iso9001iso9000标准的实施步骤-iso9000(编辑修改稿)内容摘要:
⑤与相关部门人员讨论文件编写计划; ⑥由管理者代表批准文件编写计划; (2)提供样本编写指导 ①提供质量方针及质量目标样板; ②提供质量手册样板; ③提供程序文件样板; ④提供工作 文件编写要求; ⑤编写过程答疑。 文件名 ISO9000 标准的实施步骤 电子文件编码 ZLJL003 序码 74 (3)顾问修改体系文件 ①顾问修改质量手册和程序文件; ②修改要点: ? ? ? ? ③记录和归纳所有需修改内容。 (4)相关部门评阅文件 ①顾问与相关部门讨论手册、程序需修改的内容; ②由相关部门文件编写人员进行修改; ③顾问确定修改是否符合要求; ④各相关部门传阅文件,提出需修改内容 ; ⑤由顾问、各相关部门讨论决定文件修改。 (5)领导审批文件 ①质量手册由最高管理者批准; ②程序文件由管理者代表或相关部门负责人批准; ③工作文件及记录由各部门负责人批准。 ●试运行阶段 (1)试运行准备 ①文件复印、装订; ②文件盖受控章; ③准备试运行反馈单; ④准备试运行动员会培。iso9001iso9000标准的实施步骤-iso9000(编辑修改稿)
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①公司每 3 个月统计客户满意度。 ②调查表的回收率应超过 60%以上才视为此次调查有效。 文件名 印刷业程序文件范例 电子文件编码 ZLAL010 页码 2511 项目 分数 评价 产品质量 产品价格 环保要求 法律法规要求 改善结果 包装 交货日期 交货数量 很不满意 1 1 1 1 1 1 1 1 不太满意 2 2 2 2 2 2 2 2 一般 3 3 3 3 3 3 3 3 较满意 4
有持 續改進產品品質,才能保持領先于競爭對手的优勢。 因此, 持續改進是企業品質管理的一個永恒主題。 品質 系統程序 操作指 示書和記錄 品質 手冊。 第一層次:品質手冊。 這是一個綱領性文件,系統地 描述了新科的品質体系。 第二層次: 品質系統程序。 它是按照采用的 ISO 9001標准的順序編制的 ,是一組指導性 的文件。 第三層次: 操作指示和記錄。 操作指示是具体指導
的制造令及图号清单,进行现场跟踪及收件,同时,品管及仓管要在相应的检查及仓库单据中作出 “ 制造令号 ” 及 “ 图号、件号 ” 登记,从而形成完整的零件鉴别、追溯及计划基础。 通过实践我们体会到:在模具 “ 整 → 零 → 整 ” 之加工方式中,使用 “ 模具零件生产制造令 ” 较易达到及符合 ISO 9001 条款的要求。 四、对 “ 设计控制 ” 一节的理解和处理: 在进行 ISO
的需求。 c) 在整個組織內提高滿足顧客要求的意識 . 注 :管理者代表的職責可包括與質量管理体系有關事宜的外部聯絡 . 內部溝通 最高管理者應確保在組織內建立適當的溝通過程 ,并確保對質量管理体系的有效性進行溝通 . 管理評審 總則 最高管理者應按策划的時間間隔評審質量管理体系 ,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性 .評審應包括評价質量管理体系改進的机會和變更的需要 ,包括質量方針和質量目標
但是规定的用途或已知的预期用途所必需的要求; 与产品有关的法律法规要求; 组织确定的任何附加要求。 与产品 与顾客有关的过程 有关要求的确定 7 产品实现 来自 中国最大的数据库下载 组织应评审与产品有关的要求。 评审应在向顾客作出提供产 品的决定或承诺之前进行 ( 如在投标 、 接受合同或订单及接 收合同或订单的更改 ) , 并应确保: 产品要求得到了规定;
的影响程度 34 末次议程 签到 重申审核目的和范围 报告审核发现 宣布本次审核的结论 说明抽样的公开、客观即局限性 澄清 纠正措施要求 结束 35 降低审核风险 审核活动的控制: 样本策划的合理性 辨识关键过程。 评定主要因素 重视运行结果 注意相关影响 营造良好的审核气氛 审核发现: 合格或不合格要以事实为基础 不合格事实要得到受审方确认 道听途说不能作为证据 审核组内要相互沟通、统一意见