xx五金塑胶深圳公司22质量信息管理与数据分析程序-品质管理(编辑修改稿)内容摘要:

息以资料的形式将信息存档到相应的档案之中。 ( 2)保护 各部门采取妥善措施,如信息加密、分级审查,以确保信息的安全性和保密性。 ( 3)处置 崇基五金塑胶(深圳)有限公司 文件标题 质量信息管理与数据分析程序 文件编号 SKQP22 版本 A0 制订部门 品管部 制订日期 页码 3/5 ☆☆☆☆☆☆☆☆ ISO9001:2020 ☆☆☆☆☆☆☆☆ 各部门定期清理过时的“信息”,使贮存的信息都有可利用的价值并减少信息所占“空间 ”。 信息传递及发布 各部门应将有关信息(其他部门所需的信息)及时传递到相关部门。 信息传递的管理方法主要为:计算机网络管理、手工报表等。 如提供信息的部门没有及时将信息传递到相关部门,则接受信息的部门应通知该部门注意。 一般来讲: A 类信息应传递到总经理 /部门主管, B 类信息应传递到相关部门,C 类信息可作为部门和基层单位内部分析信息源(必要时亦可传递至相关部门)。 信息的利用 各部门应将信息有效地利用,并按数据分析的规定,从信息中选择数据,作为数据分析的原始数据。 数据分析 数据内容 a) B 类数据的要求 各部门应对收集到的数据源进行统计分析,得出有关活动的总体运作状况。 为改进活动提供机会和依据。 具体统计指标 参考下表要求。 NO 指标( B 类) 来源( C 类) 一般 周期 权责部门 /个人 1 顾客投诉、 顾客满意度 顾客投诉资料 顾客满意度调查表 每季度和全年度 生产部 / 品质部 2 原材料交货情况 送货单 /入库单 每月 /年度 采购部 3 各生产部门生产进度情况 生产进度日报表 每天 生产部门 4 品质异常情况 品质异常联络单 每月 品管部 5 不符合项报告情况 不符合项报告 每次 I。
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