对质量管理体系之过程方法的指南(doc)-其他认证资料(编辑修改稿)

对质量管理体系之过程方法的指南(doc)-其他认证资料(编辑修改稿)内容摘要：

中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 8 页 A－处置：采取措施，以持续改进过程业绩。 下图系统体现了 PDCA 与 ISO 9001： 2020 条款 总要求的联系。 图 2PDCA 循环在 ISO 9001： 2020 条款 的应用 4）相互作用过程的管理 有时候组织活动的相互依存性可能很复杂，不同过程及分过程间的联系成网络状。 这些过程的输入和输出与外部和内部顾客均有关。 图 3 即相互作用的过程的网状联系的范例。 管理的系统方法考虑了组织所策划过程的协调和兼容性以及过程接口的清楚界定。 ISO 9001： 2020 对组织过程的控制规定了一些要求。 这些要求适用于各种类型和规模 的组织，通过限定质量管理所需的过程，予以有机联系，合并入一个体系即可满足要求。 图 3 加入 PDCA 循环，以系统的方式说明管理和控制既适用于单个过程也适用于整个网络。 过程网络模式反映了在规定输入要求时，顾客起着重要的作用。 顾客对过程输出满意与否的反馈是 QMS 持续改进过程的关键输入。 5）按 ISO 9001： 2020 要求实施过程方法 ISO 9001： 2020 引言中条款 写到： 在质量管理体系中应用过程方法时强 调以下方面的重要性： 中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 5 页 共 8 页 a) 理解和满足要求； b) 需要从增值的角度考虑过程； c) 获得过程业绩和有效性的结果； d）基于客观的测量，持续改进过程。 在 ISO 9001： 2020 中，过程方法包括产品实现所需的过程及质量管理体系（ QMS）有效实施所需的过程。 对这些过程的要。