计算机病毒爆发应急预案实施作业指导书(doc10)-作业指导(编辑修改稿)

计算机病毒爆发应急预案实施作业指导书(doc10)-作业指导(编辑修改稿)内容摘要：

护工作的人员。 部门 /岗位 职责 不相容职责 安全管理岗位 负责应急预案启动决策 防病毒管理员 负责评估计算机病毒的影响范围，造成的后 果 负责组织完成应急预案启动准备，实施和事后总结、评估 不具有对于是否启动应急预案的决策权 信息技术管理部 负责应急预案启动技术准备、实施和善后处理 第 5 页 共 9 页 防病毒协管员 负责配合本部门或相关应用系统应急预案的实施和善后处理 计算机使用部门 接受防病毒管理员及本部门防病毒协管员的指导，配合应急预案的实施 1) 快速反应：防病毒管理员应具有敏锐的防病毒意识，在接收到计算机病毒爆发的信息后，立即在辖内着手应急准备； 2) 准确定位：防病毒管理员应根据计算机病毒的特征从多个渠道获取相关资源，准确判断计算机病 毒爆发的范围和后果，为启动应急预案提供依据； 3) 分级实施：应急预案应保证重要系统和重要用户的计算机系统尽快恢复正常； 4) 分工合作：应急预案的实施应在防病毒管理员制定的应急策略下，防病毒管理员、信息技术管理部、防病毒协管员、计算机使用部门各施其职，共同实施； 本体系文件的控制活动分为三个阶段，包括评估审批、实施和总结善后。 流程的主要风险是对计算机病毒爆发的范围和后果评估不足，未启动应急预案，导致大量计算机感染病毒并得不到及时查杀，严重影响正常工作。 关键控制环节是评估病毒影响范围、后果。 本流程 的输入为计算机病毒爆发，流程的供方为防病毒管理员；流程的输出为应急对策，流程的顾客为全辖所有受计算机病毒爆发影响工作的用户。 具体的流程描述及控制要求见下表： 流程图如下： 第 6 页 共 9 页 计 算 机 病 毒 爆 发 应 急 预 案 实 施 流 程 图 （ F Y J 7 4 0 3 0 3 0 1 ）实施评估审批总结防 病 毒 管 理 员 及 信 息 技 术 管 理 部安 全 管 理 岗计 算 机 使 用 部 门 及 防 病 毒 协 管 员运 行 维 护登 记 表评 估 病 毒影 响 范围 、 后 果1启 动 应急 方 案N运 行 维 护明 细 表Y结 束计 算 机 病 毒 处理 流 程 转 入计 算 机 病 毒 处理 流 程 转 入通 知 全 辖 计 算机 使 用 部 门 实施重 要 系 统 及 重要 用 户 的 查 杀工 作制 定 应 急对 策23按 要 求 进 行 本部 查 杀 工 作防 病 毒 产 品 维护 工 作总 结 、 填 写 登记 簿 第 7 页 共 9 页 操作要点如下： 环节 流程描述 风险点及其控制 批阶段 1． 防。