20xx年晋中胜泽益建筑节能检测公司质量手册(41页)-质量手册(编辑修改稿)

20xx年晋中胜泽益建筑节能检测公司质量手册(41页)-质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

封手续，安排检定，合格后才能使用 (11）本室专人负责所用仪器设备的维护保养 工作。 经过检定的仪器，未经授权的人员不得随意调整。 仪器设备使用及保管人员要加强责任心，确保仪器设备使用前后保持清洁。 仪器保管人员，按规定定期做好仪器保管维修工作。 在检测时，检测人员认真记录仪器运行状态，有异常清况及时报办公室维修处理。 (12）凡损坏后无修复价值的拟报废的计量器具由本室和办公室共同提出报废申请，经站经理审批同意后，交办公室统一收回处理。 质量监督人员职责 (1）监督检查检测（检验）工作的质量活动是否按程序和要求运行，遇违反程序并可能造成严重后果时，可决定临时停止工作，并立即向质量负责人报告。 (2）负责检查检测（检验）所依据的标准、规范、规程等是否现行有效。 (3）对发现的质量问题及时向检测室负责人和质量负责人汇报并提出改进措施，并对实施情况进行跟踪验证。 样品管理人员职责 (1）对送来的样品要认真核对，对样品性状、数量、包装不能满足检验及各类表格不规范的，应拒绝接收。 (2）收样后认真登记、编号、留样，及时送往检测室，并与检测室做好交接手续。 若不能及时送检测室，在保证不影响检测结果的前提下，妥善保存。 (3）做好留样样品的登记、保存、使用、处置的管理。 (4）对于过期样品，需由相关检测专业负 责人及收样员共同处理，并做好处理记录。 仪器管理人员职责 (1）负责编制仪器设备年度检定计划，提出计划外仪器设备检定申请，经公司技术负责人批准后实施 (2）负责仪器设备一览表的动态管理。 (3）负责 1000 元以上仪器设备档案的建立与归档。 (4）参与仪器设备的验收工作。 (5）办理仪器设备报废手续。 (6）负责张贴、检查仪器设各的标识。 (7）负责供应商的评价、考核及建立合格供应商一览表。 报告发放管理人员职责 晋中胜泽益建筑节能检测有限公司 质量手册 文件编号： ZSSZY412020 第 5页，共 5页 第 B版，第 0次修订 主题： 管理要求 组织 颁布日期： 2020年 3月 1日 (1）负责检测报告副本及原始记录的保存工作。 (2）在收到检测（检验）报告单、原始记录、送检单后，认真核对，建立三合一档案。 三合一档案要按月登记、装订、存档，确保检索快速、方便。 (3）负责于每年 12 月完成本年度检测（检验）报告的存档工作。 (4）负责每月对检测（检验）报告的质量进行一次检查 (5) 凡归档材料均应准确、齐全、无缺页破损现象、书写格式符合规范要求，字迹清楚、工整、用钢笔书写。 文件管理人员职责 (l）负责质量管理体系文件的管理。 (2）负责文件资料的编号、发放、登记、归档工作。 并做好防火、防盗、防蛀、保密等安全工作。 现场检测人员的职责 (1）现场检测用仪器设备应有准用标识，处于检定周期内。 (2）仪器设备现场检测前，应对仪器的运行状态进行检查，如规定每次使用前需校准的，必须在现场使用前用标准物质或专门仪表校准装置进行校准。 (3）携带仪器设备到现场检测时，先将仪器设备放置于稳固的储运箱内，在运输中要避免晃动、振动，到达现场后要放于平稳的工作台（或场所）上，检查环境条件。 符合规定要求后开机，检查状 态并记录。 确认工作状态良好后，才能进行正式检测。 (4）在现场检测过程中，如果发生停电或仪器故障时，应立即停止检测，并详细记录现场隋况，先前的检测数据作废。 (5）现场检测工作结束后，应对设备进行检查，装入储运箱内，做好运输准备，回单位后及时送回原存放位置并与办公室工作人员办理仪器交接手续。 经理、技术、质量负责及授权签字人变更需报发证书机关。 相关文件 《 保密和保护 所有权程序 》 晋中胜泽益建筑节能检测有限公司 质量手册 文件编号： ZSSZY422020 第 1页，共 2页 第 B版，第 0次修订 主题： 管理要求 管理体系 颁布日期： 2020年 3月 1日 管理体系 目的 建立、实施并保持文件化的质量体系，建立本公司的质量方针和目标，确保其被本公司全体人员理解、可获得并执行，以保证本公司的检测工作质量符合规定要求。 范围 适用于公司质量管理体系。 职责 经发布质量方针和目标； 质量负责人负责建立、实施和保持质量体系，促进体系的持续改进；办公室在质量负责人领导下，确保质量体系的正常运行，负责质量管理体系文件的 控制。 各室负责人负责本部门活动，按质量体系文件规定有效实施。 要求 本公司依据《实验室资质认定评审准则》建立质量体系。 质量体系的建立 由 经理 主持策划质量体系，根据公司检验工作范围及发展方向，制定本公司的质量方针和总体目标（见《质量方针、目标和服务承诺》）。 质量负责人按照《实验室资质认定评审准则》和公司的质量方针，组织有关人员建立文件化的质量体系。 经理 负责质量体系的策划，批准《质量手册》和《程序文件》。 质量体系的文件结构 本公司质量体系文件由三层文件构成： 第 A 层文件：质量手册； 第 B 层文件：程序文件； 第 C 层文件：管理制度、操作规程、标准、规范等作业指导书、记录表格。 质量手册程序文件作业指导书、表格、报告层次A层次B层次C按规定的质量方针目标以及《准则》描述质量体系描述为实施质量体系要素所涉及的各职能部门的活动详细作业文件 晋中胜泽益建筑节能检测有限公司 质量手册 文件编号： ZSSZY422020 第 2页，共 2页 第 B版，第 0次修订 主题： 管理要求 管理体系 颁布日期： 2020年 3月 1日 质量手册是本公司质量体系运行的纲领性文件，它规定了本公司的质量方针和目标，并对照《实验室资质认定评审准则》各要素，系统地 描述了本公司质量体系的管理要求和技术要求。 明确了应进行的质量活动和质量要素的控制，确保质量方针得以贯彻执行，是保证质量体系运行必须遵循的文件。 程序文件是质量手册的支持性文件，详细、明确地描述了质量体系运行中的各项质量 /技术活动程序，是公司开展质量技术活动的依据。 作业指导书、记录表格是完成某项质量技术活动所规定的方法，以及各项质量 /技术活动的操作文件和证据。 质量体系的运行 质量负责人通过采取以下有效措施，确保本公司质量体系有效运行。 制定实施质量活动的目标、规程和细则； 建立检测活动控制过程，对合同评审、样品抽取接收、样品管理、检测过程、检验报告审核和发放中各环节进行有效控制； 配置相应的仪器设备和设施，制定仪器操作规程，保持符合标准要求的检测环境； 配备能够胜任岗位的工作人员，确保检测工作质量，通过上岗培训、专业知识培训、不断更新知识、提高检验技术水平； 对质量 /技术活动的结果进行记录并保存。 相关文件 《文件控制 和管理 程序》 《记录 管理 程 序》 《人员培训程序》 晋中胜泽益建筑节能检测有限公司 质量手册 文件编号： ZSSZY432020 第 1页，共 2页 第 B版，第 0次修订 主题： 管理要求 文件控制 颁布日期： 2020年 3月 1日 文件控制 目的 对与质量体系有关的文件进行有效控制，确保各相关部门均能得到和使用文件的有效版本。 范围 适用于本公司质量管理体系文件的编制、审批、发放、修改和管理等各个环节，包括外来文件的控制。 职责 经理 负责质量手册和程序 文件批准； 技术负责人负责管理体系文件的控制，包括外来的技术标准、技术法规、计量检定规程及本公司的质量手册、程序文件和作业文件的管理。 质控室、检测室负责人负责本部门技术性文件的审核； 办公室负责质量管理体系文件和外来文件的管理并负责所有文件的存档。 要求 文件编制 质量手册、程序文件、作业文件等管理体系文件由质量负责人组织编制，应符合《实验室资质认定评审准则》和相关法律法规的要求； 其他文件由形成文件的部门编制，应与质量手册相协调，不得与质量手 册的要求相抵触； 文件的文字表达应简明、准确、易懂，所有的符号、代号应符合有关规范，编制格式应统一。 质量管理体系文件以文件编号作为唯一性标识，文件编号按文件代号、文件顺序号、年代号顺序进行。 文件审批 质量手册和程序文件由质量负责人审核， 经理 批准； 作业指导书、技术性文件由技术负责人审核并批准。 其它管理性文件由 经理 审批。 文件发放 对质量体系有效运行起重要作用的 各个场所，均应做到及时发放到位，保证有关人员使用现行有效文件； 文件发放应建立发放记录，并注明受控状态； 作废文件要及时从所有使用场所收回，因特殊需要所保留的任何已作废文件，都要进行醒目标记，防止误用。 文件修改 遇下列情况之一时，文件应予以修改： — 文件不适应质量体系运行； 晋中胜泽益建筑节能检测有限公司 质量手册 文件编号： ZSSZY432020 第 2页，共 2页 第 B版，第 0次修订 主题： 管理要求 文件控 制 颁布日期： 2020年 3月 1日 — 文件与国家有关法规不相适应； — 本公司的组织机构及其职能发生变化时； — 其他需要修改的情况。 文件修改的申请、编制、审核和批准与该文件原编制、审核、批准程序和部门相同； 文件修改后，应将修改的文件或文件修改通知按规定发放范围及时发放到位。 对于非受控文件，不作修改； 保存在计算机系统内的文件按《 数据保护程序 》实施控制。 相关文件 《文件控制 和管理 程序》 《记录 管理 程序》 《 数据保护程序 》 晋中胜泽益建筑节能检测有限公司 质量手册 文件编号： ZSSZY452020 第 1页，共 1页 第 B版，第 0次修订 主题： 管理要求 服务和供应品的采购 颁布日期： 2020年 3月 1日 检测和 /或校准分包（不适用） 服务和供应品的采购 目的 为确保检测的数据准确、可靠，应对检测质量有影响的服务和供应品进行有效的采购控制。 范围 适用于本单位对检测有影响的供应品和服务的选择、购买、验收、存储等过程的控制。 职责 检测室负 责本室服务和供应品需求的申请及对其使用的评价和反馈；办公室负责编制采购计划；质控室负责服务和供应品采购中对供应商的评价、购买、验收、存储、发放。 要求 服务和供应品的识别 — 仪器设备的搬运、安装、维修、保养； — 检测中所需的汽油、酒精、防锈脂、油料、化学药品、试剂、零配件及其他消耗材料； — 本手册有关章节中未涉及的与检测有关的其他服务和供应品。 制定《服务和供应品采购 控制 程序》，对与检测有关的服务和供应品、试剂、消耗材料的选择、购买、验收、存储、使用进行严格的控制。 严格按程序文件，确保所购买的服务和供应品经过核验或证实符合规定的要求之后投入使用，并保存符合性检查活动的记录。 对影响检测质量的物品在采购前编制采购计划，采购计划的内容包括：采购形式、物品类别、等级、精确的标识、规格、查验证明以及其他技术要求、质量要求，并经质控室负责人批准后发出。 对影响检测质量的重要的消耗品、供应品和服务的供应商进行评价，并保存评价的记录及合格供应商名单。 《服务和供应品采购 控制 程序》 《仪器设备 维护、保养 程序》 《 量 值 溯源控制程序》 《记录 管理 程序》 晋中胜泽益建筑节能检测有限公司 质量手册 文件编号： ZSSZY462020 第 1页，共 1页 第 B版，第 0次修订 主题： 管理要求 合同评审 颁布日期： 2020年 3月 1日 合同评审 目的 为确保检测室能够明确客户的要求，减少不必要的工作误会，对常规的和特殊的检测合同应进行评审，理解客户意图，保证检测工作质量。 范围 适用于本单位评审客户要求、标书和合同过程的控制。 职责 质控室负责常规检测合同 的评审； 技术负责人组织对特殊合同的评审； 办公室负责各种评审记录的存档。 要求 客户要求、合同的评审由技术负责人全面负责。 单位应按照《 客户 要求、合同评审控制程序 》要求，对客户的要求以及与客户签定的合同进行评审。 客户的要求、合同的内容如在履行工作过程之中发生变更，应及时通知客户和技术负责人，并应得到解决。 每项合同的内容应真实有效，并得到客户和公司的共同接受和认可。 特殊合同的评审、变更的任何记录，应予以长期保存。 相关文件 《。