螺纹钢的生产公司质量手册(doc40)-质量手册(编辑修改稿)

螺纹钢的生产公司质量手册(doc40)-质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

化； d）组织机构发生重大变化。 管理评审准备 管理评审时间由总经理决定，管理者代表作好各项准备工作， 管理评审由全质办通知 ,总经理、付总经理、各科室车间负责人参加； 管理评审的输入是受益者的期望 和各部门质量体系运行书面总结及管理者代表提出年度内审工作总结报告。 管理评审输入 a)管理者代表准备审核结果； b)销售部准备顾客反馈信息； c)品质部准备过程的业绩和产品的符合性； d)品质部准备预防和纠正措施的状况； 企业 ()大量管理资料下载 e)管理者代表准备以往管理评审的跟踪措施； f)管理者代表准备可能影响质量管理体系的变更； g)管理者代表提供改进的建议； 实施管理评审 管理评审由总经理主持； 管理评审内容： a）内部和外部质量审核结果； b）质量体系运行是否符合 GB／ T19001： 2020 标准的质量体系文件要求，其实际运行是否按程序化文件实施，实施是否取得预期效果，质量体系及产品质量是否适合于质量方针、目标要求； c）组织机构设置是否适当，各职能是否明确； d）产品质量是否满足用户的期望和要求以及改进； e）纠正和预防措施的执行情况； f) 资源需求的情况。 管理评审的报告 管理评审结束后，由管理者代表组织编写管理评审 报告； 管理评审报告的内容： a）评审时间； b）参加人员； c）评审内容； d）评审结果； e）评审报告发放范围； 企业 ()大量管理资料下载 管理评审报告由总经理批准，人事部按规定发放。 各部门负责实施管理评审决定的纠正、预防措施并由管理者代表组织跟踪验证。 相关文件 纠正和预防措施控制程序 内部质量体系审核控制程序 质量记录 管理评审通知 管理评审会议记录 管理评审报告 纠正和预防措施报告 各部门质量体系运行总结 人力资源 目的 确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力，并提供必要的培训，确保人员能胜任。 范围 适用本公司从事影响产品质量工作的人员 职责 总经理负责提供和保持适当的人力资源。 人事部负责人员培训统 一管理 企业 ()大量管理资料下载 工作程序 总经理负责组织各部门确定影响产品质量工作岗位所必需的能力要求； 人事部按各部门要求在每年元月编制“年度培训计划”，报总经理审批；计划中必须明确培训内容和考核方法； 培训内容 新工人入公司或转岗人员主要进行公司规章制度、岗位技术或安全操作规程培训。 在岗人员的培训 （ 1）特殊工种人员主要进行岗位技能和专业知识培训。 （ 2）技术等级培训包括专业知识 .操作技能和技术标准等。 管理岗位及专业技术人员除了参加对口培训外，还要进行本公司质量体系程序文件和质量管理知识的培训。 培训方法 根据培训计划，由全质办组织有关部门对新工人进行上岗前培训，培训结束后进行考核，考试成绩合格后方可分配上岗。 转岗人员，培训合格的方能上岗。 各操作岗位按培训计划培训，授课与自学相结合，时间以业余为主。 人事部根据国家对特殊工种的有关规定，联系上级劳动部门或有关行政部门对特殊工种人员进行岗位培训。 管理人员 的培训，结合业务实际需要，按培训计划进行。 企业 ()大量管理资料下载 培训要求和管理 人事部须做好培训人员的建档工作，包括每位员工的教育、培训、岗位（或工种）认可和经验的适当的记录，如学历、培训记录、职称证明、工作经历等。 人事部组织对参加培训的人员进行考核，做好考核情况记载，考核方式有面试、笔试、实际操作等方式检查培训或其它措施的效果是否达到了培训计划或其它措施所策划的目标。 因工作需要或个人要求外出培训，需经总经理审批同意。 培训结束后，成绩交全质办。 通过培训确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献。 年度培训计划 培训记录 职工档案 与顾客有关的要求的控制 对每份销售合同、订单进行评审，确定顾客的要求，确保合同顺利执行。 企业 ()大量管理资料下载 用于本公司销售合同评审 副总经理负责组织对所有合同订单进行审批。 副总经理负责召集各部门 对特殊合同进行评审。 顾客对产品有特殊技术要求的，来图来样及生产工艺的由品管部进行评审。 生产部对生产能力和交货期进行评审。 销售部负责评审记录的管理。 销售部必须明确 a)顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 b)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知预期用途所必需的要求； c)与产品有关的法律法规的要求； d)本公司确定的任何附加要求。 在提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单更改前都要进 行评审。 合同评审 当顾客客对产品有特殊技术要求或其他要求时，由副总经理召集技术科、生产科、供销科进行合同评审； 一般合向由销售员自行评审，报副总经理审批。 合同评审应确保： 企业 ()大量管理资料下载 a)产品要求得到规定； b)与以前表述不一致的合同或订单的要求已解决； c)组织有能力满足规定的要求 对非书面订单由销售部进行记录，并对顾客要求进行确认，按要求评审。 合同修订 在合同执行中，顾客提出修订要求，如数量、价格质量技术等，销售部必须汇报副总经理，通知有关部门和顾客。 因资源等问题需修订合同，由副总经理与顾客联络，征得顾客同意后方能修订。 顾客来电来函登记表 合同修订通知单 合同评审表 合同登记台帐 设计和开发 采购过程 确保所有采购资料符合规定要求。 企业 ()大量管理资料下载 适用于本公司对采 购物资质量的控制和分承包的评定。 采购部负责编写“采购计划单”； 品质部负责提供采购技术要求； 品质部负责进货物资检验； 品质部负责提供本公司所有进货物资的技术要求； .. 采购文件的编制 采购要求包括： a）规格型号、名称、数量， b）采购物资控制类别（ A、 B）； c）采购物资技术要求； d）采购物资试验规范等验收准则 供销科根据要求编制“采购计划单”； “采购计划单”由总经理审核批准； 实施采购 采购部按照“采购计划单”实施采购。 采购物资的验证 检验员依据“采购计划单”、对采购物资进行验证； 顾客的验证 a）当合同中有规定时，顾客或其代表可在分承包方处或本公司对进企业 ()大量管理资料下载 货物资进好验证；采购部应在采购文件中规定验证的安排及产品放行的方式。 b）顾客的验证，既不能免除本公司提供可接收产品的责任也不能排除其后顾客的拒收。 分承包评价和选择 a)采购部发放“分承包情况调查表”对分承包进行调查；由副总经理组织采购部、品质部、生产部对分承包进行评价，评价合格后列入“合格分承包方名单”。 b)评价的方法和程度必须根据采购物资类别及对本公司最终产品质量的影。