xx公司礼仪培训资料(doc11)-商务礼仪(编辑修改稿)

xx公司礼仪培训资料(doc11)-商务礼仪(编辑修改稿)内容摘要：

注意动作不要迅猛，也不要双手扶腿站起。 6） 男子如有需要，可交叠双腿，但一般是右腿架在左腿上。 但不宜过高，在礼仪场合，绝不要首先使用这一姿势，因为会给人以显示自己地位和优势的不平衡的感觉。 4 字形的叠腿方式是绝对禁止的。 练习：着职业装，练习入座、起立及坐姿。 练习在 高低不同的椅子、沙发及不同的交谈气氛与环境下的各种坐姿。 其重点是，强调上身挺直，双膝不能分开，可以用一张小纸片夹在双膝间，做到起坐时不掉下。 走姿 走姿美具有其独特的特点，即“行如风”，走起路来像风一样轻盈稳健。 1） 以站姿为基础，起步时，上身略为前倾，身体重心在前脚掌上。 行走时，要上体正直，头部端正，双目平视前方，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾，面带微笑。 2） 行走时双肩平稳，双臂以肩关节为轴前后自然摆动，摆动幅度 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 6 页 共 12 页 以 30－ 40 厘米为宜。 3） 女性行走时两只脚行走线迹应是正对前方成一条直线即常说的一字步，或尽量走成靠近的一条直线，形成腰部与臀部的摆动而显优美，千万不要走成两条直线。 相反，男性则要走成两条直线而不能走成一条直线。 男性脚步要利落、稳健、雄健；女士要行如风，自如、匀称、轻柔，有明显的节律感和步韵感。 4） 步幅要适当，着装不同步幅也要有所不同。 注意：一般行走的速度标准是： 步幅：男子 40 厘米左右；女子 30 厘米左右，不宜太大。 速度：男子每分钟 108110 步；女子每分钟 118120 步。 步高：男子脚跟离地 23 厘米；女子脚跟离地 34 厘米。 练习：顶书行走训练，头顶上放置基本书，进行行 走训练。 行走时要头正、颈直，以纠正行走时摇头晃脑的毛病。 背包持物行走训练，主要是进行练习背小包、持文件夹和公文包等行走训练。 蹲姿 生活工作中，常需要到低处捡拾东西或做清洁等工作，此时如果采取弯腰撅屁股的方式，那是十分不文明的、非常不雅观的、有失礼貌的行为。 此时用优美的蹲姿取而代之是最好的方法。 注意： 1） 下蹲时，左脚在前面右脚稍后（或右脚在前面左脚稍后），两腿靠紧向下蹲。 2） 左（右）脚全脚着地，小腿基本垂直于地面；右（左）脚跟提起，使脚撑地。 右（左）膝内侧靠于左（右）小腿内侧，形成左（右） 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 7 页 共 12 页 膝 高而右（左）膝低的姿势。 3） 臀部下沉，基本上以右（左）腿支持身体。 男士下蹲时，两腿之间可有适当的距离。 但女士无论采取哪种蹲姿，都要注意将两腿靠紧，臀部向下。 特别在着裙装时则更要留意，以免尴尬。 相关活动仪态 1） 上下楼梯的动作仪态 下楼梯前先停一停，扫视片刻楼梯后，运用感觉来掌握行走的快慢高低，沿梯而下。 不要低头看梯，而是眼睛平视前方。 引导客人上下楼梯时，扶手那边应让给客人行走。 交际场合，上楼时，尊者、女士在前；下楼时则相反。 2） 上下轿车的动作仪态 上车时要侧着身体，先坐于车座上， 而后将双腿、脚同时挪入车门，再将身体调整好。 绝对不要头先进去再弯腰跷臀钻身体，像爬行一样，很不雅。 下车时，也应。