供应商开发与认证规划(doc10)-采购管理(编辑修改稿)

供应商开发与认证规划(doc10)-采购管理(编辑修改稿)内容摘要：

作该规划。 在一个供应商开发规划能被形成以前所有这些问题都必须解决掉。 应准备一份与企业计划相协调的详细计划。 该计划应包括规划指导思想与目标的明确陈述而且应指出哪些供应商活动，诸如质量与 /或交货，将受到该计划的影响，可能时，应让供应商们参与计划过程。 该计划应包括供应商认证的时间表并预测规划对本公司的内部经营在诸如质量，成本与客户满意度等领域的影响。 计划阶段也应包括规划有效性的明确度量。 发运与运作供应商开发与认证规划要求大量的时间与资源。 如果要该规划受到管理层的支持就必须有看得见的可度量的效益。 换一句话说：规划经理自 己如何才能知道在公司其它人心目中他已经成功了呢。 供应商开发与认证规划的内容 开发对规划的要求 规划范围 必须认真思考规划要涉及的供应商活动的领域。 规划当然将涉及诸如质量，按时交货，与供应商 /客户关系的其它商业方面等领域。 从成本 /效益比的角度，涉及供应商内部经营的其它方面就不一定是有道理的。 证明 提供证明文件应包括为什么需要此规划的一个解释以及对双方有好处的一个描述。 如果要使规划能被供应商接受，该规划就必须对双方都有生意上的意义。 经营的指导思想 必须定义要受规划影响的供应商公司的各个经营领域。 这对许多供应商可能是一个敏感问题，因为在大多数情况下，这就意味着对他们如何管理与做生意的重大改革。 必要的工作规定 规划必须提出供应商要得到令人满意的等级评定所必须达到的具体要求。 这些必须有明确定义而且必须是可达成的目标。 问题报告与解决 要求有问题报告与解决的程序。 该程序可仅适用于解决供应商与客户之间的问题，也可包括对公司规划的要求。 该程序必须适用于报告由供应商发现的问题也适用于报告由客户发现的问题。 不断改善 不断改善活动是需要的。 双方都必须不断努力去改善经营以确保客户达到所希望的质量提高和与此相联 系的成本节约。 所需的文件 规划必须说明要求供应商的文件类型与性质。 典型的要求如下： 质量计划（详细要求见第 5 章，质量）。 成文的质量程序。 成文的工作指示。 业务计划。 培训计划。 成本管理与降低计划。 （这是敏感的领域。 大多数公司非常不愿意外人去了解他们的成本实际情况。 ） 特定的发货与交货程序与政策。 交货绩效的跟踪与报告。 工作程序。 提供规划文件必须包括该规划的运作程序。 这些应是简单明了的。 特定的系统（制度）与计划 供应商开发与认证规划要求有一些成文的特定计划或系统（制度）。 举例如下： 成本管理 与跟踪： 这可以是法定的或合同上要求的，以确保公司的一般性开支公正地分摊于所生产的所有产品并且去降低产品成本。 交货 /日程安排 /生产控制： 必须作出产品将按时交货的保证。 必须以精确的术语。