富阳防雷质量手册(doc57)-质量手册(编辑修改稿)

富阳防雷质量手册(doc57)-质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

FFS／ CX— 02 质量体系审核程序”； ，并按计划要求准备、实施并报告审核工作，审定所建议的纠正措施，并使之形成文件； ； ；。 质量监督员 由经过质量体系相关知识培训；了解本室业务工作；熟悉检测工 作方法和程序，了解检测工作目的、任务；能判定检测结果是否正确的、受所长正式聘任的有关业务室专业技术人员担任。 ； “运行检查”和实验室间的能力验证、比对过程的控制等验证活动和内部校核工作并参加评审； 、指导性文件的有效性及使用和执行是否正确； 、仪器设备和检测人员的操作是否符合规范要求； ，轻微不合格项已纠正的记录按月上交办公室，对出现在同一人、同一事的轻微不合格项并 得不到纠正的记录和出现重大不合格项报告时应及时上交办公室； 、有效性、正确性的任何操作活动；。 检测人员 由具有中专以上学历，经培训考核合格持有上岗证的人员担任。 ，熟练掌握与本专业有关的标准、检测工作和方法，防雷检测标准和技术规范及有关法规； ，严格按有关程序文件和作业指导书开展防雷检测工作，如实填写检测记录，正确编写检测报告，按时完成检测任务，保证检测数企业 ()大量管理资料下载 据准确可靠； ，努力学习业务知识，使知识与技能不断地得到更新，不断提高技术水平； ，并熟悉其性能及操作规程，做好使用和维护记录登记工作，协助本所专（兼）职仪器管理员做好维护保养以及按期送检和自校工作； 质 量 手 册 第 4 章 第 5 页 共 9 页 主题：组织与管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 1 月 1 日 ，对任何单位或个人须提供相同的服务，不得擅自对外公 布检测数据及资料； 、准确性、诚实性的任何行政干预；。 仪器管理员 由具有中专以上学历，受所长正式聘任的专业技术人员担任。 《产品质量检测机构计量认证审查许可（验收）评审准则》，做好本所检测仪器设备的日常管理工作； ；维护仪器设备台帐、档案的有效性，做到帐物相符、总帐与分台帐相符； 、仪器检定周期表，制定计量器具的年度检定计划； ，做好检测 仪器设备及计量器具的按期检定； ；负责仪器设备的标志化管理工作； （验证）、维护和运行检查；。 资料管理员 由中专学历以上、受所长正式聘任的专业技术人员担任。 ，负责跟踪、收集、更新本所业务范围内有关的法律、法规、国内外防雷标准、检测方法、规范，并编辑归档； 、档案、资料的收集、归档、入库、借阅和保管； 、资料的 订购和管理； 、文件、档案的有效性和完整性； ； ； 企业 ()大量管理资料下载 ；。 电脑录入员 、合格证及整改意见的打印。 ；建立专用的目录并加装专用密码。 质 量 手 册 第 4 章 第 6 页 共 9 页 主题：组织与管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 1 月 1 日 各室职责 办公室 a. 协助所领导班子组织、管理、协调全所行政业务工作，编制全所工作计划，组织全所工作的考核、评比和总结； b. 负责本所来往公文的起草和处理、归档等管理工作； c. 做好财务、人事、总务等后勤工作； d. 负责全所微机的日常事务管理； e. 负责本所人事及“人员聘用合同”、“职称聘任书”、“各室工作目标责任书”等管理； f. 负责组织对人员在职教育、岗前岗位培训、继续教育的管理和人员业绩档案的收集、整理归档工作； g. 负责本所信息统计和报告工作； h. 负责全所仪器设备、材料物品等采购计划审核报批并及时组织相关业务室进行采购和验收入库等； i. 组织并参与质量体系文件的编制并组织实施； j. 负责质量手册等质量体系文件的管理； k. 协助质量负责人对质量体系的持续有效运行实施指导、管理和监督； l. 负责本所质量体系管理 评审计划的制订、评审会议的记录，质量体系评审、企业 ()大量管理资料下载 内审记录等相关资料等的整理、归档； m. 负责与检测工作相关技术标准的收集与控制； n. 组织实验室进行质量控制活动； o. 受理客户抱怨对申诉意见进行记录、确认，并按规定组织调查、分析与处理； p. 完成临时性突发性任务。 q. 认真贯彻执行国家有关计量工作的法律，法规及行业、部门的标准、规范。 r. 全面负责所各种仪器设备、计量器具的监督管理。 s. 负责对本所仪器设备计量器具的“合格”“准用”“停用”标志的管理工作，并监督标志使用是否得当。 t. 负责检查仪器设备，计量器具的使用保管、维修检定，检测情况，发现问题及时解决。 u. 负责仪器设备、计量器具的购置建档，相关资料的归档和履历记录。 v. 负责计量器具的定期送检。 w. 做好仪器设备的购置及新购仪器设备、计量器具的调试验收检定工作。 质 量 手 册 第 4 章 第 7 页 共 9 页 主题：组织与管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 1 月 1 日 检测室 a. 负责本所开展政府指令性、计划性的检测任务； b. 负责客户委托的检测项目范围内的各类检测工作任务； c. 负责仪器设备的维护、使用等有关记录，具体实施检测设备两次检定之间的运行检查程序； d. 制定仪器设备、消耗性材料购置计划并配合所办公室对所购物资进行验收验证； e. 制订实验室比对试验和能力验证计划并予以实施；进行检测过程中的质量控制； f. 按程序规定要求做好检测过程中各测点状态标识确认。 g. 认真填写检测原始记录及检测报告底稿；负责将复核完毕的检测原始记录、检测报告底稿及时交电脑录 入员； h. 负责制订作业指导书（检测细则）并组织实施，包括自校方法的制订； i. 协助办公室做好仪器设备的量值溯源与管理，计量器具的定期检定（自校）工作； 企业 ()大量管理资料下载 j. 协助办公室对本室新上岗人员的岗前培训、考核； k. 负责对检测新项目、新技术、新方法的立项、审批、报批及应用管理。 l. 完成临时性突发性工作任务。 技术委员会 本所设立以所长为主任的技术委员会，成员由中级以上职称或从事检测工作 5 年以上并具有初级职称的专业技术人员组成； 技术委员会的主要职责为 ：重要技术岗位、仪器设备的上岗、上机考核；新方法的评审批准；重大技术事故的分析判别等；作为所长质量管理、技术工作的咨询部门。 质 量 手 册 第 4 章 第 8 页 共 9 页 主题：组织与管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 1 月 1 日 质量监督体系、质量监督小组 本所质量监督由所质量负责人、各室质量监督员组成。 （见图 2） 质量监督员依据本所质量体系文件监督各项活动 是否按规定的要求进行。 监督范围包括检测报告形成的全过程质量。 图 2 质量监督小组框图 权力委派 为了确保日常工作正常运行，全所实行所长领导下的各室分工负责制。 当所长（兼技术负责人）不在时，由质量负责人代行其职责； 当技术负责人、质量负责人均不在时，由其代理人代行其职责。 权力委派必须以文字为准，书面委派文件由办公室归档保存。 防止不恰当干扰 对于任何削弱实验室技术能力、公正性以及对影响检测结 果做出独立判断信心或企业 ()大量管理资料下载 工作品德的活动，由质量负责人组织办公室按照所有关规定予以调查并上报处理，以保证检测数据的公正性。 保护委托人机密和所有权 本所全体工作人员都有责任为客户保护机密和所有权，都必须严格执行“ FFS/CX— 08 保护委托方机密情报和所有权的程序”。 本所有专门措施及各种规定，为客户的样品资料和数据信息等保密。 质 量 手 册 第 4 章 第 9 页 共 9 页 主题：组织与管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 1 月 1 日 比对与能力验证计划 质量负责人负责组织检测室制定比对和能力验证计划，报所技术委员会批准后组织检测室实施。 积极参加上级业务部门组织的能力验证。 每年组织 12 次同级实验室间的比对工作。 比对的项目主要为新项目、变异系数大的项目及重大检测任务的有关项目。 检测室在接到年度比对和验证工作计划后，应按计划要求组织实施。 所有比对与验证实验的资料，由质量负 责人收集，年底交办公室归档保存。 对政府下达的指令性任务的计划 当执行政府下达的指令性检测任务时，办公室应负责编制计划，在计划中应规定检测时间、报告寄发时间及材料上报时间；下达任务给检测室，在规定时间内完成检测任务。 检测室在接到办公室的检测任务书后，应按时保质保量完成检测任务。 相关文件： FFS/CX— 02 内部质量体系审核程序 FFS/CX— 05 实验室比对和验证试验程序 企业 ()大量管理资料下载 FFS/CX— 08 保护委托方机密情报和所有权的程序 质 量 手 册 第 5 章 第 1 页 共 4 页 主题：质量体系、审核和评审 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 1 月 1 日 总则 为了保证检测工作符合行为公正、方法科学、数据准确、服务规范的要求，本所按照《计量认证 /审查认可（验收）评审准则》要求，建立了符合本所实际情况的质量体系，编制了质量体系文件并在检测工作中贯彻执行。 质量体系的所有要素都用文件方式表达，包括质量手册、程序性文件及作业指导书。 实验室各部门的所有工作均 应按质量体系要求进行运作。 质量保证体系框图 见图 3 图 3 质量保证体系框图 质 量 手 册 第 5 章 第 2 页 共 4 页 主题：质量体系、审核和评审 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 1 月 1 日 质量体系文件的组成与维持 质量体系文件 本所质量体系的运行由质量负责人负责。 质量体系文件主要由质量手册、程序性文件和作业指导书、表格、报告等记录文件三部分构成。 质量手册描述了本所质量体系、组织结构，明确了本所质量方针、目标、支持程序及各室、人员职责和相互关系。 质量手册是本所法规性文件，是指导实验室内部各项质量活动的依据，必须坚决贯彻执行。 程序性文件是质量手册的支持性文件，是为了进行或完成某项活动所规定的途径（或方法）的详细运行程序。 程序文件的内容应包括：目的、适用范围、职责、定义（如需要）、工作程序、支持性文件、质量记录。 本所的程序文件共 24 个，目录见附件 2。 程序文件也是本所的法规性文件，各室负责人必须采取措施，确保程序文件的有 效贯彻执行。 每项质量活动所需的程序文件由办公企业 ()大量管理资料下载 室组织编制，所技术委员会会审 ,所长批准。 相关程序文件应包括： a) 文件的控制与维持程序 b) 量值溯源程序 c) 开展新工作项目的评审程序 d) 检测工作程序 e) 设备管理和维护程序 f) 检测工作偏离程序、标准（规范）的例外许可程序 g) 不合格工作控制与纠正措施程序 h) 申诉（抱怨）处理程序 i) 保护委托方机密情报和所有权的程序 j) 质量体系内部审核程序 k) 质量体系管理评审程序 作业指导书是程序文件的细化， 是具体操作指南，包括检测方法、仪器操作规程等支持运行程序的文件。 由质量活动的检测室组织制定和记录，由办公室备案和受控。 作业指导书编写要求由办公室制定相应的格式、编号、内容要求和审批程序作出统一规定。 质量记录是在各种具体质量活动中的实情记录，应在相关质量活动中遵照执行，是为质量或质量体系运作的有效性满足要求程度提供客观证据的记录，包括内审和评审报告、纠正和预防措施的记录等；技术性记录，是通。