项目管理ppt119-项目管理(编辑修改稿)

项目管理ppt119-项目管理(编辑修改稿)内容摘要：

49 各类组织结构的利弊 组织类型 优 点 缺 点 职能型 项目型 矩阵型 50 组织形式对项目的影响 职能型 矩阵型 项目型 项目自主权/PM的权力 低 高 项目经理的时间投入 项目成员的时间投入 . . . . . . 51 项目组织形式的选择 职能式 – 适于小型、简单且历时短的项目 – 项目重点在于技术深掘 项目式 – 适于大型、重要、复杂且历时长的项目 – 适于多个类似项目 矩阵型 – 上述两种形式的结合 – 可胜任技术复杂度中等的课题 52 混合型组织结构 以上三种组织形式的组合使用： 市场部 财务部 生产部 A 项目 B 项目 总经理 53 项目管理 第一章 概论 第二章 项目选择 第三章 项目组织 第四章 项目计划 第五章 项目预算与监控 第六章 项目进度安排 第七章 项目终结 54 “凡事预则立，不预则废” ‘ If you fail to plan, you plan to fail!’ 为什么要制订项目计划。 —— 项目从开始到结束的行动方案 55  完整的项目计划应包括： – 确定项目目标、产品及客户 – 对所需的资源和时间进行估算 – 决定人员组织形式 – 关键岗位的任命 – 做出预算  具体内容因项目大小、复杂程度、常规与否、以及行业情况而略有不同。 项目计划的内容 6W2H。 56 确定项目范围 一个很常见的情形 —— 这个项目很早就说要竣工，却迟迟未能验收。 为什么。 随着客户对项目的参与越来越多，他们提出的要求也越来越多，而其中有些已超出了原计划书 /合同的范围。 通常的原因： • 客户的合同签著者 ≠ 产品 /服务的使用者。 • 后者从实际使用的角度出发 ,要求增加功能 /内容。 57 客户的参与 合同的范围 疲惫。 无奈。 58 解决之道 — 确定项目范围 在项目 初始 即确定项目范围，给项目组划定一个明确的边界。 客户要求 项目范围 说明书 PM 详细量化描述可以实现的质量要求 /指标。 由项目经理、销售经理、客户经理共同确认，并获得客户认可。 59 项目计划的几种类型 项目行动计划 (ACTION PLAN) 工作分解结构 (WBS) 线性责任图表 (LRC) 60 Action Plan — 通常是由领导层拟定的项目首要任务及相应的信息 (如 : 谁负责、所需资源、时限等 ) Action Plan/WBS/LRC WBS — 把项目目标细分成最小的可操作任务 (WP)， 将所有的任务按组分层排列，并赋予每个任务一个识别码。 LRC — 谁负责什么。 61 WBS 例子 －房子装修 移动家具盖好地板盖上门窗选择涂料混合涂料动手漆油漆漆内墙换天花板清除枯树种植灌木装洒水器花园修葺房屋修缮62 WP 1$300WP 2$500二级任务 1$800WP 3$400WP 4$1,000二级任务2$1,400一级任务1$2,200WP 5$800WP 6$500二级任务3$1,300WP 7$600WP 8$400二级任务4$1,000一级任务2$2,300项目$4,500WBS常作为项目预算的基础 63 项目总体计划的过程  项目启动会议 : 所有成员碰头，明确主要项目目标及负责人员。  任务细分 ： 明确为达到总体目标的各项任务。 具体的细分方法： Action Plan、 WBS、 LRC。  项目预算  进度安排 64  明确各种项目进展报告 ： – 报告什么。 – 何时报告。 – 向谁报告。  项目终结计划 ： – 如何处置人员 、 设备及场地。  控制与评估 ： 执行过程中如何进行评估及汇报、评估的标准、频率；  风险控制 ：预期风险及设计应对方案。 65 计划的结果：项目总体计划书 (Master Plan、 Baseline)。 以上过程在不同企业有所不同，但通常都要经过多轮讨论、修改和确认。 当计划书内容全部明确并通过领导层的审批后，应分发给所有的利益相关者。 66 项目管理 第一章 概论 第二章 项目选择 第三章 项目组织 第四章 项目计划 第五章 项目预算与监控 第六章 项目进度安排 第七章 项目终结 67  预算 把稀缺资源分配给项目活动的计划。  是基于项目行动计划或 WBS、 用货币表示的项目计划。  是管理层监控项目进程的重要工具。 通过比较预算成本和实际成本，可以识别目前和预见即将出现的财务问题。 68  项目预算应包括以下方面： – 项目需要用到什么资源 ? – 需要多少这样的资源 ? – 何时需要这些资源 ? – 这些资源的成本是多少 ?  难以准确预算的项目： 先例及经验少、不确定因素多的项目 (如 Ramp。 D、 软件开发 )。  容易预算准确的项目： 可资参照的经验多、技术、原料相对变化小的行业 (如建筑项目 )。 69 如何做预算 ? 两种常用预算方法  自上而下 – 管理层凭经验估算出项目主要任务的总成本，把它分给下一层任务 , 直至 WBS的最底层。 – 虽然单个任务会有误差，但总体上较准确。  自下而上 – 从 WBS结构的最基层任务做预算，层层向上累计，最终得出项目总预算。 – 对于详细任务很准确，但容易‘因小失大’。 70 课堂练习 活动1 1 1活动1 1 2活动1 1 3活动组1 1 071 活动 编号 所需 劳力 ( 人 / 月 ) 费用 ( 元 / 月 / 人 ) 111 1 ( 人 / 月 ) 技术员 T 1 ( 人 / 月 ) 程序员 P ￥ 2, 25 0 ￥ 2, 30 0 112 2 ( 人 / 月 ) 程序员 T 1 ( 人 / 月 ) 工程师 E ￥ 2, 30 0 ￥ 3, 00 0 113 2 ( 人 / 月 ) 程序员 P 3 ( 人 / 月 ) 工程师 E ￥ 2, 30 0 ￥ 3, 00 0 课堂练习 72。