组织管理与领导艺术(ppt42)-组织行为(编辑修改稿)内容摘要:

批评  忽略了下属的需求  未能澄清不同特质的相对重要性  无法区分原因与结果  忽略了情境因素 2020626 光华管理学院 _王辉 22 领导行为论 关怀 (人际导向 ): 表明领导者信任、尊重和珍视与下属的良好人际关系的行为。 创立结构( Initiating Structure) (任务导向 ): 领导者致力于确保工作任务完成 , 下属能够合格地完成任务的行为。 2020626 光华管理学院 _王辉 23 领导行为论  集中于对领导的行为而不是其特质的研究。 也被成为领导风格或领导行为维度。  关键的维度是创立结构和关怀。  创立结构 (任务导向型行为 )  在寻求达成目标的过程中,定义结构 , 角色及下属的行为。  例如:  为下属分派具体和明确的任务  希望下属达到明确的绩效标准 2020626 光华管理学院 _王辉 24 领导行为论  关怀  表明相互信任、尊重下属的观点并关心他们的感受的行为。  例如:  在个人问题上,帮助下属。  接受下属的建议。  平等地对待下属。  支持下属。  一般而言,关怀与工作满意度正相关。  在创立结构方面得分很高的领导往往会导致工作不满意。  无论是关怀还是创立结构,其对绩效的影响并不完全一致。 2020626 光华管理学院 _王辉 25 管理方格 9,9 团队式管理 工作的完成来自于员工的奉献,由于组织目标的“共同利益关系”而形成了相互的依赖,创造了信任和管理的关系。 1,9 乡村俱乐部式管理 对员工的需要关怀备至,创造了一种舒适、友好的氛围和工作基调。 1,1 贫乏式管理 对必须的工作付出最少的努力以维持恰当的组织成员关系。 9,1 任务式管理 由于工作条件的安排达到高效率的运作,使人的因素的影响降到最低程度。 5,5 中庸之道式管理 通过保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡,使组织的绩效有实现的可能。 关 心 员 工 关 心 生 产 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 领导维度 密西根大学 布莱克和莫顿 俄亥俄州立大学 以生产为中心 关心生产 创立结构 以员工为中心 关心员工 关怀 指示型领导 支持型领导 罗伯特 豪斯 2020626 光华管理学院 _王辉 27 对管理行为理论的批评  领导行为与下属的绩效及满意度之间的关系并不清楚。  领导行为理。
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