企业的变革和变革的管理(ppt376)-组织变革(编辑修改稿)

企业的变革和变革的管理(ppt376)-组织变革(编辑修改稿)内容摘要：

• 在这一阶段，因为土地、劳动及其它的初级生产要素价格较低，因而具有较大的竞争优势，因此，经济增长主要依赖于初级生产要素的投入增加作为推动力。 这种经济增长带有较明显的粗放型增长的特点。 (2) 投资推动的发展阶段 • 这一阶段主要特征是依靠大规模投资推动经济增长。 这是因为大规模投资所形成的规模经济效应使产品价格得以大幅度地下降，从而使其拥有低价格的优势。 这一阶段经济增长带有一定的集约化增长性质，但另一方面又仍带有一定的粗放型增长的特征，这是因为人均产出的提高是由更高的人均资本占有额所带来的。 (3) 创新推动阶段 • 在这一阶段，生产要素的稀缺程度进一步提高，为此，如何在资源稀缺的前提下有效地提高资源生产效率就成为关键问题。 通过技术创新，重新组合生产要素并提高效率水平和人均产量水平就成为推动企业发展和经济增长的主导方式，这一阶段的经济增长方式就是一种典型的集约化增长方式。 (4) 财富推动阶段 • 这一阶段目前仍无经验实证证据。 • 企业竞争优势可分为两种： 低成本优势； 差异化优势。 • 这两种竞争优势都离不开技术创新的支持。 3 现代企业技术创新的战略选择 略 • 战略管理是技术创新不断发展的产物 • 技术创新是现代企业经营与发展战略的中心内容 现代企业技术创新的战略选择 • 现代企业技术创新战略的 内容 • 现代企业技术创新战略 类型 选择 基本内容 • 本企业所在产业属于哪种类型 低水平稳定型 中水平动态型 高水平领先型 • 预测本企业所在产业未来技术变化 • 竞争对手的技术创新战略 • 企业的技术力量 三种类型 • 主导型 • 模仿型 • 合作型 考虑因素 • 企业的宗旨与发展目标 • 企业的总体经营战略 • 企业实力 • 产业竞争态势 • 国家政策 4产品创新发展战略 • 产品战略，就是利用新技术的某些功能，预测需求，开发出新产品并推向市场的过程。 战略是产品开发链的灵魂所在。 • 20世纪可谓是人类历史上科学技术空前发展的时代。 由于科学技术高速发展，新技术的产生和应用的主流，不是需求在引导，而是技术创新在先。 形象地讲，高技术企业利用所掌握的新技术，不断地诱惑消费者，从而开发创造出新的欲望、需求和市场。 当一个新的技术出现后，通常需要人们的想象力，将其变为有使用价值的功能；这更多属于科学技术研究的范围；然后利用不同的功能，根据对未来市场需求的理解，设计出可使用的产品；再通过市场销售活动将产品转化为商品。 企业的产品战略，正是覆盖这后面的过程 • 一个新产品从构思开始，一直到取得市场成功，要经过多个不同功能的环节。 按功能，可以将这些环节划分为：产品战略和策划，产品研发设计，产品生产，产品的市场推动，市场销售，售后服务。 • 产品开发链的组织结构实现方式会根据具体的情况不同而有多种选择，但是内在的功能逻辑必须符合业务的规律。 • 产品开发链中的各个环节及企业相应的能力，都要依附于产品战略才能发挥其作用和功效。 企业的竞争，在本质上是战略的竞争。 我们常常感叹中国的企业没有核心的技术能力，其实战略是比技术、市场等更为核心的能力。 没有战略，其他的能力是发挥不出作用的。 源头 • 战略对利润的贡献，一方面反映在其对产品开发链各个环节相互有效配合、充分发挥价值的决定性作用；另一方面则反映在战略本身的创新上。 产品战略层面的创新，将带来更大的价值空间，建立更为长久的竞争优势。 • 一个成功的产品战略，必须明确回答以下四个核心问题： • 确定增值环节和方式 • 产品开发链的组建和运作模式设计 • 市场切入点 • 产品战略规划 产品创新与企业战略 • 产品战略必须以企业战略为前提。 企业内部分析要注意细节，外部分析要把握重点。 即便如此，产品战略仍是一个风险决策过程。 企业战略是产品战略的前提和基础。 任何一个成功的产品战略必须是企业战略的一个有机的组成部分。 • 对企业内部的分析，将为产品战略提供内在的依据。 分析的核心是认清自身现实的和潜在的能力。 在对企业做内部分析时，一定要注意对企业的基本实际操作等细节有充分的了解，而不是只考虑企业的宏观表现。 这样才能保证真实、全面地把握实际情况，从而做到客观地评价自己的企业。 • 对外部环境的分析，与对内部分析有很大的不同。 外部环境分析的目的是清楚地理解外在环境提供的与企业相关的可能的机遇。 由于外部环境范围十分广泛，情况复杂，可控性差，我们事实上不可能做到像对内部分析那样对细节的全面掌握。 外部环境分析的关键是，在对外部环境宏观整体的把握基础上，准确抓住事物的本质和重点，并对其做深入细致的分析。 要避免罗列大量杂乱无章的信息的做法。 平时的积累对于制定一个成功的战略至关重要，我们不能指望用聪明的临场发挥去解决战略性问题。 • 在对外部环境的分析中，值得一提的是对产品规律的认识。 这个看似简单的问题，其实有很多内容常常被我们忽视了。 我们都知道每个产品都有自己的生命周期曲线。 就这个曲线本身而言，有两点需要注意。 第一，产品生命周期的不同阶段不一定总是自然连续的。 不同阶段之间的跃迁，有时需要一定的条件，不同的产品跃迁的条件也可能不同。 这对于我们制定产品战略中把握业务发展的节奏有重要意义；第二，不同产品在其生命周期的不同阶段，市场竞争的关键点有所不同。 有时市场需要的是性能，有时更看重价格，还可能外观成了竞争的热点。 SWOT分析图 Strength weakness opportunity threat 5 工艺创新与生产方式的革命 • 生产装备的更新 • 生产过程的重组 • 生产方式的革命 • 计算机集成制造 (CIMS) • 灵捷制造 (Agile Manufacturing) • 生产流程再造 (BPR) • 客户关系管理 (CRM) 企业流程再造（ BPR) 主流企业组织形式的理论基础 • 追求传统企业经营目标 —利润最大化，迄今为止，这类主流的企业组织形式和管理理论都建立在亚当 斯密“劳动分工论”、泰勒的“科学管理理论”和法约尔的“一般管理理论”的理论基础之上。 主流企业组织的基本特点 • 将可重复产品生产经营活动分解为一系列标准化和次序化的任务，并分配给特定的执行者，以降低单位产品的劳动成本和设备成本并提高劳动效率。 • 由特定的管理层来监督和确保执行者有效地完成既定任务，进而形成各种职能部门和自上而下、梯阶控制的金字塔状的科层式组织结构。 弊端分析 • 过细的专业分工导致人们把工作重心放在个别作业的效率提升上，而忽视了整个组织的使命。 • 科层组织理论的控制主张和等级结构决定了它受有效管理幅度原则的限制。 最终必然导致管理效率的降低。 环压力 • Competition （竞争） • Customer(顾客 ) • Change（变革） 单元四 企业制度变革 The Change of Business System • 对制度的认识 • 制度环境、制度安排和制度装置 • 制度变革与制度的生命周期 • 现代企业制度的演进 一、对制度的认识 制度概念的经济学解释 （一）制度是人或组织的行为规则 • 人或组织作为一个系统，经济学对其输出功能进行描述所使用的语言是“效率”概念。 一般而言， 制度本身不会产生任何效率，它只有同人或组织相结合时，才可能促进该系统的效率增长 （或“非效率增长”）。 • 这就使我们认识到， 制度能否促进系统的效率增长的关键取决于它同人或组织的适应程度以及由此引起的 “ 制度化 ” 了的人或组织同外部环境的适应程度如何。 经济学使用了“适应性效率”概念来描述这一适应程度。 • 以上论述涉及三个变量：即 人或组织、制度、环境。 其中，人或组织是行为的主体，是行为的发动者；环境是它存在的条件，它的生存所依赖的对象；制度则是人或组织用来适应环境的“软件”，它通过理想预期提供一种激励，告诉并鼓励人们应当做什么，怎样做，以及这样做的预期收益。 它同时也提供一种限制（负激励），劝阻人们不要做什么以及这样做所必须付出的成本。 • 显然，在这里 制度是一种行为规范 ，它要通过信息的反馈不断得到调整，逐步消除人们行为“外部性”的负效果，满足人和组织对“适应性效率”最大化目标需求，进而提高全社会的资源配置效率。 （二）制度是组织构造的结构模式 • 一些新制度经济学家把制度等同于社会组织，无疑看到了制度与组织之间的内在联系，即任何组织都按照某种制度框架构造而成的，因而也具有类似制度制约功能的“组织约束”功能。 但二者是有区别的。 • 制度不仅为人和组织提供了社会游戏规则，而且还为组织的存在提供了构造模式和结构框架。 • 而组织则是由特殊的群体为了一定的目标并按照某种制度结构组成的社会集合体。 • 组织的效率不仅取决于其构成要素的功能，还取决于它的制度结构模式的构造以及对制度框架的适应程度如何，即组织构造的制度模式能否为该组织提供“适应性效率”。 • 应当说，人类社会组织形态的进化首先应该归功于制度创新的“拉动”。 （三）制度是人类主体内在的文化结构模式 • 以上是从制度对人类外在行为的影响而加以讨论，若从人类行为发动的主体框架的内在结构上进行更深层次的分析则可发现，对造成制度变迁与制度选择差异的一个有力解释是人们文化结构模式上的不同，因此，我们才有可能看到东西文化土壤上的集权与分权上的制度差异。 • 结论： 制度不仅包括行为规则和组织模式，更为重要的是它包括文化结构所形成的特定模式。 二、制度环境、制度安排、制度装置 • 美国经济学家戴维斯和诺斯对制度环境、制度安排和制度装置等做出明确定义，这些定义对分析、研究制度的供给、均衡与非均衡、制度的变革与变迁具有重要意义。 制度环境 • 制度环境是一系列用来进行生产、交换和分配基本的政治、社会和法律基础规则。 • 经济环境是可以改变的。 如果规则是通过政府批准确立，而且能通过政策来改变，则可视规则是外生的。 制度安排 • 制度安排是支配经济单位之间可能合作与竞争方式的一种安排。 安排可能是正规的，也可能是非正规的；可能是暂时的，也可能是长久的。 制度装置 • 制度装置是行动团体所利用各种政策、文件和手段等，当这些装置被应用新制度安排时，行动团体就利用它们来获取外在与现有安排结构的收入。 制度与人 • 制度是人行为的固化 ， 人又按制度指导行为。 二者相辅相成 ， 互为因果。 制度的需求与供给 • 影响制度需求的因素： • 经济因素 • 安全因素 • 有限理性因素 • 偏好与观念因素 1经济因素 • 随着经济、技术水平的发展，来自规模经济的外部效果的收益显著增长，相比之下，作为生产单位的个人的作用相对减少，个人很难将这些外部经济的大部分内在化。 因此，为获取这些收益，人与人之间就必须开展合作，从而就出现了集体行动，而制度安排就是保证集体行动成功的必要条件。 2安全因素 • 由于每个人都面对生产过程的不确定性以及各种灾害，每个人都存在健康变动和生命周期，而且每个人都存在知识、技能、时间和预测等方面的局限性，因此人们需要用制度来促进相互合作，从而确保为幼年期和老年期的生存安全做好准备，制度安排可以拉平随时间而变化的收入水平和消费水平，并获得对风险和灾难的保障。 3有限理性因素 • 人的理性是有限的。 为了对付个人在复杂性和不确定性面前的理解力和计算能力的不足，从而需要建立组织，进行合作，才能在复杂环境中得以生存和发展。 在这一过程中，每个人的结果不仅取决于其自身的行动，而且还取决于其他人的行动，这就需要有管束个人合作和竞争方式的行为规则，从而提出制度需。