华能国贸组织设计(ppt27)-组织设计(编辑修改稿)内容摘要:

问题分析并提出改进措施;为销售和市场提供技术支持。 考核指标及权重: 开发任务完成情况 研发产品的产品化率 产品的技术稳定性 技术文档整理规范性 出厂产品合格率、产品退货率 客户质量投诉次数 质量标准、检验标准完善程度 质量记录完善程度 产品改进所导致的产品成本节约 重大任务完成情况 技术品管部 上级 :技术总监 拟设岗位 : 技术品管部经理 技术开发主管 技术开发、工业设计、生产工艺设计 品管主管 质量工程师、质检员 涉及流程名称: 新产品技术开发流程 技术改良流程 产品质量检验流程 部门职责: 1. 根据新产品开发计划要求进行新产品研究开发,并负责现有产品的改良与技术完善工作,记录和整理各种实验数据、技术报告、软件等技术文档,按有关规定及时存档 2. 做好物资、产品的检验,妥善保管检验纪录,建立质量档案 3. 收集最新技术信息,提出产品开发建议和技术可行性分析 4. 制定公司主要产品、关键零配件、原材料的技术标准、质量标准和检测标准,组织技术认证和专利申请、管理工作 5. 负责公司项目合同签订前的技术支持工作,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题,参与用户质量投诉的处理工作,并负责组织质量事故的分析、鉴定、处理工作 6. 参加技术培训教材的编写,负责对内部技术人员及用户的技术培训 7. 对供应合作厂家提供技术指导和质量管理指导,提高厂家技术水平和质量管理水平 8. 对产品质量状况进行分析,协助设计、工艺、生产环节改善产品质量 9. 根据需要对供应厂商所使用的原材料和过程中质量进行监控 10. 制定和完善质量检验制度、开发管理制度,确保技术开发和产品质量水平 技术品管部 部门名称 供应管理部 职能: 负责供应厂商的选择和管理,根据销售需求及时供应产品,降低采购和库存成本 考核指标及权重: 产品合格率 采购及时率 采购成本下降率 虚拟库存周转天数 供应商满意度 供应商培养目标完成情况 重要任务完成情况 供应管理部 上级: 营销总监 拟设岗位: 供应管理部经理 供应计划员 供应业务员 涉及流程名称: 供货流程 年度供应计划流程 供应合同评审流程 供应商选择与考核流程 供应商合作协议签订流程 部门职责: 1. 保障产品销售工作的顺利进行 , 制定合理的采购计划并组织实施。 2. 对采购工作和供应商库存计划进行统筹策划 , 降低供应商库存成本。 3. 选择 、 考核和管理供应商 , 建立长期互惠互利的合作关系 , 建立供应商档案。 4. 收集 、 整理并完善供应市场信息。 5. 协调和处理退货和返工事宜 , 提供售后支持。 6. 参与产品质量事故分析与解决。 7. 负责组织成套项目供应工作。 8. 制定供应管理制度 、 库存管理制度 , 确保供应管理质量达到标准。 供应管理部 部门名称 市场运作部 职能: 负责公司营销规划与推广;负责客户投诉的处理;负责协调销售合同的履行;负责进行报关、单证、货物配载、运输、业务统计等工作。 考核指标及权重: 交货及时率、货运及时率 货运差错次数 运输成本下降率 统计任务完成及时率 销售收入 、市场占有率 市场推广方案实施效果 市场分析报告质量 新产品立项数量 重要任务完成情况 市场运作部。
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