ts16949管理流程部门过程指标-汇总-流程管理(编辑修改稿)内容摘要：
1% （错判批 +误判 批）247。 季度产品总批数 质检科247。 检验 抽样检验 次月 工序检验错、误检率 1% （错判批 +漏检批）247。 季度产品总批数 质检科247。 检验 抽样检验 次月 最终检验错、漏检率 2% （错判数 +漏检数）247。 季度产品总数 质检科247。 检验 全检 次月 过程监视和测量 主要过程监视和测量覆盖率 100% 主要过程的能力满足要求率 90% 整改措施处置及时率 业绩指标测量和评估 过程业绩指标定期监视和测量的覆盖率 100% 过程业绩指标测量结果的准确率 98% 主要过程业绩指标反馈、传递的及时率 100% 顾客抱怨及反馈 产品 返修率 ≤1% 返修台数 247。 交付台数 产品 退换率 ≤100PPM 退换台数 247。 交付台数 顾客反映问题重复发生次数 ≤2 次 按实际发生 文件管理 使用技术文件和资料的部门均为有效版本 100% 按内审报告 技术科 直方图 半年 所有技术文件、资料均有现行状态标识 100% 内审报告 技术科 直方图 半年 业务计划 业务计划目标达成率 业务计划改进措施完成率 管理评审 整改措施完成率 100% 企管科。阅读剩余 0%
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