iso9001:2000质量管理体系ppt35-iso9000(编辑修改稿)内容摘要:

ISO9001: 2020 6 资源管理 人力资源 工作环境 基础设施 资源提供 总则 能力、意识和培训 ISO9001: 2020 7 产品实现 与顾客有关的过程 采购 设计和开发 产品实现的策划 产品实现的策划产品实现的策划 监视和测量装置的控制 ISO9001: 2020 8 测量、分析和改进 ISO9001: 2020 质量手册 质量方针与目标 程序文件 质量记录 三阶文件 作业指导、检验规程与标准等 领导层 管理层 执行层 活动现场 纲领性文件 实施性文件 作业性文件 见证性文件 向组织内部或外部,提供关于组织 QMS整体信息的文件。 用于控制过程的文件 质 量 计 划 用于规定任务的工作指令 用于证实产品符合要求及体系有效运行的证据。 ISO9001: 2020 文件体系结构 顾 客 4 5/6 供 方 营 销 () 设 计 供 应 仓 库 生 产 仓 库 () 服 务 检 验 () () () () 组织 ISO9001: 2020 一般的过程 八项质量管理原则 八项质量管理原则 八项质量管理原则 是质量管理实践经验和理论的总结,是质量管理的最基本、最通用的一般规律,适用于所有类型的产品和组织,是质量管理的理论基础。 ISO/TC176根据 ISO9000族的实践经验和理论分析,总结了 八项质量管理原则,并将其系统地应用到了 2020版的ISO9001标准中。 1. 以顾客为关注焦点 2. 领导作用 3. 全员参与 4. 过程方法 5. 管理的系统方法 6. 持续改进 7. 基于事实的决策方法 8. 与供方互利的关系 1/6是方向; 2是关键; 3是。
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