iso程序书编写培训(ppt16)-程序文件(编辑修改稿)内容摘要:

*****(上海 )*****有限公司 示例:订单处理作业程序 目的: 及时并正确处理订单。 范围: 始自客户对 Pioneer下单;终于客户订单移转生产管理。 职责: 无 定义: 无 目的: 识别并确定客户的要求,规范合同或订单评审程序,确保公司和客户双方之利益。 范围: 适用于本公司所有产品销售合同或订单的评审及处理。 职责: 业务部组织对合同的评审;相关单位配合合同或订单的执行; 定义: 新订单:新材料、新产品或新规格的订单。 此段内容的错误在哪里 ? ******(上海 )*****有限公司 示例:訂單處理作業程序 作业内容: 1. 客户对 Pioneer下单后 (口头或书面 ), 如果为新产品 , 则为 「 特殊订单 」。 特殊订单负责之业务专员应填写 “ 接单检查表 (产品规格 )”(表单 :3009901), 送请各相关单位会签 , 确认生产技术可行 ,如果生产技术有问题 , 则由业务专员召开会议 , 行销 、 制造及品管等人员依需要参加。 2. 「 特殊订单 」 技术已经确认后或 「 一般订单 」 ( 旧料号 ) , 负责之业务助理应确认 ( 1) 产品规格 (并凭此转换成 Pioneer内部之料号 )及 ( 2) 单价 、 ( 3) 交期 、 ( 4) 数量 、 ( 5) 送货地址 、 ( 6) 付款条件 、 ( 7) 交易条件 、 ( 8) 货运方式等八项。 3. 如果该订单为新产品或新客户 , 业务助理应由各相关单位处搜集资料 , 将系统上之基本资料 (客户基本资料 「 “ 依客户调查问卷 ” ( 表单: 3009902) 录入 」 、 料品基本资料 )建立完成。 4. 业务助理负责将订单资料输入系统 (未核准订单 ), 查核单价 、 信用额度。
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