不合格产品召回控制程序(doc)-程序文件(编辑修改稿)内容摘要：
所有投诉应记录在《顾客投诉一览表》中并注明投诉类别：一般品质 状况 、质量事故等级、 安全 危害程度。 规定涉及产品召回程序的人员 : 产品召回小组人员包括：高层主管、技术人员、 品质人员、外贸 人员。 对每个成员应制定因故中途缺席的替代人。 实施召回时采取的程序 针对 质量隐患 及遭到投诉的产品，根据相关的记录找出直接 影响质量的同批产品的方向和范围，确定召回种类；并分析评估已经 有质量隐患 和可能 产生质量隐患 的产品以及生产中的同类产品、投诉的评估，最终确定召回的广度和深度。 产品召回小组人员负责执行召回方案，召回过程中要定期与销售商或相。阅读剩余 0%
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