项目管理-项目组织与管理(ppt74)-项目管理(编辑修改稿)

项目管理-项目组织与管理(ppt74)-项目管理(编辑修改稿)内容摘要：

一种成功的变革。 2,项目的主要特征 有限的时间周期； 具有明确目标； 需要具有不同技能和才能的人 们在项目小组中共同工作； 要满足项目范围、时间、成本 和质量等特 定要求； 涉及人力资源、沟通、风险和 采购管理等。 项目管理是一种将想象 vision变为现实 reality的科学和艺术。 3 项目管理 • 项目管理 （ PMBoK,2020,P6） 定义：应用知识 、 技巧 、 工具 、 技术等 ， 开展项目活动 ， 通过项目实施 ， 满足和超越各种利益集团 (Stakeholder)对该项目的需要和期望。 • 同时 ， 还应关注与项目生命周期关联的项目管理背景和项目管理阶段。 为了满足和超越各利益集团对该项目的需要和期望 ， 需在竞争性目标间权衡 a, 范围 、 时间 、 成本和质量 之间的平衡； b， 具有不同目标期望的利益 集团之间的平衡； c， 已识别 （ 需求 ） 和有待识 别 （ 期望 ） 目标之间的平 衡。 六、项目生命周期 项目生命周期的特征 * 资源投入与成本 起始阶段低 ， 中间高 ， 然后降低。 * 不确定性 起始阶段高 ， 随项目完 成进程不断降低 ， 因而 恰当的规划十分重要。 * 利益集团的影响 起始高，后期小 七、项目与其上级组织 1，项目的作用和选择 • 一个组织的资源是有限的 ， 需要开展项目筛选。 • 具体准则有： 基于组织的目标； 建立优先度等级； 采用投资评估技术； 比较风险和收益等。 2， 利益集团的重要性 • 项目典型的利益集团有 a， 项目小组的关键成员； b， 消费者； c， 上级组织的成员； d， 项目的出资者； e， 政府和环境保护组织等。 3，问题询问 A，有哪些利益集团。 B，他们投入了什么，并有哪些权利和要求。 C，他们对项目小组提供了哪些机会和挑战。 D，项目小组对利益集团有哪些责任和义务。 E，利益集团的强项和弱点是什么。 对于保护他们权益 有哪些策略。 F，利益集团实施其策略有哪些资源（垄断或政治资源）。 G，哪些要素使利益集团在影响项目产出方面具有决定性 优势。 H，基于利益集团提供的机遇和挑战，项目小组的策略。 I，项目小组有哪些方法（如测评），可用于开展对利益 集团的管理。 八、项目经理 • 基于项目特定技术和管理要求，选择项目经理 • 项目经理的责任 1，对上级组织出资者负有责 任； 2，对客户负有责任； 3，对于项目小组负有责任； • 项目经理应具备的一般管理技能 a， 职能技能： 如财务 、 销售 、 研发 、 制造和物流； b， 规划技能。 c， 人力资源管理； d， 激励 、 授权 、 团队建设等； e， 自我管理等。 f, 领导者 g， 沟通者 h， 谈判者 i， 解决问题能手 j， 对组织的影响力 思考题 • 项目和项目管理的定义 • 项目管理的知识领域。 • 设想您工作中的一个项目 分析该项目的利益集团。 • 谁是项目经理。 • 项目经理与职能经理的区别。 案例分析 • P55， • 一家会计事务所的项目经理 • 该项目经理的职责。 • 在项目的不同阶段，项目经理的主要任务。 试比较和对比，为实现组织 /项目的目标，项目经理和职能部门经理各自的角色定位。 问题分析 话题 2：项目管理知识体系Project Management Body of Knowledg（ PMBoK） 一、学习目标 • 定义项目的 5种重要流程； • 识别每一关键流程下的子流程； • 描述关键流程之间的互交性； • 表述项目管理的 9个知识点； • 解释项目阶段、关键流程和知识点之间的关系。 二、 项目流程 • 流程定义 “ …… 为产生同一结果的系列活动 ”。