供应商质量培训课程--供应商质量管理16步程序ppt41-品质管理(编辑修改稿)内容摘要:
馈于 供应商和有关部门 , 以便: 与每一供应商一起确认主要问题。 通过着眼于主要质量问题的整改措施来促进产品质量的持续 改进。 加强对质量目 、 期望及成效等信息的交流。 作为定点供应商和年度优秀供应商的评选的依据。 问题通报与解决 PR/R 定义:为促进解决已确认的供应商的质量问题而进行交流的程序。 目的 : 对已确认的供货质量问题进行意见交换 , 文件记录 , 跟踪并解 决。 范围:所有为上汽五菱提供零部件 、 材料或总成的供应商。 程序:识别 —— 如经现场人员核实 , 问题源于供应商不合格 , 立即通知 供应商。 遏制 —— 供应商必须在 24小时 内针对不合格品遏制及初步整改 计划作出答复。 整改 —— 供应商必须判定问题的根源并在 10天 内就执行整改措施 , 彻底排除问题根源的工作情况作出汇报。 预防 —— 供应商必须采取措施杜绝问题复发 , 事发现场须核实这 些措施的有效实施情况,以关闭 PR/R程序。 发货控制 定义:一级控制:用于处理 PR/R未能解决的问题的补充遏制程序 二级控制:由客户控制的次品遏制程序 目的:防止不合格件发往上汽五菱并限时实施永久性整改措施。 范围:本程序适用于批量生产时不合格品 PPM较高或有反复 PRR等供应商。 程序: 一级控制:由上汽通用五菱向供应商提出 , 供应商在发货地遏制质 量 问题外流。 二级控制:由上汽通用五菱控制的遏制程序 , 可在供应商 , 上汽通用 五菱或第三方现场执行 , 费用由供应商承担。 OHT32 质量研讨会 定义:在供应商现场进行质量研讨 , 解决具体质量问题。 目的:尽快解决问题 , 使产品质量迅速提高 , 并建立一个具备控制和 持续改进质量的系统。 范围:可在供应商质量改进过程中任何时候进行。 当某产品批量生产 不合格品 PPM较高 , 或有反复 PR/R, 或受发货控制 , 或查访及 风险评估期间被特别指出时。 程序: 在研讨会期间。 着重于付诸实践地有效地解决问题 , 并采取持 续改进的一系列措施。 记录现场 , 广泛提供各种改进意见 , 评估 , 试验并记录改进的 结果。 OHT33 质量改进会 定义:供应商和全球采购高级管理层会议 ( 执行总监级 ) 目的:迅速行动解决长期未解决的质量问题。 范围:当以前所有改进步骤未能奏效时 , 建议召开此质量改 进会议。 程序: 上汽通用五菱陈述质量问题 、 资料和已采取的措施。 供应商介绍整改计划。 就是否将此供应商从上汽通用五菱供应商名单中除名作出决定。 除非在质量成效和体系上作出令上汽通用五菱满意的改进。 制定并监控整改计划。 OHT34 全球采购 定义:在全球范围内寻找有关产品在质量 , 服务和价格方面最具有 竞争力的供应商。 目的:寻找有关产品的最佳供货来源。 范围:适用于在经过供应商质量改进会议之后仍未能改进并达到上汽 通用五菱要求的供应商。 程序: — 由于不能解决质量问题 , 主管供应商质量部门通知采购部门 , 开始寻求全球采购。 — 采购部门开始全球采购程序。 OHT36 基本的质量体系 合适的技术能力 良好的管理水平 确定供应商是否有资格 进行潜在供应商评估 A:采购员 采购经理 工程师 B:供应商自评 初级评估( PA) 潜在供应商评估 SQE到潜在供方现场进行质量体系评审( PSA) 细则 QS9000带双星的项目 评审原则: 未具备 QS9000认证且 制造场所非 SGMW现有供货 源 技术 /产品对潜在供方制造场 地而言是全新 采购部具有较高风险 评估质量 体系能力 选定供应商 — JPC会议 采购部部长 财务价格管理员 采购经理 SQE经理 采购项目主管 采购员 阳光程序 —— 开标、评标、定标 投产前会议 1进度要求 —— 供应商应根据工作进展状况修正时间表,确保主项目进程要求 2技术要求 —— 工程图纸、工程规范、材料规范、设计更改、材料代用、产品认证等方面的 沟通与认同。 3商务要求 —— 讨论由设计更改、原材料价格浮动,降低成本的建议及模。供应商质量培训课程--供应商质量管理16步程序ppt41-品质管理(编辑修改稿)
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