组织行为与组织文化第4讲(ppt51)-组织行为(编辑修改稿)

组织行为与组织文化第4讲(ppt51)-组织行为(编辑修改稿)内容摘要：

在工作中帶給您极度不滿的一件事情。 请简短 描述該事情。 EMBA组织行为学讲义 4 单纯依赖外在报酬的激励方式 与“组织肥胖症” 外在报酬 （ 晋升 、 工资 、 奖金等组织可直接控制的激励方式 ） 激励的特点与局限性 单纯依赖外在报酬与组织肥胖症的关系 EMBA组织行为学讲义 4 内在报酬的激励方式 内在报酬的形式与激励的特点 管理者与内在报酬的关系 内在报酬与认同和承诺的关系 EMBA组织行为学讲义 4 外在报酬和内在报酬 外在报酬：管理者了解的最清楚，使用的最为 普遍的一种激励方式。 如金钱、 福利、晋升、表扬、以及社会的接 纳管理者依赖外在报酬的原因：认 为人性中具有一种“任性”的成分。 这种任性会导致员工对管理部门的 影响力具有漠不关心的反应或甚至 于反抗。 EMBA组织行为学讲义 4 内在报酬 内在报酬的运用远不如外在报酬普遍。 但它是与人类从事的活动分不开的一种报酬。 例如学习新知识和技能、获得自主、自重、自尊、解决问题等；此外，所谓“利他行为”，例如爱护他人，帮助他人等也是产生内在报酬的重要来源。 EMBA组织行为学讲义 4 内在报酬的特点 无法直接控制在内在报酬与员工工作绩效之间看不出直接可见的关系。 但要剥夺一个人的内在报酬却是轻而易举的事人也会受到自己内力的激励；但是，人的内力激励的结果，除少数人以外，都会产生破坏性的行为。 正因为如此，所以一方面需要外在的奖励来促使人从事生产性的努力；另一方面又需要外在的惩罚来克制人不利于生产性活动的“自我激励”。 EMBA组织行为学讲义 4 提供产生内在报酬的环境 管理的任务，只是在于创造一个适当的环境 —— 一个可以容许和鼓励每一个员工，都能从工作中争取内在报酬的环境。 因此管理者必须检讨： 有关的工作编组性质 管理控制的性质和有关的执行情况 有关责任指派和督导方式 有关目标、政策的制定，计划的执行情况 所有的管理实务 EMBA组织行为学讲义 4 内在报酬与外在报酬的关系 EMBA组织行为学讲义 4 马 斯洛的需要 层次理论 1. 生理需要 2. 安全需要 3. 社 会 需要 4. 尊重需要 5. 自我 实现 需要 EMBA组织行为学讲义 4 需要 层次 的内容 生理需要 包括 饥饿 、 干渴 、栖身、性和其他 身体 需要。 安全需要 保 护 自己免受生理和心理 伤害 的需要。 社 会 需要 包括 爱 、 归属 、 接纳 和 友谊。 尊重需要 內部尊重因素，如自尊，自主和成就。 外部尊重因素，如地位， 认 可和 关注。 自我 实现 需要 一 种 追求 个 人能力 极限 的內 驱 力，包括成 长 、 发挥 自己的潜能 和自我 实现。 EMBA组织行为学讲义 4 以往对领导 —成员交换关系的研究 ALS（ Average Leadership Style model) VDL（ Vertical Dyad Link Model） 领导者和下属之间可能存在的关系 : 领导者和单个下属 领导者和一个下属群体 领导者和两个有区别的下属群体 我们发现，管理者不可能同等对待组织中的每个人，也不可能对每个人都有所不同。 更有可能的情况是，他们对待不同群体的人方式有所区别，。