运作管理--经营制造(ppt46)全英文-生产运作(编辑修改稿)

运作管理--经营制造(ppt46)全英文-生产运作(编辑修改稿)内容摘要：

铁公司的工人在不增加肉体疲劳的条件下 ,每天搬运 ,工人赚得 ，增加收入 60%.而公司为多搬运的 30吨仅仅支付 元 ,相当于花 1吨废铁 (边际价格 ). 装卸作业的研究 在用铁锹装卸货物时 ,在各种各样的条件下进行实验 ,发现当一铁锹的重量为 21磅时人体的疲劳最小 .于是 ,泰勒给每个工人配备了不同大小的铁锹 ,当装卸铁矿石的时候使用小的铁锹 ,当装卸煤灰的时候使用大铁锹 ,使得每一次铁锹上装的重量达到 21磅 .后来 ,泰勒设计了各种不同的铁锹 ,使得工作效率大大提高 ,装卸煤炭的量从一天 16吨提高到 59吨 ,工人的平均工资增加到 ,公司的装卸单价也从 1吨降到 1吨 . 砌墙作业的研究 砌墙的位置 ， 放灰浆箱子的位置 ,砖头堆积的位置 ,以及砌墙工人站的位置对工作效率产生很大影响  首先 ， 在离砌墙工人不远的地方设置了高度能调节的台子 ,助手事先把砖头码在台子上 ,以便砌墙工人不弯腰也可以拿到砖头 .这是设备的研究 .  其次 ， 调节灰浆的水分 ,使灰浆自然流入砖缝 ,减少砌墙工人的多余的动作 .这是材料的研究 .  再次 ,设计砌墙工人的合理的动作 ,左手和右手并列使用 .这是动作研究 .  砌墙作业的研究是年轻的时候曾经做过砌墙工人的吉尔布乐斯完成的 .他通过仔细的分析和研究 ,把砌墙的 18个动作简化(取消和合并 )到 5个动作 ,工作效率从 1个小时砌 120块提高到 1小时砌 350块 . 轴承球检查作业的研究 把工作改进分成 确保质量 阶段和 增加产量 的两个阶段 .  在确保质量阶段 ,让车间主任在生产线上混入含有不合格品的轴承球的箱子 (以一定比率混合合格品和不合格品 )来测定每个女工的检查质量 .事先告诉女工 ,要在检查线上混入质量测试箱子 ,但不让女工知道那个箱子是测试箱子 .这样女工们每天都很认真地检查每一个箱子 .  等实行一短时间 ,女工们习惯于这种工作之后 ,开始增加产量的阶段 .检查工作是非常废神的工作 ,女工们当工作 1个半小时的时候 ,注意力开始散慢 ,工作效率底下 ,出错率升高 .于是 ,决定增加女工们的休息次数 ,每 1小时休息 10分钟 ,使得女工们得神经得到休息 ,恢复精神疲劳 .结果 ,女工们的工作时间缩短 2小时 ,工资却提高 1倍 ,并在提高检查质量的同时提高检查效率 金属加工作业的研究  在金属加工作业的研究的时候 ,选择了 12个环境变量 :  (1)加工对象 (金属 )的硬度 ， (2)刀具材料的化学成分和热处理方法 ， (3)切削的厚度 ， (4)刀具的刃的形状 ， (5)冷却液体的种类 (油 ,水 )， (6)切削深度 ,(7)持续加工的时间 ， (8)切削工具的切入角度和退出角度 ， (9)影响抖动的加工对象和刀具的弹性 ,(10)需要加工的铸件或锻造件的直径 ， (11)切削时刀具端点所受的压力 ,(12)机器的牵引力和速度 .  泰勒在 25年时间内花 20万美元来进行大量的实验 ,收集了 12个环境变量与下列两个动作之间的关系 :  (1)机器的转动速度 ,(2)加工时进刀具的速度之间的关系式  并把计算两个动作的方法集成在一个计算尺上 ,使得一个新的工人也能够利用此计算尺实现与有几十年工作经验的老工人相同的效率和工作质量 . 泰勒的科学管理法的精髓 科学的方法来制定定额  科学的含意 :  优化  排除个人感情因数  细致的管理  客观数据  生理学  统计学等数学方法  实验 (simulation) 劳资之间的 WinWin关系 改革中的 Communication  工人 管理人 资本家 福特生产方式 亨力 福特于１９０３年创立了福特汽车公司 福特认为妨碍汽车生产效率的主要原因是 ∶  汽车本身复杂的设计、  共同零部件的缺乏、  以及技术工人之间存在的差异  3S  标准化 (standardization)、  单纯化 (simplification)、  专门化 (specialization) 完全的互换与兼容 福特首先提出的目标，就是把同一种类的不同汽车的零部件的生产进行标准化，这就使得汽车的零部件都能够做到完。