项目管理(ppt141)--项目的管理过程-项目管理(编辑修改稿)

项目管理(ppt141)--项目的管理过程-项目管理(编辑修改稿)内容摘要：

任的方法 • 用 X表示每项工作由谁负责 • 用 P表示某项特定工作细目的主要责任人 • 用 S表示该项工作细目的次要责任人 责任矩阵 任务包 1 2 3 4 5 1,C 1,A C,P,S P,S P,S P,S P,S S S S S S P P P P 图表说明 P=主要责任 S=支持责任 C=应予以协商 A=批准 I =必须被通知 依存性分析（逻辑次序关系） • 由于工作细分体系的规定的，项目中各项活动之间的关系或相互的依存性必须加以分析，以便确定步骤发生的先后次序。 网络图 • 网络图或逻辑图表示项目的流程，用箭头将事件（里程碑）和活动（任务）连接起来。 • 事件指特定的时间，它们不占用时间 • 活动要占用时间或消耗资源 CPM • 由杜邦公司也是在 20世纪 50年代开发出来的构造网络图的“关键路线法”是一种面向活动的方法，它只需要对活动持续时间给出一个（确定的）估计值，采用“以箭头表示活动”的格式。 1 3 2 箭线 结点 A B PERT • 构造网络图的最出色的（也是受误解的）方法也许就是“计划评审技术 （ PERT） ”。 这一技术是美国海军于 20世纪 50年代为北极星潜艇和导弹项目而开发的。 PERT技术是一种面向事件的技术。 14 箭杆式 (AOA) • 每一个活动用一个箭杆表示 • 活动描述写在箭杆上方 • 箭杆的尾巴表明活动的开始 • 箭头表示活动的完成 • 活动用节点（事项）连接 • 事项表示进入活动的完成和离开活动的开始 • 每一事项制定一个序号 1 3 2 节点式 (AON) • 每一活动用一个方块表示 • 活动描述写在方块中 • 每个方块赋予一个编号 • 所有活动存在有序关系 • 有些活动可以同时进行 设计房子 订购建 筑材料 1 2 16 虚活动 (Dummy) • 用于 AOA形式 • 不消耗时间 • 用虚箭杆表示 • 用于表示 : – 有助于很好识别活动 – 显示某种特定的先后关系 虚活动的应用 4 3 2 Dummy 打地基 2 3 打地基 订购原材料 订购原材料   17 闭路 (Loops) • 网络图中不能存在闭路，因它表示重复的路径 4 3 2 A B C A B 梯形显示法 (Laddering) • 用于显示一整套多次重复的活动 例：一个粉刷三间房子的确项目，粉刷每一间房子都要求： 三个熟练工人，一个准备，一个粉刷房子，一个漆房子 粉刷房子 (梯形 ) 准备 房间 1 1 粉刷 房间 1 2 漆房间 1 4 准备 房间 2 3 粉刷 房间 2 5 漆房间 2 7 准备 房间 3 6 粉刷 房间 3 8 漆房间 3 9 建造房子的网络图 (AOA) 1 2 4 6 7 3 5 3 2 0 1 3 1 1 1 和筹集资金 得建筑材料 Dummy 择地毯 择油漆 活动持续时间的估计 • 进度安排的第一步是估计每项活动需要的时间 • 持续时间估计 (duration estimate)是活动经历的所有时间，即工作时间加上等待时间 • 让某项活动的负责人进行该项活动时间的估计是较好的做法 估算时间的方法 • 与其它项目中类似工作类比 • 项目档案 • 有关时间估计的出版物，如各种定额 • 专家判断 • 项目团队成员的知识 PERT利用三个不同数值进行估计 PERT技术之所以复杂，在于它还需要 三个不同的数值来估计每一活动的持续时间： • 乐观时间 (a):完成一项活动所需的最短时间 • 最可能时间 (m)：完成一个活动所需时间之可能性最大的估计 • 悲观时间 (b)：完成一个活动所需的最长时间 64 bmaXp7 项目的开始和完成时间 • 有必要为整个项目选择一个预计开始时间和一个要求完工时间 建造房子的网络图 (AOA) 1 2 4 6 7 3 5 3 2 0 1 3 1 1 1 打地基 设计房子和筹集资金 订购和获得建筑材料 Dummy 收尾工作 选择地毯 选择油漆 建筑房屋 关键路径的计算 • 关键路径是网络图中最长的路线。 它决定了项目的总实耗时间。 • 关键路径是“零伸缩的”。 项目经理必须把注意力集中于那些优先等级最高的任务，确保它们准时完成，关键路径上的任何活动的推迟将使整个项目推迟。 8 进度计算 • 一个项目的进度包括 : – 每项活动最早可以开始和完成的时间，它是根据项目的预计开始时间计算出来的 – 每项活动最迟必须开始和完成的时间，它是根据项目的要求完工时间计算出来的 任务型板 最早开始 (ES) 持续时间 (t) 最早结束 (EF) 任务的描述 最迟开始 (LS) 最迟结束 (LF) 时差 (S) 1 2 4 6 7 3 5 3 2 0 1 3 1 1 1 ( ) ES=0, EF=3 LS=0, LF=3 ( ) ES=3, EF=5 LS=3, LF=5 ( ) ES=5, EF=5 LS=5, LF=5 ( ) ES=5, EF=8 LS=5, LF=8 ( ) ES=6, EF=7 LS=7, LF=8 ( ) ES=8, EF=9 LS=8, LF=9 ( ) ES=3, EF=4 LS=4, LF=5 ( ) ES=5, EF=6 LS=6, LF=7 活动的伸缩性（时差 Slack） • 伸缩性是指最早结束和最迟结束时间之间的差异数 • 伸缩性只存在与非关键路径上 • 两个或更多个共享一条非关键路径的任务具有相同的伸缩性 示例 活动 描述 紧前活动A 产品设计 B 市场调研计划 C 制造工艺设计 AD 构造产品原型 AE 准备市场计划 AF 成本估计 CG 初始产品试验 DH 市场调查 B ， EI 定价和预测报告 HJ 最终报告 F ， G ， I网络图 1 2 3 5 7 4 8 6 A B H E D G I J C F 示例（续） 活动 乐观时间 最可能时间 悲观时间A 4 5 12B 1 1 . 5 5C 2 3 4D 3 4 11E 2 3 4F 1 . 5 2 2 . 5G 1 . 5 3 4 . 5H 2 . 5 3 . 5 7 . 5I 1 . 5 2 2 . 5J 1 2 3PERT计算机输出结果 = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =活动 平均时间 最早时间 最迟时间名称 / 标准差 开始 / 结束 开始 / 结束 松弛时间 A 6 . 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 c 1 . 3 3 3 3 6 . 0 0 0 0 6 . 0 0 0 0B 2 . 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 7 . 0 0 0 0 7 . 0 0 0 0 0 . 6 6 6 7 2 . 0 0 0 0 9 . 0 0 0 0C 3 . 0 0 0 0 6 . 0 0 0 0 1 0 . 0 0 0 0 4 . 0 0 0 0 0 . 3 3 3 3 9 . 0 0 0 0。