人力资源管理师职业资格认证--第一章人力资源规划(ppt80)-职业规划(编辑修改稿)内容摘要:

织机构的设置与调整 Y 33 第二节 企业人员计划的制定 第一单元 企业人员计划的前提 第二单元 企业人员供给分析 第三单元 企业人员需求分析 第四单元 企业人员供需平衡分析 34 第一单元 企业人员计划的前提 一、工作岗位分析的基本方法 二、岗位工作设计的改进 三、改进岗位工作设计的内容 四、岗位设置的基本原则 五、岗位工作设计的基本方法 第二节 企业人员计划的制定 35 一、工作岗位分析的基本方法 (一)工作岗位分析的任务  岗位分析的目的和要求: 1. 制定更能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度,调动员工工作积极性; 2. 解决在员工招收、任用、晋升、考核中存在的难题,促进人事管理科学化; 3. 设计科学合理的岗位培训规范,提高培训的针对性、实用性; 4. 改进工作设计,改善劳动环境,减轻员工劳动强度,创造健康、安全、舒适的工作条件。 第二节 企业人员计划的制定 X 36  岗位分析的研究任务: 1. 岗位描述:名称、劳动活动程序、职责、工作条件、环境等的一般说明; 目的 :使岗位要求科学化、规范化。 2. 岗位要求:即任职资格,经验阅历、能力、技能、体格、兴趣 第二节 企业人员计划的制定 X 37 (二)岗位分析的主要内容 1. 岗位 名称 分析:简洁概括工作任务,包括:工种、职务、职称、等级等; 2. 岗位 任务 的分析:任务性质、内容、形式,执行任务的步骤、方法,使用的设备、器具,加工影响的对象。 3. 岗位 职责 的分析:职责是职务与责任的统一。 包括:对任务范围的分析;对岗位责任大小、重要程度的分析。 分析的项目: ① 资金、设备、仪器仪表等的使用与保管; ② 与他人的分工、协作,安全生产; ③ 完成任务的数量、质量,以及劳动效率; ④ 维护企业信誉、市场开发、产品设计等 第二节 企业人员计划的制定 X 38 续: 4. 岗位 关系 的分析。 内容: ① 与其他岗位的协作关系和协作内容; ② 所受及所实施的监督、指挥; ③ 上下左右的关系; ④ 升降方向、平调路线; 工作族:性质、特点、要求相同相似的岗位。 5. 岗位 劳动强度和劳动环境 分析。 6. 岗位对员工的知识、技能、经验、体格、体力等 必备条件 的分析。 15项构成岗位描述的主要内容;第 6项构成任职资格。 第二节 企业人员计划的制定 X 39 二、岗位工作设计的改进 岗位设计应当满足: ; ,增加产出的需要; 、健康、舒适的条件下,工作中生理心理的需要。 岗位分析的中心任务 :为人力资源管理提供依据,保证事 (岗位 )得其人,人尽其才,人事相宜。 岗位分析的结果 :工作说明书、岗位规范 岗位调查以后,如发现岗位设计不合理、存在严重缺陷时,应改进岗位设计,使工作说明书、岗位规范建立在科学的基础上。 第二节 企业人员计划的制定 Y 40 三、改进岗位设计工作的内容 1. 扩大工作范围 , 丰富工作内容,合理安排工作任务。 (1)工作扩大化。 即扩大员工工作范围。  横向:将分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序;  纵向:将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。 (2)工作丰富化。 从心理上满足员工需要。 办法: ① 多样化 ,使员工在不同工序或设备上轮流进行操作; ② 任务的整体性 ,使员工了解所承担的任务与总任务、总目标的关系; ③ 明确任务的意义 ,使员工对完成本岗位任务的意义与作用有正确的认识和理解; ④ 自主权 ,使员工自行制定目标,提高工作责任感; ⑤ 反馈 ,使员工可以获得各种有关更多的信息,特别是与自己的工作成果有关的信息。 第二节 企业人员计划的制定 X 41 续: 2. 工作满负荷。 充分利用有效工作时间,提高产出。 但若超负荷,虽然能带来高效率,但是这种效率不能长久。 3. 劳动环境的优化。 劳动环境优化应考虑以下因素: (1)影响劳动环境的物质因素:①工作地的组织。 ②照明与色彩。 ③设备、仪表和操纵器的配置。 (2)影响劳动环境的自然因素:空气、温度、湿度、噪声,以及厂区绿化等因素。 第二节 企业人员计划的制定 X 42 四、岗位设置的原则:因事设岗 ,能否再减。 前提 ,目标保证程度。 与其他岗位是否协调 、科学、合理、系统化的原则 ? 第二节 企业人员计划的制定 X 43 五、岗位设计的基本方法:  岗位设计 是指把工作内容、任职资格、报酬结合起来以满足员工和组织的需要。 是能否激励员工努力工作的关键环节。  岗位设计的目标: ⑴最大限度提高岗位工作效率; ⑵适当满足员工个人发展的要求。  岗位设计的前提: 工作分析  员工从工作中获得报偿: 1. 外在报酬(工资、福利、晋升、表扬、工作条件) 2. 内在报酬(自我成就感、工作自由度、自主性) 第二节 企业人员计划的制定 X 44  方法: 1. 科学管理原理: 泰勒倡导,理论基础是职能专业化。 按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是 方法与时间研究 ,目的是实现工作简单化和标准化。 把每项工作简化到其最简单的单元,然后让员工在严密的监督下完成它。 强调通过寻找员工的身体活动、工具和任务的最佳组合实现生产效率的最大化。 优点:工作安全、简单可靠; 缺点:易被误用(过于强调严密的监督和僵硬的标准,重点关心工作任务,很少考虑社会需要和个人需要) 2. 工作丰富化 3. 工作扩大化 第二节 企业人员计划的制定 X 45 相关知识( P17) 一. 人力资源规划的概念 二. 人力资源规划的内容 三. 企业劳动组织 四. 岗位分析的概念和作用 五. 劳动定员管理 六. 劳动定额管理 七. 劳动定员定额的标准 第二节 企业人员计划的制定 46 第二单元 企业人员供给分析 一、企业 内部 人力资源供给 二、企业 外部 人力资源供给预测 第二节 企业人员计划的制定 47 一、企业内部人力资源供给。 常用预测方法: (一)人力资源信息库法。 不断更新,出现空缺立即挑选合适人员。 针对不同人员,可分两类: (表)。 集中收集员工的岗位适合度、技术等级、潜力等;。 集中反映管理者的管理才能及管理业绩,为管理人员流动决策提供信息。 表格项目: (1)管理幅度范围; (2)管理的总预算; (3)下属的职责; (4)管理对象的类型; (5)受到的管理培训; (6)当前的管理业绩。 参看书 P29 第二节 企业人员计划的制定 Y 48 (二)管理人员接替模型 12 3 36 9 60 27 90 36 职位层次 A。
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