业务流程化管理(ppt47)-流程管理(编辑修改稿)内容摘要:

在同一地点做某件事情 确定数量 工作人员确定一批物件数量的一种特殊操作形式 ◇ 检验 工作人员按标准比较产品质量或核实产品实际数量的一种特殊操作形式 ○ 移动 位置变换:从一个地点移动另一个地点 ▽ 延迟 闲置 , 与工作无关的移动以及浪费时间的等待 图名: 原有的工作人员流程图 检验拔制铜线制品 比例: 每格 1英尺 A= 15吨拔丝机 B=成品轴架 检验台 C=验毕轴架 D=车间废料箱 A A A B C B C B C A B C A D B C A B C 图 15 工作人员流程图,用原有的方法检验铜线制品 基本原则 A 取消所有可能取消的步骤。 B 合并步骤 C 缩短步骤距离 D 最佳的顺序 E 使每一步尽可能节约 问 题 哪项操作能取消 、 合并 、 缩短或更易进行。 哪项移动能取消 、 合并 、 缩短或更容易进行。 能否取消 、 合并或缩短延迟。 能否取消 、 合并 、 缩短或简化计算或检验。 哪些步骤能更安全。 图名: 建议方法 ―― 工作人员流程图 检验拔制铜线制品 比例: 每格= 4英尺 检验台 A= 15吨拔丝机 ―― 固定的 B=成品轴架 ―― 有的作了重新安置 C=验毕轴架 ―― 有的作了重新安置 D=车间废料箱 ―― 安置在检验台侧 检验台下安装小轮 A A A B C B C B C A B C A B C A B C 信息流的特殊性 信息的价值在于那些根据信息做出决策或采取行动的人的效用。 所以 , 信息的精确 、 及时和容易理解 , 是一个信息系统的效能的重要标志。 及时、精确和易理解,是信息流分析的重要因素 信息流分析的技术 表格功能分析图 程序分析图一联合分析 这些分析技术 , 用于以下情形 , 作为审查信息流和改进之用。  一个机构的总体通讯系统  人的体力活动与信息流相关的工作 决策用信息的加工与使用 信息流改进的基本原则 为使用者及其设备设计表格式格式 在设计的表格上,要考虑到打印方便,与打字机的间隔相适应。 打印表格,对着左侧停点,安置尽可能多的条目 在打印件上去掉多余的材料 在表格上尽可能保持一个自动和一致的空间顺序 职能形式分析图表 • a)职能形式分析图表的概念 职能形式分析图表是将一个机构的活动。 能形式分析图表用来分析和改进现有信息的状况 职能形式分析图表 第 页共 页 活动 调 整 申 请 分 配 批 准 填 表 证 明 分 类 或 估 计 订 约 指 挥 追究 鉴定 指导或讲授 定货或取得 开收据 接收 记录 报 告 或 通 知 请 求 或 要 求 发 送 或 传 递 列 细 目 单 装 运 合计 分析日期 分析者 题目或作业活动 1 2 3 4 5。
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