731品牌形象vs广告(ppf49)-品牌管理(编辑修改稿)内容摘要：
购买行为的主要考虑品牌。 品质认知度 Preceived Quality 品质认知度是消费者对某一品牌在品质上的整体印象，品质并非单指生产的问题，而是以消费者角度审视 ： 功能 Performance 特点 Features 可信赖度 Reliability 耐用度 Durability 服务度 Serviceability 高品质外观 Premium Image 品质认知度的价值 品质的印象是长期的资产，要花很长的时间，真正取信于消费者。 具有好的口碑，才能有好的品质认知度，一旦建立后其价值惊人： 提供购买的理由 差异化定位的基础 高价位的基础 渠道的最爱 品牌延伸 品牌联想 Brand Association 品牌联想是指所有透过品牌而产生任何事物的印象联结。 当此事物联结组合后，产生了有意义的印象， 即是品牌形象。 品牌联想所产生的价值： 差异化 —与竞争者明确区隔 提供购买的理由 创造正面的态度及情感 品牌延伸的依据 品牌资产与消费者接受的程度 消费者接受一个商品或是品牌的过程 大致可分为三个阶段： 认知阶段 Cognitive Stage – 知名度 /认知度 情感阶段 Affective Stage 品牌联想 /品牌形象 行为阶段 Behavior Stage 购买风险 /品质认知 /品牌忠诚 每个阶段，竞争环境不同，采取方法及着力点虽有极大的不同。 但必须有一个中心贯穿的购买理由，此购买理由即为竞争性定位，有人或称独特的销售主张 (usp)， 或利基 (Niche) 我该如何着手。 完成品牌长远目标的步骤 BRAND VISION THE PROCESS Brand Identity 品牌特征 Brand Audit 品牌透视 Brand Status： Where we are。 品牌状况：目前我们处在什么位置。 Brand Architecture 品牌构筑 Brand Vision 品牌长。阅读剩余 0%
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