xx公司cop-015纠正预防措施实施程序-流程管理(编辑修改稿)内容摘要:
告、质量统计报告、审核报告、顾客反馈意见各级员工的建议等信息,召集有关人员按照以下步骤开展活动: b 评审不合格事件或问题(包括顾客投诉)的严重性; c 确定不合格发生的原因。 可通过对人员素质和责任心,设施工具性能,材料质量,环境要求,工艺方法或管理运作程序等方面展开分析; d 评价是否有必要采取纠正措施。 为确保不合格再发生应根据问题发生的严重性、发生频次和成本等因素进行考虑。 除非有充分的理由,否则必须对重大质量问题提出管理改进要求。 e 确定所需的 纠正措施。 根据分析认定的不合格原因,逐一制定改善对策(有特殊理由而不做纠正措施的除外);同时应制定实施计划说明谁来实施落实和何时完成。 以上的活动均应记录在《纠正预防措施表》中; f 实施纠正措施。 各责任人实施纠正措施时应注意完成相关的记录和证据保留,如培训考核记录、文件更改记录、设备维修保养记录、检测器具校验 /环境监测记录、产品检。xx公司cop-015纠正预防措施实施程序-流程管理(编辑修改稿)
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