iso9001training(ppt33)-iso9000(编辑修改稿)内容摘要:

有持 續改進產品品質,才能保持領先于競爭對手的优勢。 因此, 持續改進是企業品質管理的一個永恒主題。 品質 系統程序 操作指 示書和記錄 品質 手冊。 第一層次:品質手冊。 這是一個綱領性文件,系統地 描述了新科的品質体系。 第二層次: 品質系統程序。 它是按照采用的 ISO 9001標准的順序編制的 ,是一組指導性 的文件。 第三層次: 操作指示和記錄。 操作指示是具体指導 各崗位和各項活動如何運作的文件,有 工程指示、品質保証指示、生產操作輔 助等。 品質文件使用有什么要求。 上層次文件指導下層次文件,下層次文件支持上 層次文件,文件之間不能有矛盾。 現場使用正式有效的文件,作廢的文件必須從現 場撤走。 不要隨意涂改、損毀現場有效文件,保持文件清晰。 操作員工應執行哪類文件。 生產員工應執行 PA(Production Aid), 即生產操作輔助。 檢驗員工應執行 IA(Instruction Aid), 即檢查輔助。 這兩類文件說明了操作 /檢驗的步驟,注意事項和 品質要求。 品質記錄有什么要求。 應按要求及時地、真實地填寫品質記錄。 品質記 錄應清楚、易讀,不能用鉛筆書寫。 品質記錄不 能隨意涂改 , 不能用涂改液、用貼紙、用刀片刮 等方法進行修改。 品質記錄有錯誤時 , 應用單線 或雙線圈出不适用部份,寫上正确內容,并由修 改人簽名和注明修改日期。 人 : 對操作者進行培訓,提高操作技能; 机 :對生產机器和測試儀器進行鑒定校准和維護, 保証其正常。
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