4a广告策划提案-电通-空调功能研究测试报告(ppt27)-广告策划(编辑修改稿)内容摘要:

分体式,认为窗机噪音大;一位提到购买柜机;当问 及买单冷还是冷暖机时,被访者一致认为买冷暖机,因为感觉冬天经常会出现暖 气不足的情况,所以制暖会十分有用。 * 被访者了解的空调功能有: 该组被访者对空调的功能认知较少,他们提到变频,制 冷 /制暖,除湿,恒温,自动开关。 空调的一般使用情况 14 1) 一键通 •理解度:两组被访者在听到 “ 一键通 ” 后大都能理解这一概念 , 认为该功能是 “ 按一个键可以实现所有功能 ” , “ 按一个键管全部 ” ;对它的解释也能理解 , 并感觉这个名称比较通俗 . •评价:两组的被访者感觉 “ 一键通 ” 这个名称近乎完美 , 虽然都喜欢遥控器上的按钮越少越好 , 实际却不可能做到 , 因为每个人需求不一样 , 尤其年龄不同 , 所需温度不同 , 不可能有一种空调在按一个键后其功能可以满足所有人的需要。 空调功能测试 15 2) 酶杀菌技术 •理解度:两组被访者在解释前都能提到该技术可以 “ 杀菌 ” , “ 净化空气 ” ;在对这一技术解释后 , 两组消费者均能理解其含义;但认为名称与解释不相符合 ,因为题目中出现的是 “ 杀菌 ” , 而解释中加入了吸附粉尘的功能 , 被访者认为细菌与粉尘不是一类物质 , 此技术不可能既杀菌又吸附粉尘。 •评价:两组被访者均比较喜欢这一功能 空调功能测试 3)夜光遥控器 • 理解度:两组被访者在听到这一功能名称后对其的理解基本上与解释相符。 • 评价:两组被访者一 致认为用处较大。 16 4) 静音技术 •理解度:部分被访者一听到此功能会与电视机的 “ 静音 ” 相混淆 , 经解释后 , 被访者认为名称与解释不符 , 因为解释中是降低空调的噪音而不是真正的消除噪音( 静音 )。 两组被访者在此功能理解度上无差异。 •评价:两组被访者比较喜欢该功能。 5) 冷触媒 •理解度:两组被访者基本上没有听说过这一名称 , 未购空调的个别消费者会联想到 “ 无氟 ” 、 环保空调 , 经解释后 , 认为解释与功能名称基本吻合 , •评价: 两组被访者比较喜欢它能消除有害化学物质 ( 如装修时产生的甲醛 ) 这一功能。 空调功能测试 17 对于以上五种功能 , 家中无空调的被访者兴趣相对较高 , 而家中已购空调的被访 则认为这些功能虽然不错 , 但也并不是非有不可。 1) 有空调家庭的空调购买决策者对于空调功能的排序 该组消费者自己提出了 7种空调的主要功能: 负氧离子 一拖二 声控遥控 省电 除湿 /除霜 换气 环保 /无氟 空调功能测试 18 最重要功能 选择人数 第 2 重要功能 选择人数 第 3 重要功能 选择人数环保 / 无氟 6 省电 4 省电 3换气 2 静音技术 3 除湿 / 除霜 2除湿 /。
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