qs-9000质量体系要求1(ppt49)-iso9000(编辑修改稿)

qs-9000质量体系要求1(ppt49)-iso9000(编辑修改稿)内容摘要：

d 21 基于 ISO9000的要求 顧客滿意度 書面程序 ,包括確定頻次及方式 顧客滿意趨勢和不滿意主要方面紀錄 支持性資料 与競爭對手和 /或借鑒標准比較 高層管理者評審 ? 2020/9/18 QS9000 3rd 22 基于 ISO9000的要求 通知認証机构 顧客提出下列文件 , 5個工作日內通知認証机 构 : *克萊斯勒 需要改善 *福特 Q1廢止 *通用汽車 2級限制 2020/9/18 QS9000 3rd 23 基于 ISO9000的要求 顧客要求 QS9000 PPAP 公司特殊要求 手冊 程序 工作指示 其它文件 顧客參考手冊 APQPamp。 CP FMEA MSA SPC 國際標准 ISO9000 2020/9/18 QS9000 3rd 24 基于 ISO9000的要求 產品質量先期策划 建立多方論証小組 , 執行 APQP, 包括 : *開發与确定特殊特性 *開發与評審 FMEA *优先減少高風險潛在失效 *制定及評審 CP 2020/9/18 QS9000 3rd 25 基于 ISO9000的要求 特殊特性 按顧客的設計紀錄要求 , 在內部文件中標示顧 客的特殊特性 特殊特性：影响顾客产品安全及功能要求的 、 关键的特性，由顾客或供应商指定在相关的设计文件上。 2020/9/18 QS9000 3rd 26 基于 ISO9000的要求 可行性評估 簽訂合同前 , 對產品的制造可行性的研究和确 認 在 APQP參考手冊中有表格 . 可行性评估包括对类似产品过程能力（ Cpk） 的评估 2020/9/18 QS9000 3rd 27 基于 ISO9000的要求 產品安全性 在設計控制和過程控制中 , 必須考慮適當的安 全防護和產品安全性 鼓励对内部员工的教育 2020/9/18 QS9000 3rd 28 基于 ISO9000的要求 過程失效模式及后果分析 (PFMEA) PFMEA必須考慮所有的特殊特性 PFMEA的目的在于不斷的改進過程 有些顧客要求在生產件批准前進行 FMEA評審 和批准 2020/9/18 QS9000 3rd 29 基于 ISO9000的要求 防錯 在過程 , 設施 , 設備 , 工裝策划過程中 , 必須采用 適當的防錯技術 防錯的定義為使錯誤不可能發生 提倡对技术人员的防错技术培训 在纠正措施时考虑适当的防错技术 2020/9/18 QS9000 3rd 30 基于 ISO9000的要求 控制計划 包括系統 , 子系統 , 部件和 /或材料各 層次 必須包括附錄 J表格中的項目 控制計划包括原材料和零件生產 控制計划包括三個階段 : *樣件 *試生產 *生產 必須使用多方論証的方法制定控制計划 2020/9/18 QS9000 3rd 31 基于 ISO9000的要求 控制計划 (續 ) 控制計划是動態文件 , 下列情況時 , 應進行。