航鸿金属制品(螺丝厂)岗位责任制度(21页)-钢铁冶金(编辑修改稿)内容摘要:
去向和所需时间,经批准后方可离开; 出车外出回来,应立即到管理人员处报到。 司机对管理人员的 工作安排 ,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。 对 工作安排 有意见的,事后可向上级领导反映。 不得将车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将 车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查 或提醒 借车人是否具有合法的驾驶资格;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。 费用报销:司机所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证作为报销凭证, 经相关人员 审核签字 再交总经理签字,方可报销。 销售 部 岗位职责 销售 主管: 在公司总经理和销售 经理 的领导下,制定本部门的工作计划、业务培训安排,抓好 本部门的工作纪律,对下属员工的工作进行监督检查。 协助销售 经理 做好市场信息搜集、调研、分析等一系列工作,为公司战略决策提供 市场方 向的原始资料。 重点负责带领本部门员工进行销售 、跟单 工作。 做好内部分工和 工作 前期的宣传等 一系列准备工作以及 售后 工作;代表公司或授权下属与客户 洽谈。 认真贯彻公司销售经营方针 , 定期整理并上报销售情况汇总表。 负责对下属员工的考核 监督 , 做好上下级关系的沟通工作 , 为公司的发展培养优秀的 销售人才。 合理组织和调配下属员工的工作,确保销售人员的业务知识详尽、扎实;对待客户 要服务周到,从公司形象和利益大局出发。 服从销售 经理 的安排,接受 上级 和下属员工的监督;协助工作要全面、细致,所收 集信息需真 实准确。 协助经理管理日常事务 , 及时收集和整理客户资料和文件整理 , 收集顾客反馈信息 及时上报 , 组织建立健全客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失。 受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立 , 根据正式定单进行发货运作 ,做到 合理装配货物,降低运输成本。 对销售过程中出现 的 问题 进行合理调节 , 负责公司接单和运送指挥工作。 1 在本月发货和跟单过程中,发现问题,提出问题,并相应的解决问题。 1 设置通讯热线,保持企业与顾客的双项沟通 , 接受顾客投诉,按程序进行处理 , 进行售后服务运作。 1 完成好总 经理、销售 经理 所交办的临时性工作。 销售跟单: 跟单员是业务员。 他的工作不仅仅是被动的接受订单,而 是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标 , 因此,跟单员要:( 1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 ( 2)设定目标:主要客户和待开发的客户。 ( 3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 ( 4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 ( 5) 提供服务:产品的售后服务 以 及对客户的服务。 ( 6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演 业务经理助理的角色,他们协助业务经 理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要: 函电的回复:验签订单 : 目录 、 样品的寄送与登记 : 客户档案的管理 : 客户来访接待 : 处理 主管交办 的与相关部门有 联系的其它事项。 跟单人员应 具备的: : 分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报 价。 : 按 客户的需求, 能预测出 企业的 生产能力及物料的供应情况,便 于 接单 ,并 对 生产及交货的 时间 做好 安排。 : 善于用文字和语言与客户 沟通。 : 对所跟单的产品要熟悉。 了解产品的原材料特点 、 来源及成分。 知道产 品的特点 、 款式 、 质量 , 便于 与 客户 或 生产人员的沟通。 : 与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。 力 : 能 处 理好 与客户 、 上级 、 同 事 、 外单位人员的关系。 通过他们来完成自己想要做的事。 : 了解合同法 、 票 据法 、 经济法等与跟单工作有关的法律知识。 做到知 法 、 守法 、 懂法 、 用法。 : 了解运输 、 装卸搬运 、 保管 、 配送 、 报关等 知识。 采购部岗位职责 主动与申购部门联系,核实所购物资的规格、型号、数量避免 出现 差错,按需 求及时 进货 并 按时到 货。 熟悉市场行情及进货渠道,坚持 “ 货比三家 、 比质比价 、 择优选购 ” 的采购原则 , 努力降低进货成本,严把质量关 杜绝假冒伪劣商品的流入。 以搞好 “ 采购供应 、 保障经营需要 ” 为原则 , 抓好采购管理,了解公司及 各部门 的 物资需求及市场供应情况,掌握 公司 有关财务规定以及对物资采购成本、费用资金 控制的要求,熟悉各种物资采购计划。 熟悉和掌 握各种物料的名称、型号、规格、产地、单价、品质及供应商品的厂家 , 要准确了解、掌握市场供求即时行情, 要尽可能多渠道采购,降低采购成本,提高采购质量; 适时组织采购。 及 时完 成部门下达的各项采购任务,及时保障企业正常经营需求,严格执行 公司 采 购管理制度,采购均以 “ 物资申购单 ” 为依据。 严格执行公司各项财务制度及规定,并坚持 “ 凭单采购 ” 的原则,购进的一切物资 要及时通知收货员及用货部门负责人,按规定办理验收入库手续。 共同把好质量、数量关。 服从公司财务监督,遵守公司有关规章制度及员工守则。 采购工作是有一定的诱惑的 ,一定不要迷失自我 ,不要收供货商回扣或礼品 ,如有送货商赠予的物品均交上级处理。 采购资产与物品 均需 验收入库,发票字迹 要 清楚,数字 要 准确,票物 要 相符,手续要完善。 技术部。航鸿金属制品(螺丝厂)岗位责任制度(21页)-钢铁冶金(编辑修改稿)
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