内部客户满意度调查问卷(doc10)-市场调研(编辑修改稿)

内部客户满意度调查问卷(doc10)-市场调研(编辑修改稿)内容摘要：

的多样性 （ 2） 课程实用性内容深度培训教师水平培训方式培训时间 （ 3） 其他 7. 您对专业技能培训工作的满意度。 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （ 1） 课程的多样性 （ 2） 课程实用性 （ 3） 内容深度 （ 4） 培训教师水平 （ 5） 培训方式 （ 6） 培训时间 （ 7） 其他 8. 您对《 X X 》杂志是否满意。 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （ 1） 可读性 （ 2） 内容丰富 （ 3） 主体突出 （ 4） 重大事件报道及时性 （ 5） 其他 9. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 10. 下季度，文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作。 五、 人力资源部 1. 总体上，您对人力资源部新财年的工作是否满意。 1 2 3 4 5 2. 您如何评价人力资源部在新财年的工作表现。 （ 1） 有进步 （ 2） 无变化 （ 3） 有退步 3. 具体有哪些变化。 4. 下面我们想了解 一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （ 1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （ 2）问题解决 1 2 3 4 5 （ 3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （ 4）工作效率 1 2 3 4 5 （ 5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （ 6）实现承诺 1 2 3 4 5 （ 7）客户界面 1 2 3 4 5 5. 您对公司相关人事制度建设的满意度。 1 2 3 4 5 6. 您对岗位管理工作的满意度。 1 2 3 4 5 7. 在部门考核工作方面，您对人力资 源部是否满意。 1 2 3 4 5 在哪些方面还存在不足： （ 1） 组织和协调能力 （ 2） 前期沟通及时性 （ 3） 对部门制订考核方案的支持力度 （ 4） 对部门的意见和建议尊重程度 （ 5） 面试结果提供的及时性 （ 6） 评价方法和技术的有效性 （ 7） 面试技术和方法的培训 （ 8） （ 9） 其他 8. 您对干部管理工作的满意度。 1 2 3 4 5 9. 您对员工发展工作的满意度。 1 2 3 4 5 10. 您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度。 1 2 3 4 5 在哪些方面还存在不足： 1 2 3 4 5 （ 1） 外部招聘渠道专业化 （ 2） 内外部网络 招聘信息更新的及时性 （ 3） 人员简历的及时性和可选择性不够 （ 4） 咨询服务提供部及时 （ 5） 面试结果提供的及时性 （ 6） 评价方法和技术的有效性 （ 7） 面试技术和方法的培训 （ 8） 其他 11. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 12. 下季度，人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作。 六、 法务部 1. 总体上，您对法务部新财年的工作是否满意。 1 2 3 4 5 2. 您如何评价法务部在新财年的工作表现。 （ 1） 有进步 （ 2） 无变化 （。