式反映情况) ⒉针对当月制程合格率、抽检合格率数据进行分析,总结车间
中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 2 页 共 3 页 一、受理订单方面 ⒈总结当月客户总体的订单量。 附数据图表说明。 (列表细化分产品、分客户形式反映订单量的情况) ⒉针对当月受理新产品订单进行报告分析,包括订单评审情况、生产及客户交付后的信息反馈等。 二、生产计划达成方面 ⒈总结当月订单完成情况。 附数据图表说明。 (列表细化分车间反映情况)