全面品质管理与绩效衡量ppt44-品质管理(编辑修改稿)内容摘要：
质变异 简单的工具 • 果汁容量规格为 310177。 8g，今抽检 50瓶数据如下： 直方图 — 范例 • 了解品质的变异分布 • 了解品质变异是否超出规格范围 直方图 品质变异的原因 机遇的：管理的责任 （系统内） 非机遇的：执行的责任 （特殊的） 室内温度 室内温度 20℃ UCL CL LCL UCL CL LCL 时间 时间 管制图 20℃ • 了解制程是否在稳定状态（在统计管制范围内） • 帮助查出非机遇的品质变异因子 管制图 • 超出控制界限的點：出現一個或多個點超出任何一個控制界限是該點處於失控狀態的主要證據 UCL CL LCL 異常 異常 管制图的判读 范例 鏈：有下列現象之一即表明過程已改變 連續 7 點位於平均值的一側 連續 7 點上升 (後點等於或大於前點 ) 或下降。 UCL CL LCL 管制图的判读 范例 XR管制图 — 范例 X 1 93 8 9 . 3 9 0 . 3 9 0 . 5 9 4 . 5 9 0 . 5 90 9 4 . 1 9 5 . 7 9 5 . 2 9 3 . 3 9 3 . 9 9 2 . 1 9 0 . 5 9 6 . 2 8 8 . 3 9 3 . 6 9 3 . 7 95X 2 8 9 . 2 8 7 . 5 9 1 . 6 9 1 . 1 9 1 . 6 9 1 . 8 9 7 . 6 9 7 . 7 9 8 . 1 9 4 . 5 94 9 3 . 8 8 9 . 7 9 0 . 5 9 1 . 8 9 4 . 1 9 4 . 3 9 3 . 7X 3 8 9 . 5 9 2 . 4 94 8 6 . 1 9 1 . 7 9 0 . 3 9 1 . 7 9 4 . 6 9 6 . 8 9 6 . 2 9 1 . 1 94 9 1 . 3 9 1 . 1 9 2 . 3 8 7 . 6 9 9 . 6 9 3 . 9 CL X =XX 4 9 0 . 7 9 4 . 7 9 2 . 7 9 0 . 7 9 0 . 2 9 0 . 7 90 9 8 . 1 9 8 . 6 9 3 . 7 8 9 . 2 8 9 . 4 9 2 . 6 9 2 . 9 9 4 . 1 9 7 . 4 9 6 . 9 9 4 . 2 U C L X =X。阅读剩余 0%
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