中国通信市场每日监测报告20xx0629doc16-电子电信(编辑修改稿)

中国通信市场每日监测报告20xx0629doc16-电子电信(编辑修改稿)内容摘要：

布多媒体手机就是为中国即将到来的 3G企业 () 大量的管理资料下载 时代做准备。 （编自：北京晨报） 十九、 TCL 通讯与 TOM 在线建立战略联盟 发展 3G 业务 据悉， TOM 在线与 TCL 移动通讯宣布 ，双方将建立战略联盟，通过无线互联网平台、在线平台及市场销售通信终端上，推广 TOM在线的无线多媒体产品，以应对未来 3G 业务。 TCL 通讯科技首席执行官刘飞表示，这次合作有助于确保 TCL 在手机市场上的稳健增长。 在 TCL 手机的第三季新产品发布会上，推出 30 多款手机中， 60%以上是多媒体手机。 TOM 在线 CEO 王雷雷表示，已经开始在最新款的 TCL手机上内置更具吸引力的无线增值服务，以大规模扩张无线业务覆盖率及用户数量。 （编自：新浪科技） 二十、外电称 TCL 可能停止在澳洲销售阿尔卡特手机 据国外媒体报道， TCL 有可 能会步西门子的后尘，停止在澳大利亚销售阿尔卡特手机。 TCL 宣布，该公司将逐步减少在澳大利亚的手机销售和营销。 TCL 发言人表示：“ TCL 和阿尔卡特手机部门将继续维持在新西兰的销售现状，但在澳大利亚的手机销售和营销将有所减少。 ”他同时称， TCL 产品非常适合新西兰市场，但在澳大利亚市场并没有找到最佳的契合点。 分析人士预测， TCL 此举意味着澳大利亚手机市场将重新洗牌。 自上月西门子撤出在澳大利亚的本地业务后，澳大利亚手机市场的格局已经有所改变。 悉尼品牌研究公司 iBrands 预计， LG 电子、三星电子、摩托罗拉以 及诺基亚等四大品牌在澳大利亚占据了 95%的市场份额。 TCL 表示，该公司在澳大利亚市场占有的份额不足 5%。 （编自：新浪科技） 二十一、 3000 网点支撑低价手机 中兴声称洋品牌差很远 日前，中兴手机事业部总经理助理罗忠生表示：“为配合中兴通讯的产品，以‘掌心服务’命名的中兴售后网点，目前在全国已有 3000 余家，遍布国内各级城市。 ”罗忠生认为，对于主要销往三、四级城镇的低价手机，国外品牌的售后网点覆盖将成为其发展最大障碍，他们在中国的售后服务能力，将受到严重考验。 诺基亚高层曾预测今年手机质量问题将会“大爆发”。 但事实表明，对于售后体系的建立，国外品牌还有很长的路要走，一些国外品牌周末维修店内常排起长龙，顾客颇有不满。 业内人士认为，在手机质量投诉高居不下的今天，低价手机能否保证质量以及售后维修成为购机者考虑的关键问题。 尽管中兴通讯明确表示退出低价手机旨在培育市场，并非和洋品牌打价格战，然而低价手机事实上是国内厂商针对洋品牌超低价“扫荡”的第一次迎击。 （编自：硅谷动力） 二十二、诺基亚为联通定制 CDMA手机 诺基亚近日公布了 CDMA手机计划。 据了解，今年下半年，诺基亚将和中国联通合作推出 3 款定制的 CDMA手机， 并且准备加大开发中国 CDMA手机市场的投资力度。 不久前，诺基亚在新加坡的亚洲通信展上发布了 CDMA 新机计划。 据诺基亚移动电话高级副总裁 Kai Oistamo 透露，今年第四季度之前将发售 3 款 CDMA手机。 而针对中国市场，诺基亚将会根据中国联通的要求推出专门的定制版本。 据了解，在诺基亚的新机计划中，除了 2255 和 2125 两款入门级产品外，还会有一款具备 200 万像素摄像头、 QVGA彩屏的高端手机 6265(联通定制型号为 6268)。 企业 () 大量的管理资料下载 值得注意的是，在 CDMA手机上，诺基亚开始普遍采用了国人喜欢的折叠和滑盖设 计，市场针对性相当强。 （编自：南方日报） 二十三、西门子手机突施大裁员 80%销售员工将离职 6 月 27 日有消息称，西门子中国突然进行裁员，此次裁员涉及西门子 (中国 )有限公司 (SLC)和上海西门子移动通讯有限公司 (SSMC)两个公司与手机业务相关的市场、营销和售后服务人员。 据消息人士透露， SLC 的市场营销部门有 80%的员工将被裁员。 另一消息显示，“幸存者”大约有一半为外籍员工，人数大约 10 人，由此可以推断，该公司被裁员的人数大约 80 人。 而西门子一位负责人事部门的人提供的消息是， SSMC 的售后部门有二三十位 员工被通知离职。 作为西门子官方的代表， SLC 沟通委员会的成员王传东回应了以上消息。 他表示西门子确实正在进行裁员，但是他拒绝对于裁员人数予以确认。 王传东称，由于此前西门子手机业务业绩并不理想，加上公司一直表示出有调整计划，因此对这次裁员员工心里有预感，并未感觉太突然。 据悉，此次裁员采用了跨国公司通行的做法。 在通知员工之后，即刻对员工的网络账号进行封存。 而员工完全离开公司则要等到和公司达成协议之后完成。 裁员的补偿方案将以“ N+2”或“ N+1”的方式进行，其中 N表示该员工在西门子的工作年限。 一位在西门子工 作 N年的员工可以得到的补偿为：他在过去一年的每月平均收入的 (N+1)或者 (N+2)倍。 但是王传东也拒绝对这个方案发表意见。 此前，明基总裁李焜耀曾表示，明基在收购西门子手机部门之后两年内不裁员。 因此，此次裁员让人们仍然感到意外。 对此，王传东表示，由于明基将在今年 10 月接收西门子手机业务，在此之前的裁员行为属西门子所为，与明基无关。 王传东进一步表示，在明基接手之前，尽管西门子要进行裁员，但公司仍将推出新款 75 系列手机。 （编自：第一财经日报） 市场信息 二十四、广电总局拟全国免费发放机顶盒 各地依情况执行 国家广播电影电视总局 (下称“广电总局” )决定向居民免费发放机顶盒。 广电总局在日前通过的《关于进一步加快数字电视改革的意见》中表示，要“通过免费发放机顶盒的方式，使整个社区、城区、城市在较短的时间内完成数字化的转换”。 根据《广播影视科技“十五”计划和 2020 年远景规划》，到 2020 年我国有线数字电视用户将超过 3000万户， 2020 年全面实现数字化广播电视， 2020 年停止模拟广播电视的播出。 按照这个要求，结合我国国情和有线电视的实际情况，广电总局制定了《我国有线电视向数字化过渡时间表》。 广电总局科技司负 责人表示，过渡计划规定：到 2020 年，直辖市、东部地区地 (市 )以上城市、中部地区省会城市和部分地 (市 )级城市、西部地区部分省会城市的有线电视完成向数字化过渡。 “不过，今年已经过去了近一半，无论从用户数量上还是从覆盖地域上看，离既有目标都差之甚远，有些数百万人口的省会城市，数字电视用户数尚不及万，所以广电总局才想通过免费发放机顶盒的方式大幅提速数字电视市场。 不过，该政策也不搞‘一刀切’，各地运营商可依据本地情况不同，而作出相应调整。 ” 企业 () 大量的管理资料下载 二十五、手机没信号有望免月租 电话入网合同网上公示 由北京市工商局、市通信 管理局草拟的《北京市移动电话入网合同》和《北京市固定电话入网合同》示范文本的征求意见稿，正式上网征求意见，其中关于手机信号以及用户隐私的条款格外引人关注。 针对人们经常遇到的个人电话号码外泄情况，在示范文本中首次制订了用户资料的保密条款，对用户的隐私权加以保护，明确规定“运营商对用户提供的信息资料负有保密义务，并承担未尽保密义务而给用户造成的损失。 ” 在运营商承诺的网络覆盖范围内，用户向运营商申告服务障碍的，移动电话自运营商接到申告之时起的 24小时内、固定电话为城镇 48 小时、农村 72 小时内，修复或者调通 ；不能如期修复或者调通的，应及时通知用户，并免收障碍期间的基本月租费及其他固定费用。 为保障消费者的知情权，在合同示范文本中首次制订了“资费公开”、“费用查询”和“费用资料的保存期限”等内容。 市工商局合同处负责人表示，对通话费用的查询和知悉是消费者接受电信服务中的一项重要权利。 但在现有的格式合同中，有关费用的约定存在着不透明的问题。 在此次合同示范文本中，明确规定运营商应在营业场所明显位置公示标准资费、缴费期限等信息。 目前，两个合同示范文本均是针对签约后付费服务的基础性入网合同，而预付费交易不适用这两个 文本。 此外，《北京市移动电话入网合同》暂时只针对中国移动、中国联通两大运营商，不包括小灵通等业务。 在两份合同示范文本中，虽然明细了“资费公开”、“费用查询”和“费用资料的保存期限”等内容，但只提出“乙方要求甲方提供长途话费详细清单的，甲方应免费提供”。 而对近年来引起诸多消费者不满的“市话清单”问题未作出规定。 （编自：北京娱乐信报） 专家观点 二十六、现有近 7 亿用户是最大的目标市场 范玉钟 信息产业部电信研究院企业管理研究所高级咨询师 据信息产业部最新统计显示，截至 5 月底，全国电话用户总数达到 亿 户，逼近 7 亿大关。 其中，固定电话用户达到 亿户，移动电话用户达到 亿户。 近七亿的电话用户，从一个侧面说明运营商开发新用户的难度在不断加大，要提高业务收入则需要对现有用户进行二次开发。 那么应该如何深度挖掘现有用户资源。 如何对现有用户资源进行有效的管理。 当前电信运营商最大的目标市场在哪里。 范玉钟：我认为最大的目标市场在现有用户。 对运营商来讲，一方面，现有用户不仅代表直接价值，而且它还具有间接价值、具有示范效应。 新业务通过对现有用户的使用，可以影响、带动一批潜在的用户去使用；另一 方面，目前的新增用户大部分是低端用户，其需求大都在语音业务上，对增值业务的敏感度不强。 现有用户对增值业务的需求有两个特点，一是对增值业务的个性化、多元化需求比较明显，因为增值业务种类丰富，且每个人对增值业务的需求也具有差异性。 二是用户对一揽子通信解决方案的需求是越来越明显，对运营商提供综合业务的需求越来越强烈，不仅个人用户上如此，集团客户更是这样。 以上二点就导致了运营商必须要根据不同用户的特点来提。