qcc活动系列讲义二ppt37刘少四-质量检验(编辑修改稿)

qcc活动系列讲义二ppt37刘少四-质量检验(编辑修改稿)内容摘要：

圈員 圈長 注意事項 開會前 開會計劃 *建立開會計劃 *開會目的 *討論項目 *期望的結果 圈會之準備 *實施分配任務及課題 *彙集資料 *遵從任務分配，協助圈長 *開會準備 *決定開會時間、地點及主題 *得到上司的開會同意許或 *召開會議前之連絡工作 *檢查任務分配課題及資料進行狀況 *事前開會場地的清掃、桌椅、黑板等工具 *調整開會時間使大家都參加的情形 *至少在一星期前公布有關事項 *確定出缺席人數 *準備茶點，使氣氛較為輕松 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 品管圈圈會程序 (四 ) 主題 圈員 圈長 注意事項 開會時 開會之召開 *積極發言 *協助圈會運作 *勿竊竊私語 *記錄者應做好記錄工作 *圈會結束 *說明會議的計畫 *決定進行圈會的工作 *留意活潑的提出意見 *話題岔開時，盡快回到到主題 *整理圈會內容 *確認決定好的事項 *訂定下次開會時間及討論項目 *制造輕松的談話氣氛 *在會議時積極的認識其它人 *多聽取別人的意見 *表達自已意見時，以簡潔易懂的詞語。 *意見相左，將意見之分岐點作為全體討論之主題，以具體表現出任務分擔的功能。 DLINK 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 品管圈圈會程序 (五 ) 主題 圈員 圈長 注意事項 會議后 會后的追蹤 *記錄員作好圈會記錄后並向圈提出。 *缺席者了解決定事項后，如有必要應提出意見。 *確認圈會記錄的容 *根據 圈會記錄所載，將結果向上司報告。 *以圈會記錄為基礎，檢查決定事項，並向全體確定下次的課題 *向缺席者說明圈會內容。 *對上司及其他部門之委托事項應明白正確，並通過上司來進行委派。 *將決定事項及課及課題分條列出，交始各圈員。 *指導並反省圈會內容。 DLINK 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 品管圈開會的方法 (一 )  腦力激蕩術 腦力激蕩術是 1938年 BBDO公司副總裁奧期朋(Osborn)所創。 其意義是在毫無拘束、輕松的氣氛下，透過自由自在的反應，廣泛的想象，產生許多奔放的創意及替代方案，這是一種“運用腦力突破問題”或“激發腦中潛在靈感”。 (1)人思考問題，由于集體思考更能相互剌激，所以集體思考比個人獨自思考容易想出好的辦法。 (2)在沒有批評、自由開放的氣氛中，想像力往往能做最有效的發揮，這種思考方式即是“腦力激蕩術” DLINK 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 品管圈開會的方法 (二 ) 腦力激盪術的四項基本原則 *不任意批評創意的好壞，不挑毛病 *評價是第二步驟 *創意一受到批評，圈員就不感再發言 *為激發別人的腦力，即使偏難目標的創意也有幫助 *卓越的創意來自由自在的思考 (觀迎滑稽的創意 ) *由量生質。 再差勁的槍手射百發也會中一發。 *每個人至少要提一個創意。 *全力追求提案量，就沒有批評的時間。 (搭便車 ) *一個構想可以激發其它的靈感。 *活用別人的意見不用。