wal-mart供应商工厂认证手册doc25-质量手册(编辑修改稿)

wal-mart供应商工厂认证手册doc25-质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

WalMart 非常 鼓励采用电子计时器和公开透明的工资计算方法。 . 工时是指法律所规定的合法工作日或轮班之时数。 . 加班时数是指超出法律规定的合法工作日之时数。 . WalMart 不认可综合工时制或其它与相关的国家标准工时不符的合同协议。 无论在任何情况下， WalMart 都不 允许其商品在任何不监督员工出生日期 / 年龄并登记在 人事纪录的工厂里生产。 大多数的歧视、骚扰和虐待只有凭借跟踪审计才能确认是否已改正。 政策修改纪录的复印 件和政策修改公告照片、签名的雇员会议协议复印件等，均可被视作采用纠正行动的记录 而接受。 工作环境的违规可以通过照片显示纠正的部分。 检查权包括工厂生产场所、人事记录、其它相关的工厂纪录、宿舍和员工面谈等。 在重新 安排跟踪审计日程之前，需要递交相关信息的照片和复印件。 注意：所有作为履行纠正行动证明的文件，应该在递交之前翻译妥当。 新的工资计算方法 的详细说明必须同工资表一并递交。 所有的支持照片和复印件必须注明工厂名称和国家。 直接进口供应商的 CAP 供应商 / 工厂必须根据工厂评估结果递交一份纠正行动计划 （ CAP）。 如同在前面有关评 估部分所述， WalMart 必须在下列的期限内收到 CAP： . 得到绿色评估结果的， CAP从供应商收到评估之日算起的 90 日内递交 . 得到黄色评估结果的， CAP从供应商收到评估结果之日算起的 15 日内递交 . 得到红色评估结果的， CAP从供应商收到评估结果之日算起的 15 日内递交 直接进口供应 商的 CAP 记录 WalMart Stores, Inc. 2020年 10月 21日 15 RETAIL LINK 上的供应商工厂认证手册电子版是唯一受控制的文档，打印出来的不被视为受控制文档。 绿色结果的 CAP 绿色评估结果若需要 CAP，它必须包含所有支持文件，如照片等。 黄色和红色评估结果的 CAP 黄色和红色评估结果的 CAP 必须包括审计员所报告之所有违规之纠正计划。 该计划 必须 包含一个不超过跟踪审计日的目标日期。 在跟踪审计时，工厂应该提出 CAP 的支持文件，如人事记录、 工资表等，否则将被评为 “不合格”。 “不合格”工厂的 CAP 供应商 / 工厂必须递交完整的支持文件和 CAP。 第九章 – 供应商遵守 WALMART 生产政策 (三振出局政策 ) 为了贯彻 其政策和以最高的道德标准执行业务， WalMart 期望供应商能分享并接纳其遵 守当地颁布的所有法律的承诺，这些法律包括人权、劳工和海关法规。 如果发现供应商违 反任何有关童工、强迫劳工、不安全工作环境等法律或道德标准，或转运用以提供或卖给 WalMart 的货品，供应商将被视为从事违规生产，并违反本政策 及 WalMart 的供应商协 议，将受到惩罚，乃至终止它和 WalMart 的业务关系。 违规生产的意思是，在发现违规 之日，货品在以下之一或多种情况下生产： . 童工的定义是商品是由 14 岁以下，或在法律界定较高童工年龄的国家里由低于这些年 龄的人员所生产。 . 强迫劳工的定义是，商品是由被强迫监禁在工厂内的工人，在没有报酬的情况下所生 产。 . 不安全的工作环境的定义是，会对个人造成严重身体伤害或长期健康受损等直接风险 之生产场所条件。 . 转运的定义是，在甲国生产的商品被标示为乙国产品，而 进口到丁国作为乙国产品消 费。 以上这些违规生产的例子只是其中的一部分，因此，确保在生产或贩卖货品给 WalMart 时，始终遵守所有相关法律和政策是每一个供应商的责任。 被认为违规生产的供应商将会 收到违规书面通知，并将受到下列的制裁： 第一振：供应商违规工厂的所有待发订单将被取消。 生产中的和尚未出货的违规产品将被 拒收。 WalMart Stores, Inc. 2020年 10月 21日 16 RETAIL LINK 上的供应商工厂认证手册电子版是唯一受控制的文档，打印出来的不被视为受控制文 档。 违规将从发生之日起留在供应商的记录上两年。 第二振：在初次违规后的两年内若供应商发生第二次违规生产，将造成所有待发订单的取 消、生产中的和尚未出货违规产品的拒收。 在发现第二次违规后的 90 天里，供应商将不能 接到在发现违规工厂的国家里生产的任何订单。 在这 90 天里，供应商将被要求，在自行负 担费用之下，完成由独立第三方认证公司为其所用来生产 WalMart 商品的所有工厂进行 的审计，并必须 获得令人满意的审计结果。 第三振：任何时候，若 WalMart 认为某供应商存在重复违规 的情况， WalMart 将终止它 和该供应商的关系。 该供应 商所有未生产的订单都将被取消。 生产中的和尚未出货的违规 产品将被拒收。 WalMart Stores, Inc. 2020年 10月 21日 17 RETAIL LINK 上的供应商工厂认证手册电子版是唯一受控制的文档，打印出来的不被视为受控制文档。 第十章 – WALMART 的持续改善原则 WalMart 的信念是持续的改善、与供应商及工厂开放沟通。 WalMart 不容忍童工、强迫 劳工、体罚或非法转运等。 但是， WalMart 相信对观 察到的大多数违规项目， 它都可以 和供应商 / 工厂共同努力，协助它们成为 WalMart 的成功商业伙伴。 我们 的股东与商业 伙伴就人权、诚信和最佳操作方式方面保持着持续的沟通。 WalMart Stores, Inc. 2020年 10月 21日 18 RETAIL LINK 上的供应商工厂认证手册电子版是唯一受控制的文档，打印出来的不被视为受控制文档。 附录 A 供应商标准：供应商的责任 WalMart Stores, Inc. 2020年 10月 21日 19 RETAIL LINK 上的供应商工厂认证手册电子版是唯一受控制的文档，打印出来的不被视为受控制文档。 供应商标准：供应商的责任 供应商标准乃重要之文件。 在整个工厂认证程序手册中，它被称为 WalMart 的供应商标 准。 供应商标准随着 WalMart 关注问题的推陈出新，已经过多次的修改。 标准的内容随时可 能更改。 作为一个供应商，你也被要求签署本文件以供记录。 WalMart 必须保留所有直接进口供应 商签署的供应商标准文件作为纪录。 直接和供应商接洽的采购商将所有签名的供应商标准 文件转送到 WalMart 供 应商主数据库。 WalMart 要求在每一个为 WalMart 生产的制造工厂，都张贴一张用英语及当地语言印制 的海报版供应商标准。 海报版的供应商标准已翻译成以下的 24 种语言： 阿拉伯文 印度文 僧伽罗文 孟加拉文 印尼文 西班牙文 简体中文 意大利文 菲律宾文 繁体中文 坎拿达文 泰米尔文 英文 高棉文 泰文 法文 韩文 土耳其文 德文 葡萄牙文 乌尔都文 希伯来文 俄文 越南文 “供应商标准”海报订购表格，请看附录 C。 WalMart Stores, Inc. 2020年 10月 21日 20 RETAIL LINK 上的供应商工厂认证手册电子版是唯一受控制的文档，打印出来的不被视为受控制文档。 供应商编码： ________ 部门编码： ______ 生效日期： _____ WALMART 百货集团 供应商标准 WalMart 百货集团 (“ WalMart” ) 获得的成功靠的是从 1962 年创业以来一直坚持的 三个 基本信念： 1. 尊重个人 2. 服务客户 3. 力求完美 WalMart 一直不断努力以反映这三个基本信念的方式来经营业务。 我们期望供应 商遵照这 些信念 和其中的价值观，并确保这些信念和价值观反映在他们的承包商、分包商或其它业 务关系上。 WalMart 相信其供应商的操守可影响 WalMart 的声誉，因此 WalMart 要求其供应商遵从 与以上所述的三个信念一致的商业操守标准。 更详细地说，就是 WalMart 要求其供应商 遵守下列的标准，并保留其权利，对供应商工厂进行周期性、临时 (未预约 )的检查，以确 保其供应商遵守这些标准： 1. 遵守相关法律 所有供应商皆应遵守营业地区地方及国家的法律管辖下的法律要求及行业标准，包 括 这些地区的劳工和聘雇法，以及相关的美国法律。 若法律要求和行业标准有冲突，供 应商至少必须遵守产品制造地区的法律规定。 若行业标准超过国家法律要求， Wal Mart 将会选用达到行业标准的供应商。 供应商应该遵守所有相关政府机构的要求。 依 法提供必要的发票和规定的记录文件。 供应商必须向 WalMart 保证绝对不把任何侵 犯他人专利、商标或版权的产品卖给 WalMart，并且应该为卖给 WalMart 的商品 （在第三方执照下生产）提供所有必要的销售执照。 所有的商品必须遵守 相关法律和 制造国家的法 律，清楚标示原产国或贴上原产国标签。 [所有货运的商品都将附上政 府相关单位发给的必要文件，包括但不限于产地来源证 FORM A、进口执照、 配额分 配和签证，并且遵守有秩序行销协议、自愿限制协议和其它诸如此类合法的协议。 商 业发票应以英文及合适的当地语言制作，正确说明所有货运的商品，注明每一项货运 货品的原产国，并列出所有直接或间接的货款，包括但不限于，任何协助、销售佣金 或专利使用费。 支持性文件和任何 WalMart 要求修改的任何文件，将由供应商及时 提供。 若没有提供完整和正确的信息将可能导致货品的取 消或拒収。 2. 聘雇 最起码， WalMart 希望它的供应商达到以下的聘雇条款和条件： 报酬 供应商应遵照其营业地的地方及国家法规，或该国普行的地方标准 (若普行的地方标 准较高 )，提供雇员合理的工资和福利。 工作时数 WalMart Stores, Inc. 2020年 10月 21日 21 RETAIL LINK 上的供应商工厂认证手册电子版是唯一受控制的文档，打印出来的不被视为受控制文档。 供应商应遵守其营业地的地方标准和适用法律，采用合理的雇员工作时数。 雇员每 6 天工作不得超过 72 小时或每个月历日 (午夜至午夜 )总工作时数不得超过 14 小时。 工 厂应该 朝每一工作周 60 小时的目标努力。 WalMart 不会采用那些经常要求员工在法 律规定的工作 时数之外工作，而没有依法给予适当报酬的供应商。 雇员应被准予合理 的休假天数 (至少每七天有一天休假日 ) 和请假权利。 强迫或囚禁劳工 WalMart 不允许强迫或囚禁劳工的情形。 供应商应确保员工的雇用建立在自愿的基础 上。 WalMart 不接受由供应商提供的，在制造或承包，分包过程中或其它关系中利用 强迫劳工或囚禁劳工生产 的产品。 童工 WalMart 不允许使用童工。 WalMart 不接受，无论是在制造或承包 、分包过程中或 其它关系里，利用童工来制造产品的供应商之产品。 不得雇用任何年纪小於制造业司 法法规所允许的人员。 在国家法律允许 14 岁以下儿童工作的地区， WalMart 仍坚持 14 岁为最小的工作年龄。 歧视 / 人权 WalMart 了解在不同的司法管辖区存在着文化差异和不同标准，但是，我们相信所有 的聘雇条款和条件皆应基于个人的工作能力，而非个人的特征或信仰。 WalMart 会选 用对基本 人权有社会和政治承诺，不因种族、肤色、国籍、性别、性趋向、宗教、残 障或其它类似的因素而在招聘的过程中或在其它任何工作条款和条件的订立时存在歧 视的供应商。 3. 工作场所环境 WalMart 期望它的供应商为员工提供安全、清洁、健康和有生产力的环境。 生产用以 给 WalMart 销售的商品的工厂应提供适当的医疗设施、紧急逃生出口和安全设备、 照明充足和舒适的工作岗位、清洁的卫生间和（如有需要）适当的生活空间。 员工必 须接受适当的训练以确保安全地执行他们的工作。 WalMart 绝对不会使用任何 提供不健康或危险工作环境，或使用精神或身体惩戒方法 的供应商。 4. 环保问题 我们相信作为一个环保领导者是我们的职责。 我们鼓励客户和员工减少、再利用和回 收。 我们也鼓励供应商减少不必要的包装并尽量使用回收和无毒性材料。 我们会选用 和我们分享环境保护承诺之供应商。 5. 工厂检查规定 预定检查每年最多进行三次以确保符合本手册内所述的标准、条例和条款。 WalMart 保留进行临时 (未预约 ) 工厂检查的权利。 对美国本土供应商而言，工厂审计一般应由 WalMart 批准的第三方认证公司执行。 第三方检查的所有相关费用以及此类工厂的认证费用将由供应商全额负担。 任何未能。