项目管理培训教程-项目管理(编辑修改稿)内容摘要:
完成成功项目,赢得客户满意 2. 项目的执行 检验自己角色( examine your roles) . 定义责任( define your responsibilities) •项目经理要能够彻底地了解项目计划,并且能有权威地答复任何问题 •仔细考虑如何将项目计划转化成行动 . 领导团队( take the lead) •遴选及确定团队成员,并付予责任 •顺利地推动项目的展开 •继续不断地鼓励团队成员,以确定项目目标的达成 . 自我评估( assess yourself) •我是否真的对本项目有兴趣 •我是否能把项目的工作授权团队,以团队力量来完成项目目标。 •我是否会提拔人才,培养未来的领导干部。 2. 项目的执行 . 建立团队( build a team) . 评估谁能出马( assess availability) •用资源投入表( mitment matrix)及行事历来敲定所有的资源 •公司不是只有我的项目在进行,记得要与掌握资源的人作好沟通 . 敲定团队成员( select final team members) •我对某团队成员认识多少,我能信任他吗。 •团队成员是否皆具备了必要的知识与技能,还是需要再训练。 •团队成员是否能够互相合作,愉快共事。 . 定义角色与责任( define roles and responsibilities) •常见的重要团队角色:协调人( coordinator)、分析人( critic)、智囊( idea person)、执行人( implementer)、公关( external contact)、纠察( inspector)、团队辅导人( team builder) •要能因材适用,不要削足适履,或强人所难 2. 项目的执行 . 好的开始( start positively) . 主动地促进了解( start actively) •办一个项目誓师大会( kickoff party),并邀请高阶长官致词鼓励 •多与团队成员沟通,使他们了解本项目对公司及他个人的好处 •在项目一开始时,便要趁早订定工作规则及考核标准 •鼓励团队成员表达意见,有问题之处要尽快解决 . 纪录项目的开始状态( write a startup report) •愿景( vision):项目完成后,公司所希望迈入的境地 •目标( target):总结本项目的目标、指标,指标目前与未来的表现 •里程碑( milestone):本项目所预定完成的特别事件或成绩 •风险与机会( risk and opportunities):项目的风险管理与 plan B •相关人士( stakeholders):项目的关系人名单 2. 项目的执行 . 有效领导( lead effectively) . 了解各种的领导风格( understand styles) •专制型( dictatorial):当面临危机或没时间讨论时适用 •分析型( analytic):当面临时间压力或需迅速作正确决定时适用 •谘商型( opinionseeking):当需要建立团队共识及长官支持时适用 •民主型( democratic):应该作为项目的正常模式,以灌能团队成员 . 因材施教,正确地领导( lead appropriately) •督导型( handon):对新手要多予以示范与鼓励 •授权型( handoff):对老手要多尊重他们的想法, 避免干预太多 . 目标领导( obtain result) •在项目目标不受影响下,尽量给人方便,要抓大方向 •赏罚分明,多作建设性的批评与鼓励 2. 项目的执行 .。项目管理培训教程-项目管理(编辑修改稿)
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