mba-emba商务谈判讲义(ppt172)-商务谈判(编辑修改稿)

mba-emba商务谈判讲义(ppt172)-商务谈判(编辑修改稿)内容摘要：

谈判中挫折和波动是经常发生的。 谈判就是在 “ 波动 ” 中与对方实现良好沟通，在 “ 波动 ” 中向对方传递真诚的合作意向，使谈判协议能够尽快达成。 韧商 —— 坚忍不拔，执着追求 很多谈判是一场持久战，再坚持一点点，也许就有转机。 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 • 目标：动摇对方意志；瓦解对方斗志；诱使对方反戈。 心理状态： 起始状态（静态）： 战时准备 —— 策略型状态 平时准备 —— 自然心理状态 过程状态（动态）：正向；负向 变化因素 心理战的基本方式：唬、诱、搅 • 来自 • • • 来自 商务谈判中的公平 • 商务谈判中的公平一般是指谈判地位、权利、义务的平等 ,包含以下两层内容 :其一是谈判主体不论其所代表的企业 (或政府 )规模大小 ,实力强弱 ,在经济和其它领域中影响力的大小 ,在谈判桌旁的地位是平等的。 其二是就谈判终结后的结果而言的 ,尤其是对达成的合约 ,各方在权利、责任、义务上是平等的。 来自 请选择大家基本公认的优秀谈判人员应该具备的能力与特点，在下列14个答案中选出 7个。 • 策划能力 辩论技巧 解决实际问题的高水平机智 坚韧不拔的精神 面对压力，头脑保持清醒 有胆量，愿冒风险 倾听和交流技巧 多愁善感 较好地了解和运用每个谈判立场的力量 有在谈判中积累的经验 1有信心、授权和职业道德 1当机立断 1熟知产品、服务和涉及的商务问题 1愿意让步 来自 第六章 商务谈判过程 来自 开局 报价 交锋 妥协 签约 来自 商务谈判三步曲 • Claiming Value 申明价值： 充分沟通了解各自的利益需要 • Creating Value 创造价值： 寻求最佳方案平衡各自利益 • Overing barriers to agreement 克服障碍： 攻坚战 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 • • 学习方式： 全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 • 认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、 • 品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。 • 颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）＋ MBA 高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单） • 收费标准 ： 仅收取 1280元 网址： • 报名电话： 0451－ 88723232 咨询教师 :王海涛老师 • 地址：哈尔滨市道外区南马路 120号职工大学 109室美华教育。 • 近千本 MBA职业经理教程免费下载 • 请速登陆： 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 来自 项目 简述 1 魅力 让你的谈判对手对你既尊敬、又畏惧。 尊敬来源于你的专业水平很高，而且对人谦恭有礼。 在重视自身利益最大化的同时，也要尊重对方应得的利益，切忌“我予取予求”。 2 勇气 谈判的胆识就是勇气的内涵，在谈判中要胆色分明，表现果断。 3 心理透视 即通过对对方姿态、着装等的观察分析，来。