qc活动基本步骤和方法(ppt29)-质量检验(编辑修改稿)

qc活动基本步骤和方法(ppt29)-质量检验(编辑修改稿)内容摘要：

小组自选课题时可从以下三方面来考虑： 决定课题常用的方法有： 调查表 简易图表 排列图 亲和图 头脑风暴法 水平对比 流程图等 QC活动基本步骤和方法 Tracy制作 部门计划 甲部品加工不合格品损失减半 实绩 选题 0 20 40 60 80 100 90 % % % % 100% D工序 A工序 K工序 D工序不合格损失占甲部品的% 上年度甲部品不合格损失（元） 降低甲部品 D工序不合格品损失 选题例 1 QC活动基本步骤和方法 Tracy制作 选题例 2 公司方针 ************* 各项预算减少 15% ******** 部门方针 ************* 办公费用减少 15% ******** 80% C13% 复印纸消耗 B7% 本部门问题点：上年度办公费用支出情况 课题 与小组全员关系 难易度 预期效果 符合上级方针 评价 降低办公用品 ○ △ ○ ○ ○ 降低复印纸消耗 ○ ○ ○ ○ ◎ 降低差旅费用 △ △ ○ ○ ○ 评价 降低复印纸消耗 选课题 QC活动基本步骤和方法 Tracy制作 选题时的注意事项 • 课题宜小不宜大，尽量选择解决具体问题的课题 • 课题的名称应一目了然地看出是要解决什么问题，不可抽象。 • 关于选题理由，应直接写出选此课题的目的和必要性，不要长篇大论地陈述背景。 重点是简明、扼要，用数据表达。 举例评述以下小组的选题： 第五届步步高、第八届开心果、第七届步步高、第九届挑战者等 QC活动基本步骤和方法 Tracy制作 步骤 制订目标 • 制定目标要掌握目标管理的 SMART原则 Specific：目标要清晰明确，就是主题要明确 Mesureable：目标要可衡量，要以数据作目标 Attainable：目标经努力是可达成的，不要订做不 到的目标。 Relevaut：订定的目标是团体与个人均需要的。 Time table：目标的达成、衡量是有时程的。 制订目标前要先了解现状是如何，改善的空间大致有多大。 制订的目标应是经过大家努力的话可以达到的 QC活动基本步骤和方法 Tracy制作 步骤 制订达成目标的工作计划 • 5W2H的做法 What：做什么，即主题项目及目标值（数据） Who：谁来做，即组员应分工，各有所司 Where：何处进行，即进行的场所及配合部门 When：何时，即订出阶段做法及预定进度 How To Do：如何做，即进行方法加以规划设计。 How Much：成本如何，即大约需花费多少成本。 QC活动基本步骤和方法 Tracy制作 步骤 掌握改善课题的重点 现状调查要注意以下三个问题： 用数据说话。 （所收集的数据要有客观性、可比性和时间性） 对现状调查取得的数据要整理、。