旅游景区环境管理程序文件范例doc17-程序文件(编辑修改稿)

旅游景区环境管理程序文件范例doc17-程序文件(编辑修改稿)内容摘要：

理科，要求答复必须在三日之内予以答复； ③紧急状态下的信息由产生部门立即传递到景区领导 (或办公室、保卫科 )或拨打 119或 110； ④不符合纠正与预防措施必须在整改过程中将信息传递到管理科； ⑤传递接收方必须做好记录。 ● 外部信息 (1)外部信息主要包括 ： ①景区的其他部门若收到有关的法律、法规和标准时，如资源、能源、消防等法规，主管科室应及时传递给 文 件 名 旅游景区环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL004 页 码 178 管理科 (复印件 )； ②相关方的信息 (包括环保部门、社区居民、驻景区单位、施工队、游客、顾客意见 、抱怨 )由管理科、主管科、队分别接收。 (2)外部信息处理 对外部相关方提出的抱怨或申诉，管理科应会同相关的部门提出处理意见或建议，报主管领 导批准，形成处理决定后三日内答复。 信息提供者要求答复时，由管理科或相应的部门在三 日之内给予答复，并做好记录。 对环境信息交流记录由管理科保存，保存期为一年。 支持性文件 无 相关记录 ●《信息交流记录》 文 件 名 旅游景区环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL004 页 码 179 旅游景区固体废弃物管理程序 目的 为了保持景区环境清洁，减少固废对环境的影响制定本程序。 适用范围 本景区内固废的管理工作。 职责 ●绿化科负责卫生保洁和固废管理工作。 ●基建工程科 (1)负责建筑工程垃圾的清运。 (2)负责废电池、废电线、电缆、废灯管、油漆包装等统一处理。 ●清洁科负责景区内的保洁和保洁桶、垃圾楼的管 理及固体废弃物、树叶的清运工作。 ●绿化队负责农药包装废弃物及机械维修油抹布、手套的处理。 ●医务室负责医用废弃物的处理。 文 件 名 旅游景区环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL004 页 码 1710 工作程序 ●固体废弃物的分类 景区内固体废弃物可分为： (1)生活垃圾 (2)枯枝、落叶、草末 (3)危险废弃物：电池、灯管、化学品及废弃包装物、农药包装物、过期农药、废弃油棉丝、手套、医用废弃物等。 (4)建筑垃圾：建筑渣土、工程废料。 ●固体废弃物的管理 (1)生活垃圾的管理 ①游览区内设置垃圾桶， 垃圾桶按塑料、玻璃金属、其他分类设置。 游览区的生活垃圾由清洁科负责将垃圾筒内的垃圾送到景区的垃圾楼。 ②办公区的垃圾由本部门的保洁人员运到垃圾楼，垃圾楼的垃圾每天由环卫部门派车运往垃圾消纳场。 ③食堂、餐厅内设置垃圾桶，剩饭菜要倒在垃圾桶内，禁止向下水道排放。 每天由保洁人员将垃圾运往景区垃圾楼。 (2)枯枝、落叶、草末的管理：落叶由清洁科清扫运到景区内的指定地点掩埋作为腐 叶土，草末由绿化队负责运到指定地点掩埋。 枯枝由绿化队负责运到工程队院外集中起来，。