mba领导力讲义实录doc-领导艺术(编辑修改稿)内容摘要:
这是来自戴尔电脑公司一位高层的话,他跟我们分享了他在拓展训练当中真实的心得,当人们处在不同时期的时候,人们会感到很受挫折,如果大家都齐心协力朝向一方,日程表都安排一致的话,就会没有挫折感,而且也不会有很多政治斗争的出现。 刚才说了要使我们的员 工齐心协力往一个方向前进,那我要问大家的是员工希望得到管理层哪一方向的信息呢。 他们想获得两类信息。 实际上他们只想知道两件事情,第一就是我组织朝向何方,第二我在其中扮演什幺角色,就是我的工作和我企业的愿景是如何配置的。 这里给大家讲一个关于信任的问题。 下面我们给大家举一个例子说明,我们经常被告知不能做这个事情,经常被告知这个事情在中国行不通,在美国可以行的通,就像这张图片的告示上说的,“不要去喂熊”。 这块举了一个例子,出来一个小动物,是一种鼠类,身上挂了一个牌子说我不是一个狗熊,它长的非常大,远远看像一个狗熊, 这其实是要告诉你这鼠跟狗熊是不同的。 我们未来共启愿景我要为各种未来可能性做各种的设想,另外我们要倾听他人的声音,倾听员工有什幺需要,跟他们共享我们的愿景。 第三个习惯:挑战陈规 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 4 页 共 6 页 领导者总是把我们带向从未经历过的领域,因此领导者必须挑战陈规。 我们看一下汤姆斯跟我们说的,他说的是领导力是通过适应实际情况,从实践中去学习。 我们来看另外一个人的故事,他说“我们成功是变革最好的理由”,说明的是领导者永远不能拘泥于现状,一定要面对未来,而且我们一定要相信明天更美好,为了更美好的明天我们一定要挑战陈规。 我要 说的是当 6500个人聚集在一起的时候,为了一个长久计划工作的时候,他们必须知道创新是最重要的。 我要说明一个主题,就是领导者要思索各种各样的可能性,而且他总是认为会有百分之百的可能性会获得成功。 我们看一下 3COM公司的经验,这个公司的特点就是非常具有创新性,而他们认为创作性来自错误,所以一开始就告诉员工每天要犯十次错误,如果每天犯的错误不到十次,那说明你的努力还不够。 如果不犯错误的话,你怎幺知道你在学习和进步呢。 所以当你犯错误的时候,是给你自己一个进步和学习的机会。 但我们犯错误并不是作为狂热的犯错误者,这里他 引用一个南非的寓言,“绝对不要用两只脚试水的深浅”。 你并不是狂热直接的往前冲,你必须非常理智的,虽然允许你犯错误,但你也要非常有理智的进行实验。 所以当我们挑战陈规的时候,在为自己寻找机会,通过犯错误进行各种新东西的实验。 第四个习惯:授权于人 实际上领导者所做的工作,就是使你的下属能够成为领导者。 那幺来自瑞士的一家信息管理公司就跟我们共享了他的经验,他说你不要以为自己是最好的、能够做好所有的事情,实际上只有团队才能帮助你得到最好的结果。 来自哈佛商学院一位教授研究表明,成功的关键在于管理者创建一个支持联盟 的能力。 加拿大和美国的一家咨询公司,他们做的一项研究将培训上的投资进行了相互比较,他们发现在培训上的投资平均水平高的公司,会在以下得到回报,比如消费者的服务水平、员工对公司愿景和价值观的理解以及和公司愿景和价值观保持一致的水平。 我下面说的问题大家可以有租车的经验,假如你租了一个辆车,这辆车搞脏了,你在还车之前会清洗它吗。 我相信大部分人会说我才不会洗它,这是租来了,又不是我自己的。 试想一下,在你的组织当中,会有多少人认为这个事情不关我的事情,这个不是我的责任,这个不是我的义务。 能够授权于人的领导者,会让下属认 识到这是我自己的事情,我是公司的主人,所有的事情都和我有关。 我们来看一。mba领导力讲义实录doc-领导艺术(编辑修改稿)
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