公共关系工作程序(ppt26)-流程管理(编辑修改稿)内容摘要:

基本内容 – 年度公共关系工作计划的内容 – 年度公共关系的具体吕标和活动主题;根据目标和主题设计的公共关系活动项目和具体传播计划;每一个项目的主要内容、涉及的媒介和目标公众;各项目实施的时间表和财务预算;各项目的组织、人员及其职责、分工;预计获得的成果等。 – 具体方案的内容 – 项目名称及目标、宗旨;项目负责人、实施者及各自的职责;项目筹备、实施的程序设计和时间表;项目涉及的关系人及必要的分析;项目所需的传播媒介、器材设备、外部环境条件等;项目的经费预算;项目成效的测评标准和考核方法等。 公共关系预算的编制方法 • ―按销售量抽成法”,即按企业的总产值或销售量,抽取一定的百分北作为预算。 • “目标作业法”,即先制定出期望达到的目标和工作计划,然后将完成任务所需的各项费用项目详细列举出来,核定各单项活动和全年活动的预算。 公共关系预算的基本构成 – 劳务工时报酬 – 行政办公经费 – 专业器材和成品制作费用 – 公共关系广告费用及各项大众媒介宣传费用。 – 实际活动费用 – 赞助费 公共关系实施 ——形象传播 • 公共关系过程的第三个步骤是将公共关系的计划和方案付诸实施,为组织塑造、推销良好的社会形象,影响公众舆论,优化组织环境。 • 需要正确应用传播媒介和选择公共关系的活动方式。 选择传播沟通媒介的原则 • 目标原则 • 对象原则 • 内容原则 • 经济原则 确定与选择公共关系活动方式 – 公共关系活动方式,是以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介和方法有机地结合起来,形成具备特定公关功能的工作方法系统。 – 不同类。
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