企业赢的策略--企业流程再造之思考(ppt14)-流程管理(编辑修改稿)内容摘要：
中度 窄，侷限功能 由上至下 長 持續 既有流程 循序漸進 改善 徹底翻新 8 企業流程再造之施行方法 • 取得共識 • 成立專案小組 • 專案小組訓練 • 設定變革管理計畫 • 顧客評估 • 流程評估 • 組織評估 • 流程界定 • 資訊評估 • 流程結構分析 • 設定績效目標 • 整合績效目標 • 技術應用規劃 • 標準規劃 • 程序規劃 • 系統規劃 • 控制規劃 • 組織規劃 • 人事規劃 • 工作規劃 • 激勵制度規劃 • 流程建置 • 資訊系統建置 • 人員訓練 • 績效評估 • 持續改善 一、專案準備期 二、評估界定期 三、目標設定期 四、流程規劃期 五、推動執行期 9 企業再造之實行原則 整合工作流程 授權 簡化核心流程數 流程設計多樣化 流程中應減少控制、折衝點 服務端單純化。阅读剩余 0%
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