火炬设备有限公司质量手册(doc74)-质量手册(编辑修改稿)

火炬设备有限公司质量手册(doc74)-质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

总则 我公司制定并实施了《管理评审程序》，对管理评审活动进行控制，保证质量管理体系有效运行，并得到持续改进。 2． 适用范围 适用于我公司管理评审活动。 3． 职责 总经理： 1) 主持管理评审；审批管理评审报告。 管理者代表： 1）根据管理评审会议记录，编写管理评审报告。 技术部： 1） 协助总经理组织管理评审； 2） 负责整理各部门质量管理体系运行总结报告，编写质量管理体系运行 总结报告； 3） 负责组织落实管理评审会议决定； 4） 负责保存管理评审有关记录。 每年定期对质量体系进行一次管理评审，两次管理评审时间间隔最长 不超过 12 个月，以评价质量体系是否实现持续有效运行，适合实现我公司质量方针、质量目标的要求，满足受益者期望。 对不适宜的情况进行改进和完善，确保质量体系能够持续有效地运行。 在外部环境或质量体系结构发生重大变化，出现严重质量事故或顾客投诉等情况时，公司长可增加评审的频次。 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 1 页 共 2 页 管理评审 版次．修订状 : 管理评审的主要内容包括质量方针、目标和体系的实施及内部质量审核结果的改进情况、顾客意见处理情况等。 通过评 审对质量体系做出评价，并根据体系情况采取预防措施，实施质量改进，促进质量体系的完善和有效运行。 管理评审活动的开展按《管理评审程序》的规定进行，由技术部组织实施，并保存评审记录。 4 适用程序文件 管理评审程序 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 1 页 共 1 页 资源提供 版次 .修订状态 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1． 我公司根据内部质量体系审核、管理评审、对不合格品原因分析和顾客反馈意见来确定我公司资源的需求。 2． 我公司制定并实施了《人力资源控制程序》、 《监视和测量装置控制 程序 》 、《生产 过程控制程序 》 和 《 纠正和预防措施控制程序 》 保证质量管理体系持续有效运行和增进顾客满意所需的资源得到提供。 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 1 页 共 3 页 人力资源 版次 .修订状态 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 总则 公司确定了各岗位的能力要求，对所有从事对质量有影响工作的员工进行有计划的培训，提高员工的质量意识和操作技能，使所受培训的员工满足有关工作规定的要求，达到保证产品质量的目的。 2 适用范围 适用于对公司所有与产品或服务质量有关的各级管理、技术、检验和操作人员的提供和培训。 3 职责 公司办负 责组织员工培训计划的制定、实施、效果评定和培训档案的管理。 各岗位人员根据工作需要员工提出培训需求。 总经理批准人员的聘任和职工培训计划。 4 工作程序 人力资源配备 公司办根据市场需要和公司发展、实际情况，制定公司《岗位职务规范》，报总经理审批。 公司据此配备和选拔适任人员。 人员安排控制过程 各 岗位 人员的安排、调整应依照《岗位职务规范》的要求进行。 人员招聘程序和实施 当原有岗位人员空缺或需要增设 岗位补充人员时，由 公司办 提出补充职工计划（需用职工数量及岗位），报 总经理 审批。 批准后，由 公司办 根 据 《岗位职务规范 》在 公司 内部进行调剂和公开招 聘， 见习和试用人员 经 总经理 批准后，安排 上 岗见习或试用。 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 2 页 共 3 页 人力 资源 版次 .修订状态 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━ 见习或试用人员经试用期（一般为三至六个月）考核合格者正式录用。 培训控制过程 确定培训需求 各岗位人员根据生产经营、科技发展的需要，结合生产中存在暴露 的问题，提出并制订培训计划，报 管理者代表 审核。 制定培训计划 培训计划包括培训办班计划，岗位练兵计划，送外培训（进修）计划等。 公司办 应于年度终结前 10 天汇总编制职工教育培训计划报 总经理 审批。 培训的实施 因地制宜，有的放矢地开展多层次、多规格、多学科、多形式的职工培训。 职工培训的形式主要有岗前培训、在岗培训、继续教育等。 职工培训实行公司统一组织，培训以 《 岗位操作规程 》为重点内容，以 培训办班和岗位练兵活动为主要形式，重点抓好新职工的岗前教育和工人岗位培训（工人的上岗、在岗及转岗培训等）。 要通过会议、板报等形式，培育和提高 全体职工的质量意识、安全意识和效益意识。 培训对象主要是业务人员、专业技术人员、管理人员、中高级技术工人和特种作业人员。 特种作业人员的上岗 培训、考核、取证等按国家有关规定执行。 人员送外培训根据公司实际和发展需要，由管理者代表提名或个人申请，由 总经理 批准。 培训结束前应对培训人员进行考试或考核。 培训或考试考核情况应及时记录。 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 3 页 共 3 页 人力 资源 版次 .修订状态 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 培训评估 培训结束后，应对培训效果进行评估。 管理者代表 在培训结束后 组织对受训职工在实际工作中所掌握新知识、技能及工作态度的变化状况 进行评估 ，评估该职工的培训有效性。 职工考核一般每年进行一次。 下列情况下，应及时进行考核：新入公司职工试用期限届满的，劳动合同期限届满的，管理人员晋升高一级职务或聘任期限届满的。 考核应以《岗位职务规范》以及公司的质量方针、质量目标为标准，考核内容应包括个人述职 、绩效考核、能力评价考核、工作态度评价考核等方面。 考核 由 公司办 组织，考核 结论由 总经理 审定。 根据考核结果，对职工按照制定的职工奖惩条例进行奖惩、培训或岗位调整。 /支持性文件 6．质量记录 年度培训计划 人员培训申请表 培训纲要 培训考勤记录 培训记录 各种考核记录 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 1 页 共 2 页 基础设施 版次 .修订状态 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 总则 我公司制定对基础设施管理的各个环节进行控制，以确保设备满足生产的要求。 2 适用范围 适用于对本公司基础设施管理和维修活动。 3 职责 生产经营部负责基础设施的归口管理； 车间负责各自基础设施的维护保养。 4 工作程序 设备及配件购置： 4． 1． 1 生产经营部根据公司生产需要和现有设备的状况，制定公司生产设备或配件的购置计划报总经理审批，购置计划内容包括：设备（配件）名称、规格型号、数量等要求。 4． 1． 2 生产经营部根据总经理审批的购置计划进行询价、采购。 4． 1． 3 设备到货后，生产经营部组织开箱验货、安装、调试，合格后投入生产，生产经营部登记设备台帐。 4． 1． 4 配件到货后，生产经营部根据采购计划进行验货，合格入库，否则退货。 4． 2 设备管理： 4． 2． 1 生产经营部根据生产要求做好生产设备月份维修计划安排。 4． 2． 2 车间实施维修计划，根据维修情况填写维修记录。 4． 2． 3 设备维修后， 由操作人员进行验收，并在维修记录上签字。 4． 2． 4 生产经营部根据设备要求制定设备维护保养项目，操作员根据规定对 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 2 页 共 2 页 基础设施 版次 .修订状态 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 各自所管辖的设备进行日常维护保养并记录。 4． 3 设备故障： 4． 3． 1 操作员发现设备不正常时，要及时进行维修，需要帮助时，及时上报生产经营部协调处理。 4． 3． 2 当发生设备事故时，要坚持三不放过原则，生产经营部组织进行原因分析、制定管理制度，同时报告总经理。 4． 4 设备报废： 4． 4． 1 当生产设备不存在维修价值时，生产经营部填写“设备报废申请”报总经理审批。 4． 4． 2 总经理批准后，生产经营部组织实施，并在设备台帐上注明。 5 质量记录 5． 1 设备（配件）采购计划； 5． 2 设备维修记录； 5． 3 设备台帐 5． 4 设备年度维修计划 5． 5 设备检修 验收报告 5． 6 报废设备申请 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 1 页 共 1 页 工作环境 版次 .修订状 : 1． 总则 公司制定并实施了《生产过程控制程序》，对生产环境进行控制，以确保满足生产的要求。 2．适用范围 适用于对公司的生产环境管理活动。 3． 职责 技术 部 负责制定生产环境的控制要求，并监督检查其执行情况。 生产车间负责实施生产环境的控制。 4 程序概要 技术 部根据生产工艺要求确定需要控制环境的生产场所及其控制要求。 生产车间根据 技术 部部对生产环境的要求进行控制，确保生产环境满足生产需要。 技术 部部要定期或不定期地检查生产环境的控制情况，发现不合格，立即进行处理，必要时执行《纠正措施控制程序》，分析原因，制定、实施纠正措施，并跟踪验证其有效性。 5． 适用程序文件 生产过程控制程序 纠 正和预防措施控制程序 此资料来自 企业 ()大量管理资料下载 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号 : 页码 : 第 1 页 共 1 页 产品实现的策划 版次 .修订状态 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 总则 公司制定并实施《质量计划控制程序》，对老产品改造和特殊合同的生产过程进行策划、控制，以确保产品满足规定的要求。 2 适用范围 适用于对本公司老产品改造和特殊合同的生产。 3 职责 总经理负责审批质量计划。 技术部负责组织编制、实施质量计划。 各有关部门负责实施质量计划。 4 程序概要 本公司对一般合同采用本手册规定的程序和现行有效的技术对产品实现过程进行控制。 产品具体实现过程见产品实现流程图。 当手册和程序文件不能满足某些产品或合同的特殊要求时，总经理应组织进行质量策划活动，包。