某国营大型制造企业行政管理工作执行标准(151页)-生产运作(编辑修改稿)

某国营大型制造企业行政管理工作执行标准(151页)-生产运作(编辑修改稿)内容摘要：

，除追究保管员的责任外，还要车场主管单位赔偿损失。 九、保管员必须时刻警惕，发现可疑车辆和人员要及时报告。 对现行犯罪，挺 身而出抓获犯罪分子及时扭送治安管理部门处理。 十、遵守各项规章制度，不得迟到和早退，不得擅离职守。 交接班要登记和记录，把情况交接清楚。 防火责任人岗位责任制 一、严格遵守消防法规，领导公司、部门、班组的消防安全工作。 二、布置、检查、 总结消防工作，定期向政府消防监督机关报告工作情况。 三、立足自防自救，对职工进行防火安全教育。 领导义务消防队，组织消防演练。 四、组织制订消防规章制度和灭火方案。 五、组织防火安全检查，督促消除火灾隐患，组织扑救火灾事故。 六、组织实施防火责任制和岗位防火责任制。 办公室主 任责权标准 第一章 职务规定 第一条 负责督促、检查行政部门对上级的指示、总经理办公室决议及总经理决定的贯彻执行。 第二条 定期组织收集、分析、综合公司有关生产、行政等方面的情 况，主动做好典型经验的调查总结，及时向总经理汇报、请示工作，并定期向上级书面汇报。 第三条 根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排并做好会务工作。 第四条 负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。 第五条 组织起草总经理办公室文件 (负责审核各职能部门以总经理办公室名义起草的文件 )，组织并做好公司文件的编号、打 印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。 第六条 组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，并及时编写公司的大事记。 第七条 协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议。 第八条 组织并做好来客接待和公车的管理工作。 第九条 指导并做好电话话务与机线维修工作。 第十条 根据总经理提出的方针、目标、要求，及时编制本室的方针目标，并组织贯彻落实。 第十一条 负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制定和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促。 第十二条 负责完成总经理临时交给的各项任务。 第二章 职权规定 第十三条 有权向公司各部门索取必要的资料和情况。 第十四条 有权检查督促对总经理指示的贯彻执行情况。 第十五条 有权督促各部门按要求完成公司下达的工作任务。 第十六条 有权督促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作。 第十七条 有权按总经理的指示，协调各部门之间的工作关系。 第十八条 有权安排、调度公车的使用。 第十九条 对各部门以总经理办公室名义起草的文件有审核和 校 正权。 第二十条 对不符合规定，或质量不高、效果不佳的文件、资 料， 有权拒绝打印发放。 第二十一条 对要求各部门主管参加的会议、有综合平衡和精简压缩的权力。 第二十二条 有权根据总经理的指示，对办公用房进行分配和调整，并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。 第三章 职责规定 第二十三条 对得知生产行政工作出现异常情况后未及时向总经理反映，以致造成重大损失负责。 第二十四条 对总经理办公室行文的差错，收集与整理的资料失实而造成的严重的后果负责。 第二十五条 对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。 第二十六条 对公文，函件 、报刊、电报传递不及时，或发生丢失、误传现象，影响工作负责。 第二十七条 对印鉴、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果 负责。 第二十八条 对下属工作质量差造成的不良影响负责。 第二十九条 对本室所属岗位发生的设备、人身、交通、火家事故负责。 第三十条 对未及时根据公司方针目标的有关要求，编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。 秘书工作执行标准 第一章 秘书的任务 第一条 秘书的任务是代替公司经理处理那些可以由其他人完成的工作和为经理的工作做好准备。 第二条 本公司秘书的工作有很多项内容，简单地表 示如下， 1． 传达 ； 2． 运转 ； 3． 助手 ； 4． 书籍文件整理 ； 5． 室内整理 ； 6． 代行事务 ； 7． 会计事务 ； 8． 调查 ； 9．记录； 10． 接待。 第三条 以上工作的内容以及分量，根据经理的意图和各项工作的具体内容决定。 第二章 秘书的工作内容 第四条 传达事务的工作内容具体如下 : 1． 接待来访 来访者各有不同，事有大小， 秘书要区别对待。 对应该会见的 人，应直接转达对方的意图，并引其进入 会客室或 经理办公室，不论对方要求见面还是仅仅预约。 对不宜会见的人，在请示经理后以 不在 、 正在开会 或 工作很忙 等为由拒绝对方，或是将个人意见报经理后作出答复。 2． 收听电话 收听电话时一定要先声明 这里是 XX公司 等，然后记下对方的姓名、工作单位、有什么事情，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说经理是否在。 3． 转达 需要转达时要正确听取对方的身份 和要转达的内容，并准确、 迅速地转达。 4． 文件的收发及分送 收到的邮件或送来的文件，首先要区别是需直接送呈经理的，还是需秘书先进行处置和整理的，或者是私 用文书 (这些区分的范围需事先请示经理 )，需经理办理的要直接送交经理。 经理不在时， 如果有与经理直接有关的留言、电报、 快递，可用电话告知。 第五条 日常运转工作内容涉及出席会议、旅行、参加宴会、拜访、起草文件等各方面。 1． 日程的设计及其安排 对所确定的经理应处理的事项，如会见、出席高层职员会、总会等会议的日期和时间进行记录整理，并随时进行调查，协助经理制定出日程表。 日程计划应记人每月日程表，必要时在上面记下预定内容和变更情况。 2． 准备及安排 有些工作需要特别的准备和安排，而且这些工作通常都有一定的时间限 制，因此必须提前做好适当的准备。 第六条 用品的整理 秘书应将经理工作中 所需的文件资料、各项用品及备用品事先 准备齐全。 1． 在办公室内 平常经常使用的物品及备用品，应在合适的地方放置合适的数量。 为此，应设计一张用品及备用品的明细表，在上面记下品种， 一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期，此外还必须存有 一 定量的备用品，以便随时补充。 2． 经理外出时 经理外出时需使用的钢笔、铅笔等，每天都应事先准备好一定 数量，需要收入 提包内的物品也要作同样考虑。 这些需要准备的物品应在询 问过经理后制作一张明细表，事先贴在那 里以防遗漏。 如果是出差 ，还应考虑出差地点和天数等，更要经常征询经理意见，以准备好所需用品。 3． 文件、资料的准备 首先要清楚哪些文件是重要的，如不明白，要详细询问，以便 将可能会用的文件材料一并准备齐全。 然后画一 张文件明细表以方便使用。 第七条 文件整理业务 1． 为使经理处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱，并且随时可以提用，需要对这些文件进行整理。 整理工作首先要根据经理意见将文件分类，并放 入固定的装具和容器内，使用中 还要经常整理，以便很容易地查到文件。 2． 整理工作的关键是分类项目的确定。 保管及整理 文件用品 的选择和整理、 借阅手续的完善。 3． 业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件 和己处理完毕的文件，此外还有机密类文件。 根据应用情况还可以 分为每日必用、常用和不常用三种。 4． 经过这样的整理后 ，有必要对其进行装订， 并给每一个文 件集合体起一 个名称。 应在听取经理意见后再制一张文件分类的明细表，将表张贴在保管场所或保管人的桌子上，便于参照。 第八条 整理、清扫工作 此项工作应由秘书督促事务员和勤杂工来完成、工作中须注意如下几点： 1．清理桌面 台历和墙上挂的日历要每天调整日期。 桌子要擦抹于净。 常用 品要准备好，并按要求备齐数量。 将前一天取出的图书，文件放回原处，有破损和污染的物品要清扫或更换。 2．室内的物品都要放在固定的地方。 3．根据当天的天气情况随时调整空调和窗帘。 第九条 代行业务 秘书可以代行的事务主要有： 1．参加庆典、丧礼等仪式 这种场合要特别留心服装和服饰品及行为仪表的得体，同时还要十分讲究寒喧、应酬的用语。 2．转达经理意见或命令 表达经理意见要完整准确，注意简洁、迅速。 有时根据情况，还要将对方的答复向经理汇报。 第十条 会计事务 该项事务是指对经理直接使用的几种账目的管理，包括： 各项物品的购大及发放、资产的调配及运用、现金收入及支出等方面的账目记录及管理。 1．关于资产状态及收支情况要制作明细表，至少一个月要制作一张月报表，在特殊情况下，要随时根据经理及副经理的要求拿出报表。 2．处理资产状况还应注意以下几点： (1)支出及收入可以根据原始凭证将其发生额记入现金出纳账中。 现金 出纳账与现金余额的多少应保持一致，票据上要有经手人 和秘书的印章以明确责任 ，每个月应有两三次，将这些收据汇总后 让经理过目 ； （ 2）日常的现金支出应限定一定的数额，除此之外，若有特殊项目，应申请特别支出的资金或开出 支票； (3)开具支票需有收据或其他凭证，并在支票上记下用途，由经理盖章； (4)资产分为土地、建筑物、有价证券、备用品及各种家具杂物的押金等。 应设立各种资产的台账及有价证券簿，详细记录各种资产的内容、单价、数量、现有额及出入额等。 (5)银行存款及邮政储蓄要设存款底账。 接受款项者应按名称分别立账并明示余额。 3．各种物品的购入和发放应特别注意有无使用申请和手续是否齐备，并及时人账，以免遗忘或推迟记账。 第十一条 协助调查 公司的调查通常分为特命调查和一般性调查两类。 公司在开展各种调查工作时，办公室秘书须做 好协助工作。 1．进行调查工作时，秘书应选择并委托合适的专家、顾问进行或将他们列为调查委员，并与之保持日常联系，需要时提出调查课题请他们完成。 2．有些专业事项的调查，秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见，或在调查各方面情况后，将意见和调查情况汇总后报告给经理。 第十二条 文书工作 文书工作有三个方面：书写信函、起草文件，以及誊清或印刷文件。 1．信函的完成 对经理经常便用的信件种类可事先汇集为 “标准通信范例”，需要时选择一种略加增删便可使用，较为方便。 2．文件的誊清及印刷 主要包括将草案以笔记形式誊 清、用打印机打印、直接印刷以 及辑录图书杂志上的有关内容四项工作。 第十三条 联系业务 联系工作就是要向经理或副经理转达某件事情并向对方转告经理或副经理的意图，听取对方的答复，并将答复再次反馈给经理。 第十四条 招待事务 招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待，多指派事务员或勤杂工来完成。 款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。 1．为经理服务 为经理服务的工作内容主要有以下一些： (1)经理外出时应备好车辆。 (2)回到公司时，要接过脱下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并随时用 刷子清洁这些衣物； （ 3）从外面回到办公室的时候，夏天要递上湿毛巾、冰水、咖啡或苏打水，冬天应马上递上热茶或咖啡； (4)还要视天气情况调好空调。 2．为客人服务 秘书还须为客人服务，比如出入公司时参照对经理的服务进行接待。 若需要来访者等候时，应递上报纸、画报等。 职员工作标准 第一条 遵法制 学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好职员。 第二条 爱集体 和企业荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢 固树立“团队、竞创、协作、责任”的企业精神。 第三条 听指挥 服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。 要按照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条 严纪律 不迟到，不早退，出满勤，干满点。 工作时间不串岗，不办私 事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不私设灶具自制饮食，不做有损团结之事， 第五条 重仪表 保持衣冠、头发整洁。 男职员不准留长发、留胡须，女职员要淡妆上岗，打扮适度。 第六条 讲礼貌 使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、 服饰取人。 与客人相遇，要主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，让客人先上、先下。 第七条 讲卫生 常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。 工作前不得。