交谈礼仪(ppt24)-商务礼仪(编辑修改稿)内容摘要:

才能发现自己的言行是否得当。 来自 三、选择话题 力求投机 交谈时如果选择了不适宜的话题,引不起大家的兴趣,没有人做出反应,就等于宣告交谈失败。 来自 四、巧说恭维 真诚得当 “ 我接受了人家愉快地称赞后,能够光凭着这份喜悦生活两个月 ”。 —— 马克 吐温 来自 五、幽默风趣 机智灵活 幽默的内容中含有哲理,这些哲理通过风趣的语言产生的诙谐情趣能够使人感到愉悦轻松,让人们在笑意中去领悟真正的含义,从而达到活跃气氛,增添色彩之功效。 来自 六、眼神交汇 相互理 “ 眼睛是心灵的窗户。 ” —— 达 芬奇 来自 七、柔言谈吐 宽以待人 俗话说得好: “ 良言一句三冬暖,恶语。
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