麦肯锡方法ppt79-咨询方法(编辑修改稿)

麦肯锡方法ppt79-咨询方法(编辑修改稿)内容摘要：

的麦肯锡工作法 一、推销研究 如何在没有推销的情况下销售 企业的问题就像是小耗子，在它们开始啃你的奶酪之前你是注意不到它们的。 光是造一个更好的老鼠夹子是不会让你顾客盈门的。 家里没有老鼠的人不会对此感兴趣，直到老鼠开始现身了，到那时候他们才需要知道你有老鼠夹子。 这听起来似乎有点像禅宗和尚的冥想。 但是在有些时候，推销你的产品或服务的正确方法并非是拿着一堆免费的样品往你的消费者的家里闯。 只管呆在那儿，但要在恰当的时间，而且要确保有恰当的人知道你是谁。 公司源源不断地发表一些著作或文章，出版自己的学术杂志，免费寄送给自己的客户。 公司鼓励其合伙人参加诸如担任慈善团体或博物馆、文化组织理事这类的“业余活动”，这些理事会的许多成员都是目前或潜在客户的高层主管。 小心自己的承诺：构造项目 当你构造自己的项目时，无论你是正在推销你的服务的咨询人员，还是被自己的企业挑选出来解决某一个内部问题，千万不要贪多嚼不 烂。 确定你可以达到的目标。 这样做，你的目的是你可以达到的，客户也会满意。 二、组成团队 关于麦肯锡团队 公司里的每一件事情都是以团队的方式来进行的，从一线的客户项目工作一直到公司范围的决策制定都一样。 它依赖于团队，因为这是解决公司客户所面临的问题的最佳方法。 获取综合的正确性 你不可能把随机找出来的 4个人随便扔在一起就希望他们能够解决一个问题。 要考虑一下，哪种技能和个性可以在你的项目中最好地配合，接下来再仔细地挑选你的团队成员。 两种选择理论： 一是智力意谓着一切 二是真正要紧的是特殊的经验和技能 有一点团队联系活动就可以走更长的路 团队成员相处得好，团队就会表现得更好，其成员也会感到更惬意，这是一条真理。 作为团队领导，你应该努力促进团队联系，只要保证它别变成令人乏味的事情就成。 把握团队温度以保持士气 保持团队士气是一项自始至终的责任。 如果你没做好，团队的表现就不会好。 要确保你了解团队的感受。 保持士气的秘决： 把握团队的温度； 掌握稳定的过程； 让你的团队明白为什么他们要干正在干的事情； 以尊重对待你的团队同事； 把你的队友作为人来了解； 当日子不好过的时候，就采取比尔克林顿的办法。 三、处理好等级结构 让你的上司脸上有光 如果你让你的上司脸上有光，你的上司以后也会让你脸上有光。 这跟等级层次是一回事。 四、做研究 关于麦肯锡的研究 在团队把一个问题分解为要素并发现关键驱动因素之前，它必须要具备信息。 大部分时间花在资料收集上 —— 可能是通过公司的图书馆、麦肯锡大量的数据库，也可能是通过因特网。 收集、过滤、分析资料是新的咨询顾问练习得最多的技能。 不要去重新发明轮子（第二部分） 不论问题是什么样的，都有某些人在某些地方已经从事过同样的工作的机会。 也许这个人就在你的企业，打个电话就可以解决你所有的问题。 也许与你同在一个领域的其他部门或其他公司的人已经注意到了同样的问题 —— 弄清楚他们是谁，与他们建立联系。 然后再进行你的研究，问自己问题，这会节省你的许多的时间与精力。 你的时间是宝贵的，所以不要把它浪费在重新发明轮子上；。